培訓是企業(yè)的戰(zhàn)略投資

    上世紀九十年代以來，培訓受到了我國企業(yè)的空前重視。不同類型、不同規(guī)模的企業(yè)對員工進行了形形色色的培訓。這些培訓形式多種多樣、內容五花八門。由于對培訓的認識不同、做法不同，結果也大相徑庭。那些把培訓當做發(fā)展戰(zhàn)略投資，做到培訓“系統(tǒng)性、針對性、實效性”相統(tǒng)一的企業(yè)成了培訓投入的最大的贏家，收到了最豐碩的回報。  系統(tǒng)性：培訓是企業(yè)統(tǒng)一員工認識、明確員工理念、塑造員工價值觀、提高員工工作能力的一個系統(tǒng)工程。對新聘員工做一次拓展訓練、在銷售淡季請幾個培訓師講幾天課就想滿足所有需求的企業(yè)只會失望大于希望。企業(yè)培訓只有做到理念與能力的統(tǒng)一、內訓與外訓的統(tǒng)一、集中宣導與日常工作中主管“傳、幫、帶”的統(tǒng)一、銷售周期以及員工不同入職階段的統(tǒng)一，從橫向到縱向都建立適合企業(yè)實際情況的科學、規(guī)范、可行的培訓體系，才能產生培訓力。        針對性：“一刀切、一招鮮、一言堂”式的培訓模式早已過時，只有結合企業(yè)的培訓需求，針對員工的實際情況，實施針對性的培訓模式、培訓內容，才能充分調動受訓者的積極性，滿足員工的培訓需求。由于基層主管、中層經(jīng)理、高層領導的管理能力、分析能力、認識能力不同，需求也就不同，如果把他們放在一起培訓管理知識，肯定是滿足了基層主管的需求，浪費了高層領導的時間，彼此不能兼顧。所以在企業(yè)制訂培訓體系時，一定要有針對性，針對不同的層面、不同的崗位、不同的時間、不同的目的、不同的需求采用針對性的培訓形式，培訓針對性的內容。        實效性：建立系統(tǒng)的體制、進行針對性培訓只是企業(yè)的初衷，產生企業(yè)想要的效果才是目的。要達到培訓實效性這一目的，企業(yè)除了做好培訓的系統(tǒng)性和針對性外，還要建立與之相對應的懲罰、激勵制度，對培訓全程進行過程管理，以便隨時監(jiān)測培訓效果，及時調整培訓模式、培訓內容。如企業(yè)可以為員工建立培訓檔案，受訓內容、受訓表現(xiàn)、受訓結果等內容和績效考核掛鉤，并作為升遷的一個重要考查內容。企業(yè)可以把下屬進步和直接主管的業(yè)績考核掛鉤，促進上級對下屬“傳、幫、帶”的力度，以及提高他們指導下屬快速成長的積極性。培訓是企業(yè)的戰(zhàn)略投資，企業(yè)只要做到“系統(tǒng)性、針對性、實效性”的統(tǒng)一，并長期堅持，就能打造一支高效的團隊，從而形成企業(yè)的核心競爭力，最終得到最大的投資回報。