天津:超市高級人才突現(xiàn)斷檔
在經(jīng)過一輪急速擴張之后,國內(nèi)外超市突然發(fā)現(xiàn)自己正處在面臨人才短缺的尷尬境地。于是,經(jīng)歷了“圈地戰(zhàn)”、“價格戰(zhàn)”的土洋超市又將展開一場“人才大戰(zhàn)”。
100家店缺 3500高管
近日,家樂福在天津首次推出第二梯隊培訓(xùn)計劃, 16名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生開始了 18周的培訓(xùn)課程。他們將作為家樂福第二步擴張的儲備人才,接受零售業(yè)知識培訓(xùn)、專業(yè)化培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)等一系列全面的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)。這個培訓(xùn)計劃已在全國家樂福鋪開,大規(guī)模人才培訓(xùn)的背后隱約顯露出家樂福的第二步擴張野心。
一位家樂福主管透露,家樂?偛恳延媱澰 2007年年底在中國建立 100家分店。因此,需要 3500名中、高級以上管理人員加盟。而這些人員必須具備綜合的管理素質(zhì)和專業(yè)化知識。選擇從全國的應(yīng)屆畢業(yè)生中培養(yǎng)人才,家樂福正在將自己培養(yǎng)的人才打上“家樂福造”的標識。
防挖人中高層薪水猛漲
專業(yè)人才短缺已成為各大超市的切膚之痛。一位業(yè)內(nèi)人士說,由于國內(nèi)的零售業(yè)起步較晚,零售行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的梯隊不如醫(yī)藥、 IT等行業(yè)整齊。目前高層的管理人才主要還是海外人士,本土人才正處在成長期。但隨著分店越開越多,超市管理人員越來越難找了。于是,各家超市互相挖人,中高層跳槽、人事“地震”的事情屢見不鮮。
近幾年,由于本市零售業(yè)發(fā)展迅猛,競爭激烈,各大超市的管理人員身價倍增,本市零售業(yè)高速發(fā)展也開始由“價格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“管理戰(zhàn)”,繼而引發(fā)了“人才戰(zhàn)”。據(jù)了解,目前本市零售業(yè)中高層主管的薪金較去年相比,平均上調(diào) 10%左右。一些新進入本市的超市都以目前薪金水平最高的超市為標準標價,以期籠絡(luò)更多專業(yè)人員。
零售業(yè)缺人的現(xiàn)象在全國較為普遍。據(jù)南京媒體報道,一個成熟稱職的外資賣場店長月薪高達 5萬元,本土賣場店長月薪起碼也有 1萬到 2萬元。
物流、采購、設(shè)計專業(yè)搶手
據(jù)介紹,目前零售業(yè)最為搶手的人才有店長、零售業(yè)的高級采購人才以及談判桌上的物流人才,其次是懂得店面管理的人才。
來自高級人才訪尋顧問方面的消息,目前零售業(yè)最為搶手的人才集中在店長和產(chǎn)品采購經(jīng)理。法國歐尚北京項目的負責(zé)人裴圣透露,歐尚集團在人才招聘上的總體策略是只招聘部門經(jīng)理,然后在內(nèi)部選拔優(yōu)秀人員從事管理工作。
物流、 IT人才恐怕是支撐未來零售業(yè)的核心人物。據(jù)商務(wù)部有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)物流專業(yè)人才缺口為 600萬。另外,現(xiàn)今的零售商業(yè)已不再是一手交錢一手交貨的簡單交易行為, IT技術(shù)在零售業(yè)廣泛運用。掌握商業(yè)系統(tǒng)技術(shù)的人員很有市場。
特殊的專業(yè)人才也開始緊缺。來自宜家中國地區(qū)的消息稱, 2005年宜家商場以及北方區(qū)辦事處的宜家望京店規(guī)模將達到 3萬平方米,宜家商場將需要 500至 600名員工。宜家中國區(qū)總經(jīng)理杜福延透露,宜家目前最急需的人才主要是室內(nèi)裝飾人員,他們不但要有潛力,對家居有興趣,同時應(yīng)該自信和自我激勵、樂于和人打交道。未來的幾年里,宜家希望在全國招聘到 200到 300名這樣的人才。
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