直銷業(yè)持照經(jīng)營漸行漸進(jìn) 人才戰(zhàn)開幕

    第二批直銷牌照近日出爐，多方消息稱8月份將有更多的企業(yè)獲得牌照，直銷行業(yè)持照經(jīng)營時代漸行漸近。眼下，已經(jīng)獲牌或仍在等待牌照的直銷企業(yè)，紛紛把下一步“棋”落在人才的爭奪上，直銷行業(yè)人才大戰(zhàn)已高調(diào)開幕。

　　獲牌企業(yè)高調(diào)攬才搶先機(jī)

　　8月2日獲得商務(wù)部的第二張外資直銷牌照后，如新在第二天舉行了新聞發(fā)布會。如新中國區(qū)總裁邱錦云表示，除擴(kuò)大專職員工外，年底前還將在上海8個區(qū)再招聘3000-5000名兼職直銷員。另外，未來的4個月內(nèi)將設(shè)100個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，2007年底服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將達(dá)1000個。目前，如新的專職員工數(shù)量是6000名，也就是說，到今年年底，如新銷售人員的規(guī)模將過萬。

　　2005年底正式實施的《直銷管理條例》規(guī)定，從事直銷經(jīng)營的企業(yè)必須持國務(wù)院商務(wù)主管部門頒發(fā)的直銷經(jīng)營許可證，牌照制度因此成為直銷行業(yè)的一道門檻。眾多內(nèi)外資直銷企業(yè)開始按照條例低調(diào)轉(zhuǎn)型，以期獲得“通行證”。8月初，商務(wù)部發(fā)放第二批直銷牌照，獲牌的幸運(yùn)兒為2家外資企業(yè)和2家內(nèi)資企業(yè)，分別為如新、寶健、珍奧、蟻力神。加上首批獲牌的雅芳，目前共有5家企業(yè)獲得直銷經(jīng)營許可證。

　　剛剛獲牌的寶健8月上旬也在某大型招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘廣告，在北京及國內(nèi)主要城市展開較大規(guī)模的招聘，職位涉及高中低各類近30個，包括全國區(qū)域發(fā)展總監(jiān)、市場行銷總監(jiān)，以及全國各地分公司經(jīng)理、經(jīng)理助理等。

　　直銷員隊伍比拼展開

　　截至目前，已有29家企業(yè)先后在商務(wù)部直銷行業(yè)信息管理系統(tǒng)網(wǎng)站上公開發(fā)表申牌聲明，除了已成功獲牌的5家幸運(yùn)兒之外，安利、玫琳凱等國際直銷巨頭正在期待牌照到手。眼下，包括雅芳在內(nèi)的獲牌企業(yè)正利用牌照先發(fā)優(yōu)勢，建立一支強(qiáng)大的直銷員隊伍，力求在牌照時代搶占先機(jī)。

　　就在新獲牌企業(yè)大展拳腳啟動招聘大計時，早早“搶得先機(jī)”的雅芳已開始發(fā)布其國內(nèi)業(yè)務(wù)擴(kuò)展及大舉攬才的“成績單”。雅芳（中國）有限公司近日宣布，從今年2月22日獲批成為國內(nèi)首家直銷企業(yè)至6月30日，雅芳4個月間在中國已招募11.4萬名正式直銷員，另有超過3.1萬名申請者正處于審核中。

　　按照《直銷管理條例》，獲得直銷經(jīng)營許可的直銷企業(yè)可以以無店鋪形式，利用銷售人員直接將商品賣給終端消費(fèi)者；同時，目前直銷企業(yè)較多采用的“店鋪＋雇傭推銷員”模式也大量需要進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣的終端直銷員。終端直銷員的作用舉足輕重，直接關(guān)乎企業(yè)在市場上的占有率。

　　第二批直銷牌照下發(fā)后，直銷企業(yè)在市場上的角逐，某種意義上來講是直銷員隊伍的比拼。在此形勢下，直銷員爭奪戰(zhàn)能級不斷提升。

　　未獲牌企業(yè)厲兵秣馬

　　在直銷行業(yè)，業(yè)務(wù)隊伍的爭奪一向頗為熱鬧，而業(yè)務(wù)隊伍的爭奪，首先表現(xiàn)在獲牌企業(yè)與未獲牌企業(yè)之間。直銷牌照頒發(fā)后，獲牌者與未獲牌者兩大陣營的形成，加之獲牌企業(yè)的高調(diào)動作，不免使得未獲牌企業(yè)倍感壓力。直銷行業(yè)研究專家王萬軍認(rèn)為，隨著牌照發(fā)放的塵埃落定，未能獲牌企業(yè)的業(yè)務(wù)隊伍將面臨大面積流失的危險。他表示，“毫無疑問，獲得牌照的企業(yè)將形成強(qiáng)大的吸引力�！�

　　盡管業(yè)內(nèi)大規(guī)模的人才流動尚未出現(xiàn)，但獲牌企業(yè)也有不少在加緊招聘，一邊備戰(zhàn)牌照時代，一邊聚攏人氣。

　　來自馬來西亞的完美公司在第二批牌照下發(fā)前后，展開了全國范圍內(nèi)的大規(guī)模招聘行動。除了中國總部的各職能部門行政管理人員、專業(yè)技術(shù)人員之外，最為引人注目的是為全國各地分公司招聘的業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管。大肆招人是為了進(jìn)一步鋪開業(yè)務(wù)，構(gòu)建業(yè)務(wù)人才“大廈”。據(jù)記者了解，截止目前，完美中國在全國設(shè)立了33家分支機(jī)構(gòu)，開設(shè)了3600多家完美服務(wù)中心。

　　除完美以外，安利、玫琳凱等老牌跨國直銷企業(yè)目前也都有招聘。

　　直銷員職業(yè)化趨向明顯

　　牌照時代到來，各大直銷企業(yè)必須按照《直銷管理條例》對直銷員進(jìn)行管理；面對競爭，各直銷企業(yè)也不得不充分關(guān)注直銷員的素質(zhì)。在此背景下，直銷員職業(yè)化的趨向正日益鮮明。

　　《直銷管理條例》嚴(yán)格規(guī)定，學(xué)生、教師、軍人等七類人員不能做直銷。同時，直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)對擬招募的直銷員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，考試合格后由直銷企業(yè)頒發(fā)直銷員證。未取得直銷員證，任何人不得從事直銷活動。雅芳目前的操作辦法是，與合乎要求的應(yīng)聘者簽訂合同，并進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)后考試，考試80分以上才算及格，才能拿到直銷員證，憑證才能做直銷員。

　　直銷在我國還是個新興行業(yè)，由于過去的“歷史原因”，社會上相當(dāng)部分人對直銷存在一定的歧視心理，多數(shù)人對直銷員這一新興職業(yè)知之不多，一部分從業(yè)人員加入直銷行列是為了解決自己的就業(yè)問題。隨著獲牌企業(yè)增多，直銷行業(yè)需要大批業(yè)務(wù)精英，越來越多的優(yōu)秀人才會進(jìn)入這個行業(yè)，加之各獲牌企業(yè)管理上趨于規(guī)范，直銷員職業(yè)將告別過去的“散兵游勇”狀態(tài)，邁入“正規(guī)軍團(tuán)”。專家預(yù)測，到2010年中國內(nèi)地會有大約1億人從事直銷業(yè)務(wù)，即將進(jìn)入行業(yè)的準(zhǔn)直銷員們都會受到很好的教育和職業(yè)訓(xùn)練。

　　事實上，獲牌企業(yè)早已在直銷員培訓(xùn)上動腦筋。如新總裁邱錦云近日表示，為了培養(yǎng)能征善戰(zhàn)的直銷隊伍，去年如新和美國著名的卡內(nèi)基公司合作成立了一個“如新學(xué)院”�！皩W(xué)院將從公司文化背景、產(chǎn)品功能、服務(wù)客戶規(guī)范操作三大方面去培訓(xùn)直銷員，”邱錦云表示。另據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，目前雅芳已派出大量有經(jīng)驗的直銷骨干來中國，從事直銷員的培訓(xùn)工作。

　　直銷職業(yè)經(jīng)理人缺位

　　對于大型直銷企業(yè)，尤其是那些轉(zhuǎn)型做直銷的大型保健品集團(tuán)來說，首要難題還不是招直銷員，而是找到一批有經(jīng)驗的高級管理人員撐起業(yè)務(wù)。盡管先期進(jìn)入中國的跨國直銷企業(yè)已經(jīng)培養(yǎng)出一批本土直銷經(jīng)理人，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求。王萬軍認(rèn)為，隨著直銷市場的開放，對直銷管理人才的需求將大幅增長，但直銷管理人才的稀缺局面仍將持續(xù)相當(dāng)長一段時間。

　　隨著更多保健品公司轉(zhuǎn)型加盟直銷行業(yè)，對中高層直銷經(jīng)理人的需求將大幅增長。從目前的情況來看，已獲牌或未獲牌企業(yè)，包括雅芳、安利、完美、如新，除了直銷員的招聘外，無不在進(jìn)行管理人才的招聘，涉及管理運(yùn)營人才、高級業(yè)務(wù)人員、帶有一定專業(yè)知識背景的專業(yè)人員等資深直銷人才。事實上，直銷行業(yè)新生代的崛起已經(jīng)在業(yè)內(nèi)引起一場職業(yè)經(jīng)理人的爭奪戰(zhàn)。一些曾經(jīng)在安利、雅芳等跨國公司任職的中高層管理人員，已經(jīng)成為其他直銷企業(yè)挖角的重點(diǎn)。有業(yè)內(nèi)人士透露，目前直銷行業(yè)總監(jiān)級以上的行情，包括績效獎金在內(nèi)的年薪在50萬至100萬元之間。

　　據(jù)估計，目前中國直銷行業(yè)市場規(guī)模高達(dá)1000億元人民幣，總共有國內(nèi)外近3000家形形色色的直銷企業(yè)在分享市場。在直銷牌照時代帶來的新一輪行業(yè)洗牌、擴(kuò)容、成長中，一支由直銷經(jīng)理人、直銷員等組成的“直銷大軍”正在興起。