從和尚分粥談起機(jī)制的選擇與創(chuàng)新
有一個(gè)寺院長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)不善--總是僧多粥少,每到開(kāi)飯時(shí),和尚們一擁而上,本來(lái)就少得可憐的粥被擠翻了。大家都挨餓。
評(píng)析:這是一種典型的大鍋飯的吃法,在沒(méi)有任何機(jī)制保障的情況下,大家的選擇只能是盡可能地從自身的利益出發(fā),進(jìn)行人的本能的選擇,在滿足自我利益的同時(shí)再考慮別的事情。在這樣的狀態(tài)之下,弱肉強(qiáng)食是一種很明顯的一種生存狀態(tài):那些身強(qiáng)力壯的總是能多吃一些,身體稍微弱的就只能少吃,最壞的一種狀態(tài)就是粥被擠翻,大家都沒(méi)有吃的。
我們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中也經(jīng)常會(huì)有這種想象的出現(xiàn),人們對(duì)于那些處于各個(gè)邊緣地帶的工作總是妄圖通過(guò)吃“大鍋飯”來(lái)解決這些問(wèn)題,結(jié)果到最后將一些原本很簡(jiǎn)單的事情不得不又創(chuàng)造出一個(gè)部門來(lái)管理協(xié)調(diào)它。這種狀態(tài)的存在百害無(wú)一利。
這種狀態(tài)持續(xù)了沒(méi)有很長(zhǎng)的時(shí)間,和尚們發(fā)現(xiàn)這種狀態(tài)不能夠再持續(xù)下去,于是,和尚們推薦了一位長(zhǎng)者分粥。這位長(zhǎng)者大權(quán)獨(dú)掌,負(fù)責(zé)全權(quán)分配。為能多分點(diǎn)粥,一些和尚開(kāi)始溜須拍馬,加上平時(shí)相互關(guān)系就有厚薄,分粥者把粥分的多的多,少的少。餓得受不了的和尚提議輪流分粥。這下可好,輪到自己分時(shí)撐個(gè)半死,他人分時(shí)餓得發(fā)昏。
評(píng)析:在個(gè)人壟斷的情況下,產(chǎn)權(quán)制度根本不可能很好地得到執(zhí)行,若能夠執(zhí)行,也是在壟斷的個(gè)體下實(shí)現(xiàn)自身利益最大化的一種狀態(tài)下進(jìn)行的一種掩蓋了不平衡的一種產(chǎn)權(quán)。當(dāng)產(chǎn)權(quán)的制定者的權(quán)力被產(chǎn)權(quán)的權(quán)力執(zhí)行者侵害時(shí),往往采取一種新的產(chǎn)權(quán)的制度。在這段故事中,單個(gè)產(chǎn)權(quán)的危害大家可以從單個(gè)人(壟斷)的結(jié)果上看出來(lái)。
我們?cè)趯?shí)際中譴責(zé)壟斷也是這個(gè)原因,可能因?yàn)閴艛嗟脑,所以一些企業(yè)可以通過(guò)與那個(gè)“分粥的長(zhǎng)者”的關(guān)系的親近等原因拿到大多數(shù)企業(yè)通過(guò)正常渠道無(wú)法拿到的價(jià)位的產(chǎn)品。這種現(xiàn)狀的存在導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生不公平的競(jìng)爭(zhēng),將會(huì)導(dǎo)致一些企業(yè)的困境。例如,微軟進(jìn)入中國(guó)對(duì)于某個(gè)電腦廠商據(jù)說(shuō)一套操作系統(tǒng)最低可以以300元人民幣供應(yīng),而對(duì)于別的企業(yè)卻要數(shù)以千計(jì)。這樣的結(jié)果會(huì)公平嗎?
大家都對(duì)這種狀態(tài)不滿意,于是決定成立一個(gè)分粥委員會(huì),負(fù)責(zé)分粥,另外成立一個(gè)分粥監(jiān)督委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督分粥的公正性。這樣的結(jié)果是:分粥的結(jié)果確實(shí)是公平了,但是大家分到的全部都是涼粥。
評(píng)析:很顯然,在分粥委員會(huì)狀態(tài)下,是一種新的產(chǎn)權(quán)制度。這種產(chǎn)權(quán)制度安排下表現(xiàn)為一種顯性的低效率的公平。很多情況下,我們的企業(yè)結(jié)構(gòu)的設(shè)置也就同這個(gè)委員會(huì)一樣:設(shè)置的多重復(fù)雜性給我們帶來(lái)的是一種低效率的公平。我們要盡量簡(jiǎn)化企業(yè)結(jié)構(gòu)的設(shè)置來(lái)避免這種狀態(tài)的出現(xiàn)。
大家都沒(méi)有什么好的辦法來(lái)解決。一天,有一個(gè)云游的和尚到寺中掛單,聽(tīng)到大家的苦惱,哈哈一笑,提出了由其中一名和尚全權(quán)分粥,其他不得有異,但又規(guī)定分粥者最后取粥。從此和尚們均等地吃上了熱粥。
評(píng)析:個(gè)人的分粥機(jī)制給大家?guī)?lái)了高效率的結(jié)果,這種結(jié)果使大家普遍感到滿意。由此可見(jiàn)一個(gè)清晰的產(chǎn)權(quán)機(jī)制能夠給我們帶來(lái)令人滿意的結(jié)果。在高新技術(shù)企業(yè)中,有許多的工作是需要大家共同努力來(lái)做成的,但是這種做成并不是說(shuō)大家對(duì)一些邊緣化的東西都可以推委了事,建立個(gè)人的工作的“產(chǎn)權(quán)”機(jī)制同樣重要。
這個(gè)故事告訴我們至少三個(gè)道理:①我們做企業(yè)必須用制度、機(jī)制去規(guī)范每一個(gè)員工的行為;②這種新的制度、機(jī)制必須要真實(shí)有效,不是一種憑空的想象,就像那些老者、分粥委員會(huì)一樣不經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)就推行;③機(jī)制必須要在一個(gè)不斷博弈的過(guò)程中持續(xù)創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)增強(qiáng)制度競(jìng)爭(zhēng)能力。(楊志輝)
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