[社會新聞]新鞋穿一月修四次　爛到無法再修鞋店還不肯換

    滿心歡喜買回新鞋，才穿了一個(gè)月，鞋跟就掉了，連修4次都無法解決。消費(fèi)者羅小姐向消委會投訴，經(jīng)消委會調(diào)解后獲得賠償。

    今年3月底，市民羅小姐在從化市街口街某鞋店購買了一雙價(jià)值178元的高跟皮鞋，穿了一個(gè)月，右腳鞋的鞋跟就掉了，羅小姐馬上跟該鞋店交涉，鞋店老板也免費(fèi)為其修理好了鞋子，可是修好后才穿幾天，剛修過的右腳鞋的鞋跟又掉落了，就這樣連續(xù)修補(bǔ)了4次，鞋跟與另一只相比矮了很多，已經(jīng)無法再修理。羅小姐向該鞋店提出要更換一雙同類型的新鞋的要求，遭到拒絕。

    6月12日，羅小姐向從化市消委會投訴。消委會向該鞋店了解確認(rèn)該情況屬實(shí)。根據(jù)“消法”有關(guān)規(guī)定，鞋店應(yīng)為消費(fèi)者更換新鞋。經(jīng)過消委會調(diào)解，該鞋店終于為消費(fèi)者羅小姐更換了一雙同等價(jià)錢價(jià)值178元的女式皮鞋。