員工參與企業(yè)戰(zhàn)略決策是趨勢

　一般來說，雇主都知道戰(zhàn)略規(guī)劃、員工的生產(chǎn)力、員工留任對企業(yè)盈利非常重要，但他們通常不了解這些因素之間有什么內在聯(lián)系。美國阿肯薩斯大學教授莫麗·瑞珀特發(fā)現(xiàn)：戰(zhàn)略規(guī)劃的兩個組成部分對員工工作滿意度和組織參與度意義重大，這直接影響了員工的生產(chǎn)力和保持力。
　　為了在日新月異的市場中有效競爭，企業(yè)必須有明確的戰(zhàn)略計劃，并且在形勢發(fā)生變化時能夠靈活機動地對計劃進行監(jiān)控和修改。瑞珀特教授認為，當員工認同戰(zhàn)略決策時他們的滿意度最高，當員工實際地參與戰(zhàn)略決策的制定時他們的組織參與度最高。為什么有這種結果呢？瑞珀特教授解釋說：“企業(yè)的普遍做法是：關鍵決策通常由高層的幾個人制定，然后不管員工能否參與進來，或融入其中，就在企業(yè)內部推行。這無疑是企業(yè)成功的主要障礙，因為員工的參與是企業(yè)戰(zhàn)略能否貫徹的關鍵�！�
　　瑞珀特教授的這項研究是在美國的一個物流公司總部及其分支機構中進行的。該公司的所有的全職員工都參與了調查，其中有８１％的人完成了調查內容。對調查結果，瑞珀特教授分成兩組，分別被稱作參與組和限制組。參與組的特點是戰(zhàn)略遠景清晰，在制定戰(zhàn)略決策時員工參與度高，戰(zhàn)略決策被員工高度認同等，而限制組的特點是戰(zhàn)略遠景不明確，戰(zhàn)略決策制定的參與度低，戰(zhàn)略決策缺乏認同等。所以，瑞珀特教授總結說：“工作滿意度和組織參與度與企業(yè)的參與性文化密切相關，參與程度高的那一組顯示，對戰(zhàn)略決策的認同性是工作滿意度的最重要因素，而對戰(zhàn)略決策的參與性是組織參與度的最重要因素。”
　　所以，我們有理由相信瑞珀特教授的結論：“企業(yè)只有為員工提供明晰的戰(zhàn)略愿景，加強員工對戰(zhàn)略的認同，增強員工參與設計不同階段的戰(zhàn)略流程的意識，企業(yè)才能從中受益�！�