公司如何才能培養(yǎng)出優(yōu)秀后備干部?
毛澤東說(shuō)過(guò)“路線確定以后,干部就是決定性因素,領(lǐng)導(dǎo)就是出主意、用干部?jī)杉。?下面是筆者在2年多,不做任何媒體廣告,自建辦事處,把一個(gè)產(chǎn)品從一個(gè)市場(chǎng)擴(kuò)展到全國(guó),銷售回款從0到幾千萬(wàn)的管理經(jīng)驗(yàn):如何培養(yǎng)優(yōu)秀后備干部,讓市場(chǎng)發(fā)展壯大?供各位同行參考、探討。
西安交大藥業(yè)心榮事業(yè)部從我組建只有一個(gè)人,到今天我們的上千人的隊(duì)伍,我也成為了集團(tuán)營(yíng)銷中心總經(jīng)理。我陪著我們將士們從冬走到春,又從春走到夏,老戰(zhàn)士都還有奮斗在前線,新戰(zhàn)士還在源源不斷的進(jìn)去,我們的銷售領(lǐng)域更在不斷的擴(kuò)大。我們的戰(zhàn)場(chǎng)上既有催人淚下的感人故事,更多的是“愛(ài)拼才會(huì)贏”,“眾人劃槳開(kāi)大船”的歌聲,既有雨天一身泥,晴天一身汗,更有為節(jié)約5毛錢而走一站路,再提前一站下公交車的真實(shí)寫(xiě)照。我們的隊(duì)伍一直發(fā)揚(yáng)著“只要思想不滑坡,辦法總比困難多”“流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊(duì)”的精神與思想。雖然2003年7月,由于我與集團(tuán)出現(xiàn)戰(zhàn)略分歧而憤然出走,市場(chǎng)出現(xiàn)局部大滑坡,曾經(jīng)的許多管理人員及骨干也相繼離開(kāi)。但我得到深切感受是:在這個(gè)營(yíng)銷觀念、模式大爆炸的年代,適合中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷模式還是層出不窮,人永遠(yuǎn)是第一位的,市場(chǎng)要能快速發(fā)展,后備人員事關(guān)鍵!
。ㄒ唬┪翌I(lǐng)導(dǎo)的總經(jīng)理委員會(huì)非常重視后備干部工作
從公司成立至今,就后備干部人才問(wèn)題我進(jìn)行過(guò)多次討論,提出了關(guān)于選拔、培養(yǎng)后備干部的意見(jiàn)和建議。視后備干部為企業(yè)的生命,是事關(guān)事業(yè)有沒(méi)有前途、有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的大問(wèn)題。
我對(duì)后備干部選擇采取了一系列措施:比如各個(gè)崗位的競(jìng)聘,各級(jí)干部的推薦,領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查提拔。
因此,從思想上,輿論上,制度上到具體工作的操作上,都加強(qiáng)了后備干部的培養(yǎng)、選擇,下一步還要加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
。ǘ槭裁次覍(duì)后備干部的工作如此重視?
后備干部的管理工作是員工開(kāi)發(fā)的重要內(nèi)容,員工開(kāi)發(fā)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有重要作用,表現(xiàn)為三方面:
1、員工是企業(yè)的財(cái)富。
離開(kāi)了員工就談不上企業(yè),擁有人才就擁有一切(未來(lái));沒(méi)有人才就沒(méi)有一切(未來(lái))。因此,企業(yè)的真正財(cái)富是人才,是我們的后備干部,實(shí)際情況是我們講究人事管理的重要內(nèi)容。
2、員工是企業(yè)的血液。
企業(yè)就象人一樣,不在于大,不在于高而在于健康,在于企業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量。如何提高同企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量取決于組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng),組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)中乃愛(ài)不暢通,運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的好壞取決于員工的狀態(tài)度,取決于員工的素質(zhì),取決于有沒(méi)有一支高素質(zhì)的經(jīng)理隊(duì)伍。
3、員工開(kāi)發(fā)是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的未來(lái)。
解決市場(chǎng)問(wèn)題、管理問(wèn)題、生產(chǎn)問(wèn)題、財(cái)務(wù)問(wèn)題、營(yíng)銷管理問(wèn)題是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)在;抓員工開(kāi)發(fā),抓后備干部的培育是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的未來(lái)。
(三)關(guān)于加強(qiáng)員工開(kāi)發(fā)、加強(qiáng)后備干部管理的基本制度。
1、后備干部的舉薦獎(jiǎng)勵(lì)制度
。1)我規(guī)定各級(jí)主管都必須有責(zé)任有義務(wù)推薦層級(jí)干部,推薦層級(jí)干部是我們層級(jí)主管的重要職責(zé),不培養(yǎng)、不推薦后備干部的主管不是好的主管。
。2)凡是主動(dòng)推薦后備干級(jí)干部要給予獎(jiǎng)勵(lì),比如:推薦市場(chǎng)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)的我要對(duì)分公司經(jīng)理、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。每推薦一個(gè)人才,我們給予10—500元的獎(jiǎng)勵(lì),我在此此方面設(shè)專項(xiàng)獎(jiǎng)金1萬(wàn)元。
2、后備干部的培訓(xùn)制度
凡是后備干部都要到一些好的辦事處或市場(chǎng)參加實(shí)踐培訓(xùn),并有可能參加公司單獨(dú)組織的培訓(xùn)。
3、后備干部的導(dǎo)師輔導(dǎo)制度
一旦確定為后備干部,就要確定誰(shuí)為后備干部的導(dǎo)師,導(dǎo)師的主要職責(zé)是日常工作的傳、幫、帶、幫助指導(dǎo);導(dǎo)師要不定期的向我匯報(bào)后備干部的學(xué)習(xí)情況,我們的輔導(dǎo)導(dǎo)師包括(總經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、優(yōu)秀銷售部長(zhǎng)、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、售后服務(wù)部長(zhǎng)、企劃部長(zhǎng)、優(yōu)秀辦事處主,任,優(yōu)秀組長(zhǎng)),把導(dǎo)師的工作作為考核主管的重要的內(nèi)容,作為主管上升的重要依據(jù)。
4、對(duì)后備干部的以會(huì)議培訓(xùn)制度
公司各級(jí)市場(chǎng)在召開(kāi)全國(guó)或區(qū)域營(yíng)銷會(huì)議時(shí),要定期不定期的安排,后備干部的參加經(jīng)理級(jí)、主任級(jí)的營(yíng)銷會(huì)議。
通過(guò)參加會(huì)議,后備干部可以:
。1) 增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí);
。2) 學(xué)習(xí)與其它市場(chǎng)部、辦事處好的方法經(jīng)驗(yàn);
。3) 增加與其它經(jīng)理、主任交流的機(jī)會(huì)。
(4) 提前找到當(dāng)經(jīng)理或主任的感覺(jué),總結(jié)其它經(jīng)理、主任成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)。
5、后備干部的學(xué)習(xí)、拉練制度
在一個(gè)高級(jí)后備干部到位之后,基本上我都要與其進(jìn)行談話,談話之后利用1個(gè)月的時(shí)間,確定一些市場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)、拉練。后備干部要親自參加當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng),在活動(dòng)過(guò)程中總結(jié)心得體會(huì)并拿出自己的方案,經(jīng)我同意后方可上崗,經(jīng)過(guò)2—3月考查上再正式任命。
6、對(duì)后備干部的追蹤考核、考查制度
我在后備干部問(wèn)題上做到有常規(guī)調(diào)度,一是調(diào)度后備干部本人;二是調(diào)度后備干部的直接主管、直接上級(jí);三是調(diào)度后備干部的導(dǎo)師。從多怪次、多側(cè)面對(duì)后備干部的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行追蹤、考核。
7、后備干部的競(jìng)爭(zhēng)上崗制度
在此問(wèn)題上我堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰的原則,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正、透明的原則,堅(jiān)持相馬又賽馬的原則。
第一屆競(jìng)爭(zhēng)上崗的運(yùn)作就非常好。免爭(zhēng)上崗是人才選拔、人才選用的一種機(jī)制、一種方法。我把這種方法叫每個(gè)辦事處、每個(gè)市場(chǎng)部都在運(yùn)用,這就是我選人、用人的基本原則。有些市場(chǎng)總在說(shuō)一句話“我們?nèi)狈θ瞬拧逼鋵?shí)“市場(chǎng)不是沒(méi)有人才,而是我們的眼睛一直都在往上看。”
西安交大藥業(yè)心榮事業(yè)部從我組建只有一個(gè)人,到今天我們的上千人的隊(duì)伍,我也成為了集團(tuán)營(yíng)銷中心總經(jīng)理。我陪著我們將士們從冬走到春,又從春走到夏,老戰(zhàn)士都還有奮斗在前線,新戰(zhàn)士還在源源不斷的進(jìn)去,我們的銷售領(lǐng)域更在不斷的擴(kuò)大。我們的戰(zhàn)場(chǎng)上既有催人淚下的感人故事,更多的是“愛(ài)拼才會(huì)贏”,“眾人劃槳開(kāi)大船”的歌聲,既有雨天一身泥,晴天一身汗,更有為節(jié)約5毛錢而走一站路,再提前一站下公交車的真實(shí)寫(xiě)照。我們的隊(duì)伍一直發(fā)揚(yáng)著“只要思想不滑坡,辦法總比困難多”“流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊(duì)”的精神與思想。雖然2003年7月,由于我與集團(tuán)出現(xiàn)戰(zhàn)略分歧而憤然出走,市場(chǎng)出現(xiàn)局部大滑坡,曾經(jīng)的許多管理人員及骨干也相繼離開(kāi)。但我得到深切感受是:在這個(gè)營(yíng)銷觀念、模式大爆炸的年代,適合中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷模式還是層出不窮,人永遠(yuǎn)是第一位的,市場(chǎng)要能快速發(fā)展,后備人員事關(guān)鍵!
。ㄒ唬┪翌I(lǐng)導(dǎo)的總經(jīng)理委員會(huì)非常重視后備干部工作
從公司成立至今,就后備干部人才問(wèn)題我進(jìn)行過(guò)多次討論,提出了關(guān)于選拔、培養(yǎng)后備干部的意見(jiàn)和建議。視后備干部為企業(yè)的生命,是事關(guān)事業(yè)有沒(méi)有前途、有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的大問(wèn)題。
我對(duì)后備干部選擇采取了一系列措施:比如各個(gè)崗位的競(jìng)聘,各級(jí)干部的推薦,領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查提拔。
因此,從思想上,輿論上,制度上到具體工作的操作上,都加強(qiáng)了后備干部的培養(yǎng)、選擇,下一步還要加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
。ǘ槭裁次覍(duì)后備干部的工作如此重視?
后備干部的管理工作是員工開(kāi)發(fā)的重要內(nèi)容,員工開(kāi)發(fā)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有重要作用,表現(xiàn)為三方面:
1、員工是企業(yè)的財(cái)富。
離開(kāi)了員工就談不上企業(yè),擁有人才就擁有一切(未來(lái));沒(méi)有人才就沒(méi)有一切(未來(lái))。因此,企業(yè)的真正財(cái)富是人才,是我們的后備干部,實(shí)際情況是我們講究人事管理的重要內(nèi)容。
2、員工是企業(yè)的血液。
企業(yè)就象人一樣,不在于大,不在于高而在于健康,在于企業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量。如何提高同企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量取決于組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng),組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)中乃愛(ài)不暢通,運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的好壞取決于員工的狀態(tài)度,取決于員工的素質(zhì),取決于有沒(méi)有一支高素質(zhì)的經(jīng)理隊(duì)伍。
3、員工開(kāi)發(fā)是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的未來(lái)。
解決市場(chǎng)問(wèn)題、管理問(wèn)題、生產(chǎn)問(wèn)題、財(cái)務(wù)問(wèn)題、營(yíng)銷管理問(wèn)題是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)在;抓員工開(kāi)發(fā),抓后備干部的培育是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的未來(lái)。
(三)關(guān)于加強(qiáng)員工開(kāi)發(fā)、加強(qiáng)后備干部管理的基本制度。
1、后備干部的舉薦獎(jiǎng)勵(lì)制度
。1)我規(guī)定各級(jí)主管都必須有責(zé)任有義務(wù)推薦層級(jí)干部,推薦層級(jí)干部是我們層級(jí)主管的重要職責(zé),不培養(yǎng)、不推薦后備干部的主管不是好的主管。
。2)凡是主動(dòng)推薦后備干級(jí)干部要給予獎(jiǎng)勵(lì),比如:推薦市場(chǎng)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)的我要對(duì)分公司經(jīng)理、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。每推薦一個(gè)人才,我們給予10—500元的獎(jiǎng)勵(lì),我在此此方面設(shè)專項(xiàng)獎(jiǎng)金1萬(wàn)元。
2、后備干部的培訓(xùn)制度
凡是后備干部都要到一些好的辦事處或市場(chǎng)參加實(shí)踐培訓(xùn),并有可能參加公司單獨(dú)組織的培訓(xùn)。
3、后備干部的導(dǎo)師輔導(dǎo)制度
一旦確定為后備干部,就要確定誰(shuí)為后備干部的導(dǎo)師,導(dǎo)師的主要職責(zé)是日常工作的傳、幫、帶、幫助指導(dǎo);導(dǎo)師要不定期的向我匯報(bào)后備干部的學(xué)習(xí)情況,我們的輔導(dǎo)導(dǎo)師包括(總經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、優(yōu)秀銷售部長(zhǎng)、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、售后服務(wù)部長(zhǎng)、企劃部長(zhǎng)、優(yōu)秀辦事處主,任,優(yōu)秀組長(zhǎng)),把導(dǎo)師的工作作為考核主管的重要的內(nèi)容,作為主管上升的重要依據(jù)。
4、對(duì)后備干部的以會(huì)議培訓(xùn)制度
公司各級(jí)市場(chǎng)在召開(kāi)全國(guó)或區(qū)域營(yíng)銷會(huì)議時(shí),要定期不定期的安排,后備干部的參加經(jīng)理級(jí)、主任級(jí)的營(yíng)銷會(huì)議。
通過(guò)參加會(huì)議,后備干部可以:
。1) 增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí);
。2) 學(xué)習(xí)與其它市場(chǎng)部、辦事處好的方法經(jīng)驗(yàn);
。3) 增加與其它經(jīng)理、主任交流的機(jī)會(huì)。
(4) 提前找到當(dāng)經(jīng)理或主任的感覺(jué),總結(jié)其它經(jīng)理、主任成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)。
5、后備干部的學(xué)習(xí)、拉練制度
在一個(gè)高級(jí)后備干部到位之后,基本上我都要與其進(jìn)行談話,談話之后利用1個(gè)月的時(shí)間,確定一些市場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)、拉練。后備干部要親自參加當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng),在活動(dòng)過(guò)程中總結(jié)心得體會(huì)并拿出自己的方案,經(jīng)我同意后方可上崗,經(jīng)過(guò)2—3月考查上再正式任命。
6、對(duì)后備干部的追蹤考核、考查制度
我在后備干部問(wèn)題上做到有常規(guī)調(diào)度,一是調(diào)度后備干部本人;二是調(diào)度后備干部的直接主管、直接上級(jí);三是調(diào)度后備干部的導(dǎo)師。從多怪次、多側(cè)面對(duì)后備干部的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行追蹤、考核。
7、后備干部的競(jìng)爭(zhēng)上崗制度
在此問(wèn)題上我堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰的原則,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正、透明的原則,堅(jiān)持相馬又賽馬的原則。
第一屆競(jìng)爭(zhēng)上崗的運(yùn)作就非常好。免爭(zhēng)上崗是人才選拔、人才選用的一種機(jī)制、一種方法。我把這種方法叫每個(gè)辦事處、每個(gè)市場(chǎng)部都在運(yùn)用,這就是我選人、用人的基本原則。有些市場(chǎng)總在說(shuō)一句話“我們?nèi)狈θ瞬拧逼鋵?shí)“市場(chǎng)不是沒(méi)有人才,而是我們的眼睛一直都在往上看。”
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