新買的阿迪達斯鞋脫膠
蔣先生:今年4月8日,我在體育路競業(yè)體育旗艦店花580元買了一雙阿迪達斯運動鞋,才穿三四天就脫膠了。昨天剛好有時間,拿去店里,他們說超過了一星期,已經(jīng)過了退還期,不能退也不能換,只能保修。店里小妹給了我一張收條,說是拿給廠商檢驗,再給答復,我也不知道他們會答復什么。我現(xiàn)在穿的這雙阿迪達斯是在武漢買的,穿著打籃球,除了磨薄些,一年都沒事?墒沁@雙鞋這么快就脫膠了,會不會是水貨?我不在乎這一雙鞋的錢,只是覺得氣憤。
競業(yè)體育何店長:我們店里針對次品有明確規(guī)定,由柜臺收取,開具收條,提交相關(guān)人員處理,一周答復。
12315:目前國家對鞋、包、服裝沒有統(tǒng)一的三包規(guī)定,各廠商自己給消費者承諾。從產(chǎn)品質(zhì)量的角度講,競業(yè)體育的說法沒有錯。是否真品,拿到廠商一查就可以知道。如果消費者舉報,有明確的證據(jù)表明是假冒或偽劣產(chǎn)品,消費者有權(quán)找經(jīng)銷商賠償,工商部門也會查處。建議消費者拿到檢查報告,和商家協(xié)商處理。如果協(xié)商未果,歡迎撥打12315舉報熱線,由我們來協(xié)助處理。(田新)
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