鞋類品牌消費者行為和習(xí)慣研究
主要認知渠道
當(dāng)提到消費者最主要的是從哪個渠道了解鞋及皮具類產(chǎn)品的品牌時,71.1%的消費者首要想到的就是電視廣告,其次為店內(nèi)陳設(shè)和報紙、雜志上的廣告,但是后兩者所占的比例遠遠不如電視廣告。
圖1.3:五大城市消費者品牌最主要認知渠道
五大城市消費者品牌最主要認知渠道
消費者對于鞋及皮具類產(chǎn)品品牌的主要認知渠道中,排名前三位的依次是電視廣告、因特網(wǎng)、報紙雜志上的廣告,可見,網(wǎng)絡(luò)對于人們的影響程度是日益增大。除此之外,朋友介紹推薦、電視節(jié)目以及店內(nèi)陳設(shè)也占據(jù)了不小的份額。
圖1.4:五大城市消費者品牌主要認知渠道
五大城市消費者品牌主要認知渠道
認知渠道接受度
消費者最樂意接受的認知渠道是電視廣告,其次為報紙、雜志上的廣告,再次為宣傳品/宣傳冊,報紙、因特網(wǎng)也是其所認可的一種主要的渠道。
圖1.5:五大城市消費者品牌認知渠道接受度排名
五大城市消費者品牌認知渠道接受度排名
五大城市消費者品牌認知渠道接受度排名
五大城市消費者品牌認知渠道接受度排名
消費者購買行為和習(xí)慣分析
消費者曾經(jīng)購買和日后考慮購買的鞋類產(chǎn)品
對于消費者曾經(jīng)購買過的鞋的品牌,提及次數(shù)排名前十位的品牌如下左圖:其中耐克、安踏、李寧和阿迪達斯等四個運動鞋品牌占據(jù)了前四位的位置;皮鞋品牌中占據(jù)前列的達芙妮、紅蜻蜓、百麗等也只能排在其后,可見鞋類產(chǎn)品的消費趨勢已經(jīng)逐漸偏向于運動休閑系列。
而在日后考慮的鞋類產(chǎn)品中,阿迪達斯排在了首位,新增添的有千百度、361°、蜘蛛王、康奈品牌。
圖1.6:五大城市消費者曾經(jīng)購買及日后考慮購買鞋類產(chǎn)品品牌排名
消費者曾經(jīng)購買鞋類產(chǎn)品品牌排名
消費者日后考慮購買鞋類產(chǎn)品品牌排名
消費者最經(jīng)常購買和選擇替代的鞋類產(chǎn)品
在消費者最經(jīng)常購買的鞋類品牌中,排名前十位的品牌如下左圖,其中安踏、李寧居第一、第二位,耐克和阿迪達斯并列第三位。達芙妮、百麗在皮鞋品牌中居首位。
當(dāng)消費者最經(jīng)常購買的鞋類產(chǎn)品一時無法買到,他們所選擇替代的產(chǎn)品中,阿迪達斯超過耐克位列第三,天美意、奧康、雙星、361°和木林森也分別排在了前列。有10.6%的消費者對于原品牌的忠誠度非常高,表示不考慮其它品牌。
圖1.8:五大城市消費者最經(jīng)常購買和選擇替代的鞋類產(chǎn)品品牌排名
消費者最經(jīng)常購買的鞋類產(chǎn)品品牌排名
消費者選擇替代的鞋類產(chǎn)品品牌排名
消費者鞋類產(chǎn)品的購買渠道選擇
消費者最經(jīng)常購買鞋類產(chǎn)品的渠道為專賣店,其次為商場,這兩者占據(jù)了絕大部分的份額。超市相對于零售小店和批發(fā)市場而言,也有一定的優(yōu)勢可言。
圖1.10:五大城市消費者鞋類產(chǎn)品購買渠道選擇排名
消費者鞋類產(chǎn)品購買渠道選擇排名
消費者主要購買鞋類產(chǎn)品的類別選擇
在鞋類產(chǎn)品的選擇中,皮鞋仍然是廣大消費者的首選,休閑鞋和運動鞋以微弱的差距緊跟其后。
圖1.11:五大城市消費者鞋類產(chǎn)品類別購買選擇排名
消費者鞋類產(chǎn)品類別購買選擇排名
消費者鞋類產(chǎn)品的購買量分析
總體來說,消費者人均消費鞋數(shù)量為每年6.61雙,年均消費金額達1343.06元人民幣。消費者人均消費皮具類產(chǎn)品數(shù)量為每年3.43件,年均消費金額達823.49元人民幣。說明在皮具類產(chǎn)品的消費上,消費者的購買欲望和購買能力仍然相對較弱。
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