領(lǐng)導(dǎo)錦囊：執(zhí)行不是萬金油

　　平安保險公司董事長馬明哲在談起對執(zhí)行力的體會時，提到了一個怪圈現(xiàn)象，即企業(yè)的高層怪中層，中層怪員工，員工怪中層，中層又反過來怪高層，形成了一個圈，卻沒有一個人真正負(fù)責(zé)任地、保質(zhì)保量地做好自己的工作。 　　執(zhí)行不是萬金油 　　當(dāng)“執(zhí)行”成為時尚名詞的時候，領(lǐng)導(dǎo)們仿佛從茫茫領(lǐng)導(dǎo)誤區(qū)中找到了希望的曙光，以為績效不斷下降的趨勢和現(xiàn)象必然會隨著“執(zhí)行”的到來迎刃而解。其實，任何一種理論都不能解決所有問題，更何況于“執(zhí)行”這兩個字。企業(yè)管理專家余世維，一向是根據(jù)經(jīng)驗講述案例、指導(dǎo)具體操作的中國最受歡迎的培訓(xùn)大師。最近根據(jù)余世維的培訓(xùn)材料結(jié)集而成的《贏在執(zhí)行》一書，也是一本指導(dǎo)中國企業(yè)的管理層具體如何執(zhí)行的可操作性的“教材”。按照余世維的觀點，現(xiàn)在中國企業(yè)的管理層沒有能真正做到在公司形成“執(zhí)行文化”，一個重要的原因是沒有能夠意識到“執(zhí)行”是存在于每一個層級上的問題，而更加重要的是：執(zhí)行要從領(lǐng)導(dǎo)做起。如果在每一個環(huán)節(jié)和每一個階段都做到一絲不茍，就不會有這么多的推諉扯皮現(xiàn)象。因此，余世維認(rèn)為，執(zhí)行力不佳不僅是基層員工的問題，而是每一層級的問題。我們不要再互相埋怨執(zhí)行力差，而應(yīng)該首先問問自己：我保質(zhì)保量地完成了自己的任務(wù)了嗎？在我這個環(huán)節(jié)和階段，我做到一絲不茍了嗎？在《贏在執(zhí)行》的一個部分中，余世維指出了中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的6個執(zhí)行誤區(qū)，不想辦法走出這些誤區(qū)，執(zhí)行只能停留在嘴上。 　　中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行誤區(qū) 　　第一是對執(zhí)行的期望過高，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能以為績效不斷下降的趨勢和現(xiàn)象必然會隨著“執(zhí)行”的到來迎刃而解。第二領(lǐng)導(dǎo)們常常片面理解了執(zhí)行，并沒有告訴員工執(zhí)行的意義和價值，更沒有告訴員工如何執(zhí)行，而僅僅強(qiáng)調(diào)結(jié)果。第三個誤區(qū)是仍然保持原來的管理方式，習(xí)慣性思維主宰了他們的工作行為。第四，有些領(lǐng)導(dǎo)對執(zhí)行者的執(zhí)行成效缺乏了解，沒有及時建立完整的考核體系和明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，整體管理跟不上，因而導(dǎo)致針對執(zhí)行成效的激勵失效。第五，有些領(lǐng)導(dǎo)沒有及時完善內(nèi)部用人機(jī)制和人才成長機(jī)制，企業(yè)內(nèi)部仍然存在用人惟親、用人惟資歷和用人憑感覺與交情等問題，這也給執(zhí)行者帶來了負(fù)面的影響。第六是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有把執(zhí)行當(dāng)成一場真正的“革命”。執(zhí)行的真諦是人的思想和行為根本上的變革，要提高整個企業(yè)的執(zhí)行力，就必須從整個企業(yè)文化、組織架構(gòu)和人員調(diào)配等各個方面來一次根本性的變革。（程凱平）