【中國(guó)鞋網(wǎng)-營(yíng)銷策略】平臺(tái)戰(zhàn)略受到廣泛推崇是緣于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的廣泛應(yīng)用，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在平臺(tái)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上取得的成功，一些具有互聯(lián)網(wǎng)思維的傳統(tǒng)企業(yè)也因此轉(zhuǎn)型升級(jí)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，最近一直受到熱議的互聯(lián)網(wǎng)思維正是建立在平臺(tái)戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為，平臺(tái)戰(zhàn)略并非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的特權(quán)，一些傳統(tǒng)企業(yè)同樣也可以通過平臺(tái)戰(zhàn)略來(lái)打造產(chǎn)品組合策略，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)的營(yíng)銷發(fā)展。事實(shí)上，平臺(tái)戰(zhàn)略也起源于傳統(tǒng)企業(yè)，真正將其發(fā)揚(yáng)光大的卻是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
你的工作生活離不開平臺(tái)
筆者在這里就不再闡述平臺(tái)戰(zhàn)略的概念了，相信，通過下面的簡(jiǎn)單描述，大家都會(huì)清晰地了解平臺(tái)戰(zhàn)略了。
作為北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的首席專家，早晨起來(lái)的第一件事情，就是拿起智能手機(jī)，這是蘋果打造的IOS操作系統(tǒng)的智能手機(jī)，蘋果提供了一個(gè)介于用戶與應(yīng)用之間的平臺(tái)，因此，我可以通過手機(jī)查看郵件、上網(wǎng)、發(fā)微博、看微信等。好吧，接下來(lái)，我要接觸一個(gè)個(gè)不同類型的平臺(tái)，我的郵箱是網(wǎng)易163郵箱，當(dāng)然是免費(fèi)的，不過我的朋友當(dāng)中也有VIP付費(fèi)的，網(wǎng)易郵箱也是一個(gè)平臺(tái)，誰(shuí)來(lái)為我這樣的免費(fèi)付費(fèi)呢?原來(lái)，除了VIP付費(fèi)外，還有廣告商愿意付費(fèi)。當(dāng)然，接下來(lái)我用到的微博和微信都是免費(fèi)的，當(dāng)然，仍然有人愿意付費(fèi)，比如廣告商、應(yīng)用商、企業(yè)賬戶、公共賬戶等，2013年我也花了100塊錢成為微博會(huì)員用戶，我享受了很多特權(quán)。微信還要更加高明，據(jù)估算，僅僅剛剛過去的春節(jié)微信紅包，就會(huì)為微信帶來(lái)數(shù)億的利息收入。
來(lái)到公司，行政部門已經(jīng)幫我訂好了前往昆明的飛機(jī)票，按公司規(guī)定，這張機(jī)票應(yīng)該是在去哪兒網(wǎng)訂的，這又是一個(gè)平臺(tái)。很快，行政文員通過微信把信息發(fā)了過來(lái)，包括我搭乘的飛機(jī)以及入駐的酒店信息位置等一清二楚，這都利益于擁有專業(yè)的平臺(tái)，才使我們更加便宜更加快速地完成這樣的工作。
通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，我的一天的工作時(shí)間表已經(jīng)出來(lái)了，上午10：05分，我要跟娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后溝通營(yíng)養(yǎng)快線的廣告腳本的事情，這要借助通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)，我的手機(jī)是移動(dòng)的號(hào)，按包月來(lái)付費(fèi)的，宗老板的是電信的固話。我們就廣告腳本沒有達(dá)成一致，是對(duì)80后90后新生代消費(fèi)群的認(rèn)知上存在分歧。于是，我安排市場(chǎng)研究中心的員工小鄭在優(yōu)酷上找一些可以佐證我們觀點(diǎn)的廣告剪接下來(lái)，做一個(gè)小片，然后發(fā)給娃哈哈市場(chǎng)部。這又是一個(gè)視頻平臺(tái)，我們同樣沒有付費(fèi)，但我們的很多客戶曾經(jīng)在優(yōu)酷上投放過視頻廣告。
作為中國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)域的營(yíng)銷策劃專家，筆者應(yīng)邀在下午兩點(diǎn)參加一個(gè)由農(nóng)業(yè)部相關(guān)部門組織的會(huì)議，吃過中飯后，筆者不慌不忙地坐在座位上休息了一會(huì)兒，然后打開電腦。有人質(zhì)疑，下午兩點(diǎn)開會(huì)為什么還不出發(fā)?原來(lái)這個(gè)會(huì)議并不涉及保秘問題，于是，為了例行節(jié)約，是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議，當(dāng)然，這個(gè)軟件我是免費(fèi)下載的，每月只需要支付極少的費(fèi)用，就可以搞定。這又是一個(gè)平臺(tái)。
不能再往下寫了，因?yàn)槲乙獡Q一臺(tái)筆記本電腦，京東商城采購(gòu)的，京東的自建物流人員進(jìn)來(lái)了，讓我簽收�？钜呀�(jīng)付了，我是通過信用卡付的款。這又涉及到兩個(gè)平臺(tái)，一個(gè)是購(gòu)物平臺(tái)，一個(gè)是金融平臺(tái)。
傳統(tǒng)企業(yè)的平臺(tái)戰(zhàn)略
要說傳統(tǒng)企業(yè)的平臺(tái)戰(zhàn)略，或許不得不提到蘋果。有人說，蘋果現(xiàn)在已經(jīng)不是傳統(tǒng)企業(yè)了，的確如此。但如果推到以前，蘋果也不過是一家傳統(tǒng)的軟硬件制造企業(yè)而已，一路走來(lái)，并非一帆風(fēng)順，甚至一度差點(diǎn)倒閉。
自從蘋果公司推出蘋果手機(jī)之后，徹底改變了蘋果公司的命運(yùn)。其核心除了蘋果手機(jī)的硬件技術(shù)和設(shè)計(jì)創(chuàng)意之外，還有什么呢?當(dāng)然還包括蘋果軟件供應(yīng)商和廣告商。雖然，蘋果在軟件供應(yīng)商的選擇上非�？量蹋淙匀皇情_放的。正是因?yàn)樘O果這樣一個(gè)開放的平臺(tái)戰(zhàn)略，使得蘋果成為高端用戶的新寵，迅速成為手機(jī)市場(chǎng)上的領(lǐng)頭羊，盡管其份額并非最高，但其能夠支配智能手機(jī)市場(chǎng)的利潤(rùn)卻高達(dá)51%。
當(dāng)然，說到平臺(tái)戰(zhàn)略不得不提IT界的老大級(jí)企業(yè)微軟。最初，IBM把微軟引進(jìn)到個(gè)人電腦中來(lái)，但其很快發(fā)現(xiàn)，隨著PC的普及，微軟公司反而賺走了更多的錢。一開始，微軟只是作為IBM產(chǎn)品的一個(gè)互補(bǔ)者。但通過個(gè)人電腦，微軟自己搭建出一個(gè)完整的平臺(tái)，成了電腦軟件這個(gè)行業(yè)的平臺(tái)組織者，所有的電腦應(yīng)用程序，都要通過Windows系統(tǒng)來(lái)運(yùn)行。
進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微軟一直不是特別給力，當(dāng)然同樣也需要一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的組織者。谷歌抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)，其安卓系統(tǒng)的市場(chǎng)份額成為移動(dòng)智能手機(jī)市場(chǎng)的老大。安卓之所以成為系統(tǒng)主導(dǎo)者，正是因?yàn)槠淦脚_(tái)戰(zhàn)略以及其高度的平臺(tái)開放性。其對(duì)終端制造商、對(duì)手機(jī)用戶、對(duì)軟件開發(fā)商、對(duì)廣告商等的包容性極強(qiáng)的開放，使得谷歌迅速占領(lǐng)智能手機(jī)操作系統(tǒng)的老大位置。
其實(shí)，很多更加傳統(tǒng)的企業(yè)何嘗不是再搭建平臺(tái)戰(zhàn)略呢?
在房地產(chǎn)行業(yè)，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)就是比較早運(yùn)用平臺(tái)戰(zhàn)略的企業(yè)。其打造的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)遍布全國(guó)，其平臺(tái)除了萬(wàn)達(dá)影城、萬(wàn)達(dá)酒店等自用之外，還面對(duì)用戶銷售地產(chǎn)，還對(duì)餐飲、商場(chǎng)超市、品牌企業(yè)開放，形成了一個(gè)具有綜合城市功能的城市綜合體。這一平臺(tái)戰(zhàn)略迅速使得萬(wàn)達(dá)集團(tuán)成為中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)品牌，因此，王健林也多次榮膺中國(guó)首富。
接下來(lái)，可否繼續(xù)探討其他傳統(tǒng)企業(yè)的平臺(tái)戰(zhàn)略呢?
當(dāng)然可以。娃哈哈集團(tuán)旗下?lián)碛袛?shù)萬(wàn)家經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)布局，是否可以據(jù)此打造屬于娃哈哈的平臺(tái)戰(zhàn)略呢?北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍認(rèn)為，這是完全可以實(shí)現(xiàn)的。多年來(lái)，娃哈哈集團(tuán)憑借宗慶后老板的個(gè)人智慧，成功打造了娃哈哈這一飲料王國(guó)。在資本聚集后，娃哈哈一直期望能夠突破飲料單一品類市場(chǎng)，相繼進(jìn)軍過百貨、服裝、白酒、地產(chǎn)等眾多領(lǐng)域，希望能夠?qū)崿F(xiàn)多元化發(fā)展。任立軍認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)的多元化發(fā)展已經(jīng)成為過去，傳統(tǒng)企業(yè)的擴(kuò)張應(yīng)該向著平臺(tái)化戰(zhàn)略方向發(fā)展，這就需要傳統(tǒng)企業(yè)擁有足夠的商業(yè)智慧，同時(shí)，也要求企業(yè)擁有足夠的包容性和開放性，打造屬于傳統(tǒng)企業(yè)的平臺(tái)戰(zhàn)略指日可待。
用開放和對(duì)稱賺錢
古往今來(lái)，無(wú)商不奸，買的沒有賣的精，生意從來(lái)都是利用信息不對(duì)稱賺得額外利潤(rùn)。但在平臺(tái)中，開放、公平與透明是首要屬性。
阿里巴巴就是這樣發(fā)展過來(lái)的。其初始意義上的平臺(tái)僅僅是一個(gè)“交易平臺(tái)”，大家匯聚在一起，可以實(shí)現(xiàn)交易。當(dāng)參與交易的人要求平臺(tái)給予某種程度的“資格審查”、“認(rèn)證”、“管理”、“保險(xiǎn)”性質(zhì)的價(jià)值的時(shí)候，就轉(zhuǎn)化為一種“信任平臺(tái)”了，這是“交易平臺(tái)”的升華，但不否定交易平臺(tái)——這就是“規(guī)則”的作用。乃至后來(lái)馬云在阿里展開的轟轟烈烈的反腐敗運(yùn)動(dòng)，也是為了保證這一屬性。
另一方面，如今的淘寶在基礎(chǔ)設(shè)施功能的建構(gòu)中已經(jīng)體現(xiàn)出開放的格局，平臺(tái)使用者的概念已經(jīng)不僅限于買家和賣家，在其中消費(fèi)者、零售商家、增值服務(wù)商、物流商、電子支付供應(yīng)商、商品供應(yīng)商、品牌持有者和自由職業(yè)者都能找到自己的商業(yè)價(jià)值，有容乃大才組成了一個(gè)豐富的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
淘寶在平臺(tái)發(fā)展中所恪守的一條原則是只提供基礎(chǔ)設(shè)施，不是什么都自己做。物流配送每年會(huì)給淘寶帶來(lái)幾百億元的收入，會(huì)是淘寶很大的一塊利潤(rùn)源，但是淘寶自己不做，而是把這塊業(yè)務(wù)開放給合作伙伴。這并不是一個(gè)姿態(tài)，而是一個(gè)合理的商業(yè)選擇。淘寶的決策者所考慮的是，淘寶不可能什么都做好，如果全都自己做，最后只能做成二三流的服務(wù)水準(zhǔn)，平臺(tái)也不能成為一流的平臺(tái)，其結(jié)果是寸草不生。只有開放給由競(jìng)爭(zhēng)而勝出的一流服務(wù)公司，讓用戶用腳投票，才能形成行業(yè)的標(biāo)桿效應(yīng)。
一個(gè)因封閉而被淘汰的經(jīng)典例子則是所謂的“索尼不連接”(Sony Disconnect)。針對(duì)蘋果的iTunes，索尼公司推出了自己的在線音樂商店索尼Connect，以及配套的隨身播放器和軟件，但堅(jiān)持采用自己擁有標(biāo)準(zhǔn)的音樂格式ATRAC3。這種文件格式既不能被應(yīng)用到索尼系以外的其他音樂播放器上，索尼系播放器也不支持MP3。如果你曾是索尼錄音筆的忠實(shí)用戶，現(xiàn)在可能也在考慮放棄，因?yàn)橛盟髂岬匿浺艄P需要安裝支持其格式的軟件，而不是即插即用。
事實(shí)上，平臺(tái)商業(yè)模式通過多方共同創(chuàng)造價(jià)值，使平臺(tái)形成整體價(jià)值體系。每一方創(chuàng)造各自的價(jià)值，尋找各自的利益點(diǎn)，并且通過每一方的價(jià)值不斷增多，平臺(tái)的整體價(jià)值也不斷增大，每一方所獲得的利益也更多。這是一種良性循環(huán)的商業(yè)模式，一種好人有好報(bào)的商業(yè)模式。
傳統(tǒng)企業(yè)區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的不同之處在于，傳統(tǒng)企業(yè)更加保守封閉，缺乏共享精神，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更具包容開放精神，共享是其生存之根本。因此，北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為，現(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)都在談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng)思維，希望通過企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，擺脫傳統(tǒng)思維的束縛。為此，很多企業(yè)開始嘗試進(jìn)軍電子商務(wù)，希望通過線下線上營(yíng)銷的O2O模式的構(gòu)建，使企業(yè)具有一定的互聯(lián)網(wǎng)基因，其實(shí)，在任立軍看來(lái)，這些都不是傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的根本所在，傳統(tǒng)企業(yè)取得突破的核心是開放包容的平臺(tái)戰(zhàn)略，如果能夠據(jù)此使傳統(tǒng)企業(yè)擁有了互聯(lián)網(wǎng)基因，那么，這個(gè)平臺(tái)戰(zhàn)略將更加完美。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：
