從品牌承諾到品牌體驗－談房地產(chǎn)品牌傳播

    1、品牌體驗時代來臨 
　　人們對“品牌”的認(rèn)識在與時俱進(jìn)：上世紀(jì)80年代，人們認(rèn)為品牌只是知名度。90年代，品牌演變成一種承諾。進(jìn)入21世紀(jì)，人們發(fā)現(xiàn)，消費者根據(jù)品牌承諾購買產(chǎn)品之后，品牌過程還沒有完成，而要等消費者對產(chǎn)品和承諾有了切身的感受后，進(jìn)行重復(fù)購買或反饋，才算進(jìn)入另一輪品牌強化的過程。也就是說，品牌概念從“承諾”上升到“體驗”，消費者成為品牌的主導(dǎo)。 

　　在房地產(chǎn)行業(yè)，北京的一個大型樓盤東潤**，把品牌承諾逐步升華為品牌體驗，以豐富的品牌體驗，保持著項目三年來銷售利好不斷、品牌持續(xù)發(fā)展的局面。 

　　2、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán) 

　　在藍(lán)色創(chuàng)意接手之前，東潤**三個月只賣掉四十來套房子。發(fā)展商急了，問題出在哪兒？別急，先看看項目再說，我們已經(jīng)形成一個好習(xí)慣，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。 

　　——東潤**地處燕莎商圈、麗都商圈、亞運商圈之間，距北京CBD東三環(huán)一帶僅2.5公里。2500米，既能拋開工作走進(jìn)生活，又能迅即由生活投入工作。 

　　——亞洲最大的公園朝陽公園與東潤**隔路相望，提供完整的觀光游樂和休閑設(shè)施。北京有兩個公認(rèn)的理想居住地：一個是城西的萬柳，一個正是東部的朝陽公園一帶。 

　　——小區(qū)南側(cè)228公頃城市綠化區(qū)和西側(cè)300米寬的綠化林，為社區(qū)帶來清新的空氣和無盡的綠意。在CBD，家旁邊有一片樹林，想想就讓人心動。 

　　——東潤**系加拿大著名設(shè)計公司B+H扛鼎之作，現(xiàn)代簡約，別具匠心，溢出濃郁的休閑生活氣息。 

　　一數(shù)，東潤**的優(yōu)點實在很多，優(yōu)點多了，容易犯面面俱到的毛病。 

　　之前項目定位為“國際健康社區(qū)”，這樣說沒什么錯，可何為“國際”？靠近中央商務(wù)區(qū)，還是建筑風(fēng)格或居民來自不同國家？指向不明�！敖】怠睅缀醴胖�四海皆準(zhǔn)。沒有個性，就沒有動人的力量。沒有明確的可持續(xù)積累的品牌主張，廣告表現(xiàn)自然只能走一步看一步，功能點甲乙丙丁一路賣過去。 

　　脈一號，問題也清楚了：東潤**想誰來��？社區(qū)和目標(biāo)受眾共同的氣質(zhì)，或者說東潤**的品牌主張是什么？用什么溝通方式來傳播這種氣質(zhì)？ 

　　3、顛覆地產(chǎn)常規(guī)思路 

　　習(xí)慣上是先找需求，再做產(chǎn)品，這是常規(guī)的思路。但地產(chǎn)商和廣告人有時不妨顛覆常規(guī)，逆向思考：消費者不是專家，有時很難準(zhǔn)確說出自己希望住什么社區(qū)，房子什么樣，戶型如何布局。不妨先對社區(qū)有清晰完整的想法，然后去吸引希望住這房子的人。我們形象地稱之為找到和房子“密碼正確”的主人。 

　　所謂“密碼正確”，是指好房子實際上設(shè)置了很多的文化密碼，消費者如果能解讀這些密碼，自然會住它，一把鑰匙就開了一把鎖。如果密碼不對應(yīng)，強扭的瓜不僅打不開門，弄不好還會把鑰匙扭斷。正應(yīng)了中國一句古話：“同聲相應(yīng)，同氣相求”。 

　　東潤**是這樣一個地方：一個純?nèi)恍蓍e的生活社區(qū)，絕不把工作與生活捆綁銷售，主張把工作和生活完全剝離，工作就是工作，生活就是生活。這是東潤**的社區(qū)氣質(zhì)、生活氛圍和生活態(tài)度。 

　　東潤**只需要說出自己對居住的理解。當(dāng)然有人會認(rèn)同，有人會不以為然。認(rèn)同者自會被東潤**所吸引，喜歡上這里。這也是東潤**希望來住的目標(biāo)人群。 

　　所以，東潤**的廣告不光是傳播、促銷的工具，也是區(qū)隔消費者的重要途徑。我們深信，一定有屬于東潤**的一群居住者，他們和社區(qū)有同樣的生活態(tài)度。 

　　4、中產(chǎn)階級洞察 

　　把社區(qū)環(huán)境、規(guī)劃、建筑和生活態(tài)度綜合起來考慮，東潤**的目標(biāo)人群漸漸清晰地浮出水面——中產(chǎn)階級，確切地說，北京中央商務(wù)區(qū)（CBD）的中高級白領(lǐng)。 

　　中產(chǎn)階級有個有趣的別名：“高級灰”�；�，是一種中性的色調(diào)。它內(nèi)斂不張揚，沉穩(wěn)不浮躁，有力量而不炫耀，個性而不隨流，優(yōu)雅不流俗。于是，灰?guī)缀醭闪酥挟a(chǎn)階級的識別色。因為，“灰”就是他們特有的氣質(zhì)。 

　　中產(chǎn)階級有文化，有審美鑒賞力，有獨立的思想，有自己的生活態(tài)度。他們平時這樣休閑：旅游、讀書、聽音樂、看影碟、會朋友、體育健身；多數(shù)人已不是第一次置業(yè)，再次買房是為了提高生活的質(zhì)量；有比較固定的媒體接觸，如《三聯(lián)生活周刊》、互聯(lián)網(wǎng)、鳳凰衛(wèi)視等…… 

　　中產(chǎn)階級按理可以過很舒適的生活，其實不然。一個做美國公司首代的朋友說，春節(jié)前他在上海談判。年三十晚，在空蕩蕩的虹橋機場，他哭了，自己根本不缺錢，為什么一年到頭還要這么忙碌？中產(chǎn)階級相對優(yōu)越的生活，是以超長時間工作為前提，以承擔(dān)更大工作壓力及更高工作強度為代價的。 

　　中產(chǎn)階級的幸福天平永不平衡——生活，總比工作重要：“自己工作那么辛苦，就應(yīng)該享受好一些”，“努力工作不就是為了活得更好？”“生命，有時就是應(yīng)該‘浪費’在美好的事物上�！� 

　　廣告怎樣才能打動中產(chǎn)階級呢？ 

　　我們發(fā)現(xiàn)，中產(chǎn)階級的種種消費行為背后隱藏著許多文化層面的因素，單純地為滿足生理需求或說純物質(zhì)化的消費模式，對中產(chǎn)階級并不構(gòu)成最強的吸引力；若能將消費與精神愉悅聯(lián)系在一起，就能較容易地打動中產(chǎn)階級的消費者。
    　5、發(fā)現(xiàn)居住的真意 

　　結(jié)合產(chǎn)品和目標(biāo)人群兩個角度，東潤**的品牌定位呼之欲出：“一個純?nèi)恍蓍e的生活社區(qū)”。廣告語：“發(fā)現(xiàn)居住的真意”。 

　　“發(fā)現(xiàn)居住的真意”，意指回復(fù)到生活最真切的一面，徹底地拋開工作，拋開壓力，過一種簡單的幸福生活，這是極有力的品牌承諾�！鞍l(fā)現(xiàn)”是站在中產(chǎn)階級的角度；“居住的真意”是受東潤**生活觸動由衷而發(fā)的感嘆。 

　　“走進(jìn)東潤**，節(jié)奏立即慢了下來，包括心跳。凝神定步，空氣中彌漫著優(yōu)雅的音符、咖啡分子和負(fù)氧離子，讓你油然而生一種不一樣的感覺，有點點溫馨、有點點放松，有點點沉醉……這里有生活，有藝術(shù)，有美，唯獨沒有壓力�！� 

　　如何傳播“發(fā)現(xiàn)居住的真意”？ 

　　純?nèi)恍蓍e的生活，可以作為傳播元素的有很多：可以具象為一杯咖啡、一本書、一間有品味的房子，也可以形而上成一個生活觀點、一段音樂、一抹色彩。不過，經(jīng)驗告訴我們，一定得有品牌特有的聯(lián)想物，就像萬寶路的牛仔、英特爾的音樂、百事可樂的王菲。我們找到了東潤**的識別物：咖啡、音樂、書、繪畫，起名“東潤四寶”。 

　　在調(diào)性和風(fēng)格上，既然是與“白骨精”（白領(lǐng)骨干精英）溝通，這就要求廣告必須有文化品位和審美價值，因為他們大都受過良好的教育，有一定的藝術(shù)鑒賞力；有自己明確的觀點。因為他們的專業(yè)地位，對諸多事物都有自己獨到的見解；留有足夠的想象空間。他們是智慧的一群，不需要喋喋不休地灌輸；保持閑適雅致的格調(diào)。他們是為了緩解工作壓力和享受生活，才聚集于此的。 

　　廣告的切入點也很重要，我們采取直接對撼SOHO現(xiàn)代城的策略。無疑，現(xiàn)代城是當(dāng)年京城房地產(chǎn)的一個奇跡，給人印象頗深。東潤**直接針對SOHO現(xiàn)代城“生活工作一體化”的定位，將生活與工作徹底剝離，只賣生活，更易于突出鮮明個性，取得“四兩撥千斤”的效果�！�

　　廣告還要有效整合起來。在東潤**的推廣過程中，每一環(huán)節(jié)緊緊圍繞主題定位，從訴求內(nèi)容、訴求風(fēng)格進(jìn)行統(tǒng)一的形象包裝。同時，不同廣告形式又有各自明確的分工：大眾傳媒廣告（報紙、電視等）主要著力營造東潤**濃濃的純粹的生活氛圍；售樓書、宣傳單、軟文、展板等逐一闡釋具體樓盤賣點。 

　　事實證明，東潤**的廣告取得了極大成功�！�

　　6、體驗生活的藝術(shù) 

　　一個樓盤讓人知道不難，難的是讓人喜歡甚至愛上她。 

　　三年多了，越來越多的高級白領(lǐng)不僅知道，而且逐漸“愛”上了東潤**——發(fā)現(xiàn)、體驗并最終認(rèn)同東潤**的價值。略微輸理一下，這一過程經(jīng)歷了品牌承諾、品牌體驗兩個階段。 

　　品牌承諾階段如同一見鐘情，有一點動心；品牌體驗階段好比正式戀愛，最終贏得美人心。 

　　第一階段：品牌承諾 

　　時間：2000年 

　　主題：“發(fā)現(xiàn)居住的真意” 

　　目標(biāo)：建立形象 

　　承諾面向未來，告訴消費者會有什么體驗。所以這一階段的廣告跳出房子，著力渲染一種與工作完全剝離的休閑生活，針對白領(lǐng)一群生活現(xiàn)狀，提出一系列具有震撼力的生活主張。 

　　不妨摘錄部分報紙廣告文字如下： 

　　這是法國的楓丹白露。北京東邊也有一片這樣的樹林。這里有生活，有藝術(shù)，有美，唯獨沒有壓力。 

　　在東三環(huán)以東，離“奔騰”著的燕莎城2500米，有一片遠(yuǎn)離工作壓力、純?nèi)环潘尚蓍e的北美式生活社區(qū)——東潤**。她的規(guī)劃設(shè)計，遵循這樣一個原則：工作是工作，生活是生活。 

　　于是，這里的每一個角落，洋溢著生活、藝術(shù)和美，卻獨獨沒有壓力。也正是這份優(yōu)雅的氣質(zhì)，吸引了東三環(huán)的城市精英來到此比鄰而居。 

　　生命，可以浪費在美好的事物上。 

　　衡量生命的厚度，需要一種美好的心情。東潤**，燕莎往東2500米，距離的意義，就是讓你省下盡量多的時間，去享受生活——楓丹白露林里，聽蟲兒啾啾；閑坐中央廣場，看孩子跚跚學(xué)步；咖啡店一隅，心情如行云悠悠淡淡；往來的是與你一樣對美不愿妥協(xié)的鄰人……；在這里，實在有太多的美好值得你去“浪費生命”。 

　　我不在家，就在咖啡館；不在咖啡館，就在去咖啡館的路上。 

　　在東潤**的咖啡館，不一定要喝點什么，重要的是——有咖啡的心情。聊天，或獨處，坐一下午只喝一杯咖啡，看書寫東西，也可以什么都不想、不做，只是喝咖啡。 

　　當(dāng)然，這里的咖啡館不是一步一個，然而東潤**的生活節(jié)奏，卻有如咖啡般閑淡寫意，一種由心而外的輕松。 

　　在這里，“慢”是生活的調(diào)子。 

　　生活，只有“慢”起來，才會有從容的心情，去細(xì)細(xì)享受美好。 

　　在東潤**里，有北美式建筑園林，有中央廣場，有咖啡館和酒吧，這里的生活節(jié)奏因此與別處有些不一樣。進(jìn)入東潤**，腳步也不由慢了，這兒，有太多美好的情趣讓人沉醉：不管是楓丹白露林，還是陽光里喝咖啡的人…… 

　　發(fā)現(xiàn)居住的真意。 

　　東潤**的人認(rèn)為，居住的意義不只是擋風(fēng)避雨，而是盡情享受生活的快樂。 

　　對城中精英來說，被別人艷羨的代價是超負(fù)荷工作、無休止加班和不得不忍受都市的喧囂。于是，他們居住的追求也就更高。 

　　東潤**建在CBD商圈燕莎城東邊2500米，她努力建造理想的生活環(huán)境——與朝陽公園和高爾夫球場為鄰，北美式建筑園林，甚至連咖啡館、天幕網(wǎng)球場、地板供暖等每一個細(xì)節(jié)都落足心力；更著力營造一種親切和諧的社區(qū)氛圍，這兒的人戀家、尊老愛幼、有生活情趣，還因相似的生活品味而了無拘束地交往。 

　　…… 

　　東潤**暢銷，早在我們意料之中；東潤**的銷售“井噴”，卻為我們所始料不及。 

　　房展會上，客戶一個個拿著裝訂好的東潤**廣告的剪報來買房。一位國外生活多年、排隊買樓的L先生說：“當(dāng)年排隊買大白菜我是第一個，今天買樓我還是第一個。” 

　　一位知名房地產(chǎn)專家對東潤**的廣告這樣評價道：“這是我看到的第一個用生活做品牌的房地產(chǎn)廣告。”2000年，東潤**獲北京十大明星樓盤；同年，東潤**廣告獲 “廣州日報杯”全國平面廣告評選房地產(chǎn)類唯一金獎。 

　　更沒料到，“我不在家，就在……；不在……，就在去……的路上”成為北京、上海、廣州白領(lǐng)們自我調(diào)侃的流行語。 

　　廣告能有效銷售已屬不易，獲得全國廣告創(chuàng)意大獎更加難得，如果還能引起社會話題，制造流行風(fēng)氣，那就實在難能可貴了。有業(yè)內(nèi)人士把這稱之為“東潤**現(xiàn)象”。 

　　第二階段：品牌體驗 

　　時間：2001—2003年 

　　主題：“做生活的藝術(shù)家” 

　　目標(biāo)：品牌認(rèn)同 

　　這一階段承諾成為現(xiàn)實，東潤**的房子建出來了，業(yè)主們也要入住。品牌推廣的策略是：展示實際的產(chǎn)品賣點，同時營造東潤**獨特的品牌體驗。 

　　東潤**的品牌體驗包括兩個方面：一是硬環(huán)境，如社區(qū)內(nèi)外環(huán)境、建筑園林、配套設(shè)施等；另一方面是軟環(huán)境，指社區(qū)的人文精神和氛圍。
    （一）體驗建筑之美。 

　　東潤**產(chǎn)品本身極其精致，堪稱精品。精品體現(xiàn)在諸多細(xì)節(jié)，例如陽臺、樓頂、花欄…… 

　　有人說陽臺是主人氣質(zhì)的一面鏡子。東潤**的陽臺和別處不同，它是流暢的弧線，像一首首流動的五線譜，象牙白的欄桿代替了磚墻。美，在起伏間油然而生。傍晚歸家時，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看見陽臺優(yōu)雅的線條，一種家的溫暖會從業(yè)主心底悄悄升起。 

　　東潤**的樓頂一層層躍高，遠(yuǎn)看像一面迎風(fēng)張開的白帆，舒緩地打開……北京建筑的屋頂多是平直的，或戴上一頂“帽子”。要么少了靈性，要么雖中西結(jié)合卻格格不入。對一個天天在寫字樓里一板一眼工作的人來說，躍動、變化的意義已不僅是一種形式了。 


　　花欄就是花欄，凳子就是凳子，很少有人會想到二者之間有什么聯(lián)系。在東潤**，它們卻融為一體了。漫步花園，不經(jīng)意一抬頭發(fā)現(xiàn)那些頗有藝術(shù)味道的花欄，竟也是一排排凳子。也許，連業(yè)主都沒有意識到，椅子上的自己也成為了風(fēng)景的一部分。 

　　…… 

　　（二）體驗社區(qū)文化之美。 

　　綜觀東潤**，文化是其精髓。這里的文化不是泛泛意義上的，而是一種居住文化。如果說“發(fā)現(xiàn)居住的真意”是回歸居住文化河流的源頭的話，那么“做生活的藝術(shù)家”則使這條河流源遠(yuǎn)流長，絢麗多姿。前者創(chuàng)造了“東潤**現(xiàn)象”，后者形成了“東潤**文化”。 

　　從“暖冬室內(nèi)藝術(shù)沙龍”、“愛鳥”、“認(rèn)鄰居”、“涼夏電影月”，到“教育沙龍”和“民間藝術(shù)節(jié)”，許多CBD中產(chǎn)者驚嘆：原來社區(qū)文化可以如此豐富。 

　　一、“暖冬”室內(nèi)藝術(shù)沙龍 

　　2000年末，東潤**舉辦了首屆“暖冬”室內(nèi)藝術(shù)沙龍。業(yè)主在東潤**渡過了北京最溫暖的一個冬天。那暖融融、充滿回憶的系列廣告，很多人至今記憶猶新： 

　　一冬的溫暖，靜靜地儲藏在全家人心里。 

　　我們這代人的經(jīng)歷中，都曾有著美好的過去，那是些并不富足，卻充滿溫情的日子。 

那時侯每當(dāng)冬季來臨前，家家戶戶忙著搬運大白菜，其實，那也是把對春天的期待，儲存在一家人的心中。 

　　回憶那段時光，至今有種暖暖的感覺。 

　　今天，生活的內(nèi)容變了，不變的是對美好未來的努力與期待。 

　　熱氣騰騰的，還有院里的笑聲。 

　　難忘冬天家里的餃子。屋外，風(fēng)嗚—嗚地響；屋里，一家老少圍著桌兒包餃子。餃子熟了，給院里的鄰居端上幾碗…… 

　　那些充滿笑聲的日子讓人懷戀。 

　　東潤**，一個純?nèi)恍蓍e的生活社區(qū)：北美式園林建筑、智能化設(shè)施、地板式采暖……，還有和睦的家，友善的鄰居，孩子的小伙伴，一冬的溫暖……仿佛回到了過去的大院兒。 

　　那一聲吆喝傳來，我就坐不住了。 

　　“冰糖葫蘆嘞——”小時侯，當(dāng)胡同口傳來這美妙的聲音，就是院里小孩兒們的節(jié)日。一邊嚼著糖葫蘆，一邊翻著小人書，那些滿足、無憂無慮的童年時光，現(xiàn)在想起仍有莫名的感動。 

　　這個冬天，讓我們一起重溫往日的美好情懷。 

　　曾經(jīng)，我們翻了一遍又一遍。 

　　當(dāng)這樣多小人書擺在面前，一下子把我?guī)Щ亓硕�十多年前。我們這代人，是通過小人書接觸和感受世界的，甚至初識的幾個字，也是從小人書上學(xué)來。 

　　從書里，我們培養(yǎng)了對保爾、黃繼光、岳飛的崇拜，對水滸、三國演義的憧憬…… 

　　“暖冬”活動那一天，一位私營公司的老總進(jìn)售樓部，他四十來歲，神情有些激動，找我們聊起來�！拔沂菑哪莻�年代苦過來的，真就這大白菜、糖葫蘆這樣的東西能打動我。廣告做得聰明�。　� 

　　二、愛鳥活動 

　　2001年4月8日，“愛鳥周”20周年之際，東潤**為鳥兒搭了100個家。 

　　在社區(qū)周邊的228公頃城市綠化帶——楓丹白露林里，幾十位業(yè)主、天鴻寶潤公司的領(lǐng)導(dǎo)、園林專家和幾十家媒體參與這次“愛鳥行動”。業(yè)主在鳥籠上寫下自己的名字，親手掛在楓丹白露林里，希望鳥兒回來重新和人做鄰居。幾天之后，楓丹白露林里就充滿了鳥兒們的歌唱聲。 

　　三、認(rèn)鄰居活動 

　　每個熱愛生活的人，對自己有什么樣的鄰居都是在意的。 

　　東潤**2001年5月初在售樓部現(xiàn)場，舉辦了一場別開生面的認(rèn)鄰居活動。活動當(dāng)天，伴隨著柔和的輕音樂、售樓小姐精彩的才藝表演，業(yè)主們親手交換了為鄰居準(zhǔn)備的禮物，其中一位業(yè)主，還拿出了自己心愛的價值不菲的收藏品作為禮物贈與鄰人，讓我們實為感動。 

　　活動當(dāng)天，我們本來為沒有帶禮物的業(yè)主準(zhǔn)備了禮物，沒想到所有業(yè)主都自帶了禮物來參加活動。 

　　四、涼夏·電影月 

　　為豐富和清爽新老業(yè)主的夏日生活，東潤**在每年烈日炎炎的7、8月，舉辦“涼夏·電影月”活動。每逢周末，在積水潭小西天的電影資料館，就會聚集一群熱愛生活和懂得生活的人�！毒G里》、《賊變》、《颶風(fēng)》、《雪茫危機》……電影陪東潤**的業(yè)主們度過了一個個清爽的夏季。 

　　五、CBD教育沙龍 

　　誰不關(guān)心孩子的未來？一個好的樓盤，應(yīng)該照顧到業(yè)主的方方面面。針對社會上的“出國留學(xué)熱”，東潤**于2002年2月2日，在長城飯店，舉辦了一場關(guān)于孩子留學(xué)問題的對話。 

　　活動圍繞著“未來需要什么樣的人才，需要接受什么樣的海外教育，當(dāng)前需要什么樣的教育模式與之接軌？”這三個問題展開討論，細(xì)致到“CBD將來方展的方向和人才需求”，“孩子該什么時候出國，出什么國？”等問題�；顒犹貏e邀請留學(xué)專家做了生動的分析和舉例，使與會家長大受裨益。一位媽媽深有感觸地說：“東潤**對孩子的將來，比我這個當(dāng)媽媽的還細(xì)心�！薄� 

　　六、首屆民間藝術(shù)節(jié) 

　　2002年11月，東潤**首屆民間藝術(shù)節(jié)在長城酒店舉行。中國當(dāng)今十五位民間藝術(shù)大師，現(xiàn)場表演剪紙、泥塑、銀飾等絕活，并同時展出創(chuàng)作珍品。 

　　中國民間藝術(shù)有著源遠(yuǎn)流長的歷史。歷代勞動者創(chuàng)造出無數(shù)精美的民間工藝作品，用其裝點家園，不僅能給現(xiàn)代居室?guī)�來東方情趣，古典風(fēng)情，還能為居室增添喜慶吉祥。東潤**舉行“首屆民間藝術(shù)節(jié)”活動，提出“在生活中尋找藝術(shù)”的觀點，旨在提示人們不僅要懂得以藝術(shù)的眼光欣賞藝術(shù)作品，還應(yīng)懂得感受生活，享受生活，還得會生活。同時，也傳遞一種觀念：東潤**在關(guān)心現(xiàn)代文明的同時還在關(guān)心傳統(tǒng)文化。 

　　…… 

　　7、結(jié)語 

　　到2002年底，東潤**銷售過一千套，80%的業(yè)主為CBD中高級管理人員；2002年，東潤**獲“外企心目中最受歡迎的樓盤”。 

　　值得注意的是，東潤**有近60%的新客戶是經(jīng)老客戶介紹而來的，這說明，東潤**的品牌價值經(jīng)過消費者的切身體驗，得到了認(rèn)同與強化�！　� 

　　從品牌承諾到品牌體驗，東潤**已經(jīng)走上了一條持續(xù)發(fā)展的品牌之路。