企業(yè)多品牌策略:一種生意多個品牌
對于中國企業(yè)來說,是不是突然發(fā)現(xiàn)一覺醒來,化妝品、食品、飲料、汽車、家電、手機(jī)等消費品市場中,我們的機(jī)會已經(jīng)越來越少。
歐萊雅擁有近500個品牌,寶潔擁有300個品牌,伊萊克斯擁有50多個品牌。他們專注于特定產(chǎn)業(yè),采用多品牌以做大生意,讓競爭對手無縫可鉆。因為不同的人,在不同的時間、地點、情境,會有著不同的需求。
這些成功企業(yè)的現(xiàn)身說法,證明多品牌戰(zhàn)略有效而成功。不同檔次不同品牌。
你知道寶珀(BLANCPAIN)嗎?它號稱“世界上最后一塊機(jī)械表”,擁有四百年歷史,產(chǎn)品在全球限量發(fā)售。
你或許也知道斯沃琪(SWATCH),這個廣為人知的瑞士腕表品牌的產(chǎn)品做工精美,設(shè)計前衛(wèi)。
但是,也許你未必知道,寶珀(BLANCPAIN)和斯沃琪(Swatch),還有OMEGA、RADO等等超過20個知名腕表品牌,實際上都屬于一家公司———瑞士SMH集團(tuán)。
SMH將自己的品牌分為三層:低檔價格100瑞士法郎;中檔價格1000瑞士法郎;高檔和豪華型的可達(dá)到100萬法郎,甚至更高。就像其企業(yè)總裁哈耶克所說:“可以像天空一樣高!
在消費者頭腦中,這種品牌格局被稱之為“檔次”。為不同品牌制定不同價格,在消費者的心目中建立“檔次”的認(rèn)知,從而滿足消費者對于不同“檔次”品牌的需求,這是多品牌戰(zhàn)略的核心手段之一。攻守兼?zhèn)涞膽?zhàn)略手段。
實施多品牌戰(zhàn)略究竟意義何在?簡單來說,就是為了做大生意,打擊競爭對手。
當(dāng)IBM的大型機(jī)壟斷市場的時候,也許沒有人能夠想到今天的電腦會發(fā)展到:大型計算機(jī)、服務(wù)器、臺式機(jī)、筆記本電腦、手寫板、PDA……產(chǎn)業(yè)存在不同細(xì)分市場的事實為多品牌戰(zhàn)略奠定了基礎(chǔ)。
更重要的是,多品牌戰(zhàn)略是攻守兼?zhèn)涞膽?zhàn)略手段。我們可以尋找、引導(dǎo)、激發(fā)、創(chuàng)造不同人群的需求,如果你不這么做,那么你的競爭對手就會這樣做。
雖然福特的T型車總共賣出了1600萬輛,但是最終美國市場的50%由通用汽車雪佛萊、別克、凱迪拉克等品牌的多種車型共同占領(lǐng)。面對競爭對手的成功品牌,企業(yè)可以推出相同定位的品牌與之競爭。
與此同時,當(dāng)市場的主導(dǎo)者啟用多品牌戰(zhàn)略,通過清晰定義的品牌組合獲得各種各樣的消費者的時候,它的競爭對手將難以在市場中找到縫隙和利潤空間。箭牌公司通過益達(dá)、勁浪、綠箭、白箭和黃箭等占領(lǐng)了中國口香糖市場的60%以上。如果你是它的競爭對手,在超市和零售店的什么地方能夠找到你的柜臺位置呢?
正確地實施多品牌戰(zhàn)略,讓這些企業(yè)獲得了極大的規(guī)模優(yōu)勢。在與供應(yīng)商的討價還價中,在自身的生產(chǎn)和管理方面,在對于渠道的控制力方面,他們都能夠得到更好的回報。不斷優(yōu)化品牌組合。
企業(yè)可以創(chuàng)建多個品牌,而具體如何進(jìn)行呢?簡單來說,就是正確地定義市場機(jī)會,然后正確地管理品牌。
首先是明確我們的生意是什么?我們致力于滿足消費者什么需求?歐萊雅致力于“美”,通用汽車的生意是“陸地交通工具”,而箭牌,則經(jīng)營“口香糖”。然后,市場機(jī)會在哪兒?以口香糖為例,這方面的需求多種多樣:有沒有人需要特別強(qiáng)烈的薄荷味道?如果嚼口香糖能夠促進(jìn)牙齒潔白,是不是能夠讓消費者更多地購買?
任何一個問題的回答實際上都對應(yīng)著一種人群,一個市場,一個潛在的盈利機(jī)會。
從事多品牌戰(zhàn)略的企業(yè),都應(yīng)該從宏觀上對目前擁有的品牌進(jìn)行管理。而不是任由單一品牌自行發(fā)展。從戰(zhàn)略和組織上,從生產(chǎn)到營銷,不斷地優(yōu)化各種品牌組合。
多品牌管理的重點在于對品牌的邊界進(jìn)行嚴(yán)格管理。在生產(chǎn)、后勤、采購、渠道談判、研發(fā)、財務(wù)、人才等消費者無法感知的方面,品牌之間可以形成共享,從而充分利用規(guī)模效應(yīng)帶來的競爭優(yōu)勢。但是,在消費者可以觸及了解的任何領(lǐng)域,必須通過一切手段強(qiáng)化品牌之間的區(qū)分。對于中國企業(yè)來說,是不是突然發(fā)現(xiàn)一覺醒來,化妝品、食品、飲料、汽車、家電、手機(jī)等消費品市場中,我們的機(jī)會已經(jīng)越來越少。在本土市場上,競爭已經(jīng)表現(xiàn)為國際化的品牌、國際化運營水平的博弈。正確地認(rèn)識“一種生意,多個品牌”,這可能是我們做強(qiáng)做大的有效途徑。
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