一雙平平無(wú)奇的鞋,年銷超40億,如今在直播間又賣爆了
最近,年輕人口中的“老年AJ”“中國(guó)UGG”又開始整活了。
2014年,足力健創(chuàng)始人張京康發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)中國(guó)鞋履市場(chǎng)從男女鞋、童鞋到各種功能鞋款應(yīng)有盡有,每個(gè)人群都能找到合適的產(chǎn)品,而老年人這個(gè)龐大的群體卻被忽視。同年,針對(duì)老年鞋市場(chǎng)的“足力健”成立。接下來的幾年時(shí)間里,足力健快速擴(kuò)張線下門店,幾乎覆蓋了中國(guó)千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)縣城與小鎮(zhèn)。
在線上,2019年天貓雙11,足力健銷售過億元,與斯凱奇、Clarks等國(guó)際品牌同列天貓鞋品牌榜TOP10,此后也一直位列前幾名。據(jù)媒體報(bào)道,2020年,足力健實(shí)現(xiàn)年收入30-40億。近兩年,因?yàn)椤肮硇蟆钡膬?nèi)容,足力健在B站和小紅書上實(shí)現(xiàn)了破圈,吸引了不少年輕人的關(guān)注。
《天下網(wǎng)商》近期關(guān)注到,“鬼畜”的足力健,開始向直播間進(jìn)擊。足力健直播間里,阿姨穿上足力健老人鞋,開始扭來扭去,不時(shí)來上一段廣場(chǎng)舞,畫風(fēng)逐漸“魔幻”!鞍⒁瘫任殷w力好”“看上癮了,誰(shuí)能把我踢出來”……在彈幕中,用戶不斷互動(dòng)。
“在非?粗貎(nèi)容的服飾賽道直播間,足力健正在探索一種新的內(nèi)容化表達(dá)方式!辈稍L中,足力健店播負(fù)責(zé)人華丹丹談起了做這件事的初衷,并講述了組建直播間老年模特背后的故事。
在老人鞋行業(yè)深耕8年的足力健,率先在直播間開啟了內(nèi)容“煥新”之路。
“老年模特卷起來了”
今年以來,網(wǎng)絡(luò)上的“爸爸團(tuán)”們開始頻繁刷起存在感,大叔們一個(gè)右鞭腿、一個(gè)左正蹬、啪一個(gè)連五鞭,靈活程度讓觀眾大呼上頭。大叔可以,大媽的身姿也不差。
點(diǎn)進(jìn)名為“足力健甄選”的淘寶直播間,阿姨們一起轉(zhuǎn)圈圈、跳舞、站在C位沖你比心,一場(chǎng)直播下來有豐富的肢 體語(yǔ)言。你以為阿姨們?cè)谡,其?shí)她們是在展示腳上的鞋子有多服貼、有多適合各種運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景。
“我給我媽下單了,穿上不跳舞的話就把我媽打包退貨”“有點(diǎn)魔性”,網(wǎng)友們看得開心,足力健甄選直播間關(guān)注度也一路見漲。
相較于單純的賣貨,這種人格化直播間,更容易瞄準(zhǔn)和切中目標(biāo)人群。目前,這個(gè)新直播間的場(chǎng)均觀看已經(jīng)穩(wěn)定在3萬(wàn)左右,新粉增速明顯。
據(jù)了解,足力健自2017年開設(shè)了官方旗艦店直播間后,又相繼開設(shè)了“足力健品牌折扣店”“足力健品牌企業(yè)店”兩個(gè)直播間,算上如今的“甄選直播間”,已經(jīng)有四類直播間。
剛起步時(shí),每個(gè)直播間的定位不同,也都有專用的差異化貨品池。“足力健老人鞋旗艦店”直播間承載著官方形象定位功能,該店鋪會(huì)主推高客單價(jià)、核心爆品;“足力健品牌折扣店”用于清貨,貨品價(jià)格多集中在100—200元左右;“足力健品牌企業(yè)店”主要承載著企業(yè)服務(wù)功能,與旗艦店的貨品打出差異。
如今,幾個(gè)直播間的貨品逐漸一致,每天所推的爆品有部分差別。
四個(gè)店鋪更根本的區(qū)別在于:企業(yè)店鋪?zhàn)叩氖荂店流量池,而“足力健甄選”直播間定位于達(dá)人賽道,是一個(gè)更具人格化的直播間,出售的更多是區(qū)別于官方直播間的爆款、特供款。
老人鞋,如何搭上直播電商“順風(fēng)車”
“足力健甄選”,并不是足力健在直播間燒起的第一把“戰(zhàn)火”。
早在2017年,足力健就打造了官方旗艦店直播間,每天直播四個(gè)小時(shí),這也成為品牌試水直播電商的開始。
但起步之時(shí),數(shù)據(jù)并不樂觀。品牌直播的心智還未成熟,很少有觀眾在直播間下單購(gòu)買,全天成交可能只有幾千塊。
同年,創(chuàng)始人張京康一下子砸了幾個(gè)億,在央視、北京衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視、安徽衛(wèi)視等電視臺(tái)投放廣告。轟炸式刷屏的廣告,讓很多人都或多或少都聽說了“足力健”這個(gè)名字。
廣告效應(yīng),將更多用戶帶進(jìn)了足力健直播間。2018年,看到了直播間的增長(zhǎng)潛力,足力健正式成立了一支直播團(tuán)隊(duì),開始在穩(wěn)定直播頻次的基礎(chǔ)上,延長(zhǎng)直播時(shí)長(zhǎng),張京康本人也會(huì)在大促節(jié)點(diǎn)做客直播間。
除了直播賣鞋,足力健也開始嘗試在直播間傳達(dá)專業(yè)的知識(shí),例如鞋子的布料、清潔、搭配等!皬膭傞_播銷售額一萬(wàn)不到,2021年的日銷開始突破百萬(wàn)元。”華丹丹介紹。
直播市場(chǎng)變化太快,雖然入場(chǎng)早,足力健還是每年都在調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,一邊大跨步,一邊摸索——如它早期對(duì)三種類型直播間的探索。而現(xiàn)在,足力健的腳步想要逐漸穩(wěn)下來。“足力健甄選”正是一種新的內(nèi)容探索。
“這波中老年模特找得可不容易。”華丹丹感嘆。在內(nèi)容化趨勢(shì)下,今年11月,華丹丹開始帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造新的直播間,想要通過內(nèi)容的方式結(jié)合賣貨,走出新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
伴隨著智能手機(jī)的普及,更多中老年人開始嘗試自己網(wǎng)購(gòu),這正是足力健的機(jī)會(huì)所在。找到和她們年齡相仿的一批模特去展示,何樂而不為?
說來容易,但據(jù)華丹丹透露,第一批試鏡模特好不容易湊齊,都是員工的爸爸媽媽們。他們年齡大多50-60歲,熱愛跳舞,對(duì)生活充滿熱情,身材好且表現(xiàn)力強(qiáng),但第一次面對(duì)直播鏡頭,大多人略顯拘謹(jǐn)。更大的難點(diǎn)在于,直播間節(jié)奏緊張,晚上往往需要工作到10點(diǎn)左右,退休后的中老年人們不習(xí)慣熬夜,并不愿意配合晚上的直播。
在日常生活中,這些叔叔阿姨經(jīng)常會(huì)看新聞、刷短視頻,也樂于接受新事物。試跑了一段時(shí)間后,叔叔阿姨們逐漸理解了這樣的工作模式,在鏡頭前也逐漸松弛。
“現(xiàn)在的門面擔(dān)當(dāng)就是第一波來面試的阿姨之一,也是足力健員工的媽媽,通過這位阿姨,我們找到了當(dāng)?shù)匚璧戈?duì)的叔叔阿姨,專業(yè)能力強(qiáng),經(jīng)常出去比賽。”華丹丹告訴《天下網(wǎng)商》,兩位專業(yè)人士加入后,足力健的模特隊(duì)打造完成,一批有表現(xiàn)力、不懼鏡頭、偶爾放飛自我的叔叔阿姨開始在直播間“整活”。
而這批有表現(xiàn)力的叔叔阿姨們,牢牢吸引住了那些老年消費(fèi)者,甚至一些只是“路過”的年輕人。
足力健在直播間內(nèi)進(jìn)行的內(nèi)容嘗試,是服飾行業(yè)賣貨形式的又一次升級(jí)。早年間,淘寶天貓的服裝賣家往往只會(huì)給衣服拍攝平鋪白底圖。2014年以后,“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的出現(xiàn),讓一眾店鋪開始拼拍景,達(dá)人們恨不能穿上自家衣服四處打卡全球各地的小眾旅游景點(diǎn)。而如今,云爸爸和足力健直播間里的叔叔阿姨們,用跳舞或武術(shù)的夸張動(dòng)作展示衣服鞋履的賣點(diǎn),又是一種新貨架形式。
淘寶天貓,長(zhǎng)出內(nèi)容化直播間
據(jù)介紹,除了店鋪直播,在達(dá)人側(cè)的篩選方面,足力健經(jīng)歷了一個(gè)從廣泛試錯(cuò)到逐漸找到最匹配的過程!澳壳霸谶_(dá)人合作方面,我們會(huì)更追求精準(zhǔn)和效率,聚焦部分頭部主播和中腰部里最匹配的主播。”
不止足力健,隨著直播電商進(jìn)入精耕細(xì)作的比拼階段,淘寶天貓正在長(zhǎng)出越來越多的內(nèi)容化直播間。
我們能看到,很多商家在供給端都非常有優(yōu)勢(shì),但在直播間售賣環(huán)節(jié)依然在拼價(jià)格,中間缺少內(nèi)容化的表達(dá)。在未來,在商品的基礎(chǔ)之上,主播需要用更加內(nèi)容化的方式將商品傳達(dá)給消費(fèi)者。
今年年中,淘寶直播改變流量分配機(jī)制,從以成交為主要指標(biāo)改為成交、內(nèi)容雙指標(biāo),內(nèi)容好、轉(zhuǎn)化高的直播間,都將獲得更多公域流量,同時(shí)還明晰了“從內(nèi)容種草到成交爆發(fā)”的雙輪驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng)新路徑。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,許多檔口老板娘、網(wǎng)紅、產(chǎn)業(yè)帶商家,都開始在服飾直播間“卷”起來了。
以產(chǎn)業(yè)帶商家為例,2021年5月開始運(yùn)營(yíng)的“云爸爸”,是從直播間長(zhǎng)起來的品牌,通過新的內(nèi)容展現(xiàn)方式,在開播半年內(nèi)便引爆了直播間,并在短視頻平臺(tái)引發(fā)了現(xiàn)象級(jí)的“模仿”。
很多貨品優(yōu)秀的產(chǎn)品帶商家,可能并不擅長(zhǎng)搭配,但適合用圖片、短視頻表達(dá)商品的核心賣點(diǎn)。比如可以像云爸爸一樣另辟蹊徑——為了展現(xiàn)褲子的彈力,就劈叉或高抬腿。不同能力的商家可以選擇不同的內(nèi)容方式賽道。
對(duì)于部分淘寶紅人店鋪和原創(chuàng)設(shè)計(jì)師店鋪而言,他們天然有內(nèi)容化土壤,可以通過搭配凸顯賣點(diǎn)讓消費(fèi)者買單。
淘寶天貓服飾行業(yè)長(zhǎng)出的內(nèi)容化直播間,已成為推動(dòng)行業(yè)增長(zhǎng)的一個(gè)點(diǎn)。而淘寶直播穩(wěn)定的內(nèi)容環(huán)境和電商環(huán)境,也決定了它是承載服飾商家?guī)ж浶枨蟮闹匾d體,未來將助力更多商家迎來新增長(zhǎng)。
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