《這樣和上司說話》
作者:劉青
出版社:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社
出版時(shí)間:
價(jià)格:2006-7-1元
團(tuán)購(gòu)價(jià)格:25元
【內(nèi)容提要】
作為下屬,如何把自己的工作成績(jī)告訴上司?如何應(yīng)對(duì)上司的批評(píng)?如何表達(dá)自己對(duì)上司的尊重?如何向上司訴說自己的委屈?怎么為自己創(chuàng)造和上司說話的機(jī)會(huì)?怎么說話,讓上司感覺到你的忠誠(chéng)?怎么引導(dǎo)上司對(duì)你說出真實(shí)的想法?怎么指出上司的缺點(diǎn)?怎么拒絕上司對(duì)你的無理要求?怎么和不同性格的上司交談?
希望您通過閱讀本書,學(xué)會(huì)和上司說話的技巧,進(jìn)而把工作做得更好,和上司走得更近,得到上司更多的賞識(shí)。
【目錄】
一、和上司說話,要有最基本的原則
01.和上司不說偏激的話
02.將工作中的快樂講給上司聽
03.向上司表達(dá)不同意見的技巧
04.引導(dǎo)上司說出你的決定
05.和上司開黑色玩笑是萬萬不行的
06.不在語(yǔ)言上和上司拉幫結(jié)伙
07.和上司說話,注意換位思考
08.如何說話以防止被“炒”
Tips:不要成為上司眼中的“萬應(yīng)婆”
二、這樣和上司說話,利于你的工作
09.讓上司看到你的成績(jī)
10.上司批評(píng)你時(shí),你該如何說
11.拒絕上司的技巧
12.讓上司感覺到尊重
13.向上司請(qǐng)示,但不依賴他
14.當(dāng)眾頂撞上司的話。千萬不要說
15.確定目標(biāo),再和上司溝通
16.成功說通糊涂的上司
Tips:職場(chǎng)規(guī)則助你一臂之力
三、這樣說話,能和上司走得更近
17.懂得適時(shí)打破尷尬
18.認(rèn)清說話雙方的角色
19.說話時(shí)以公司為核心
20.回應(yīng)上司向你傾吐苦水
21.談話時(shí)避開上司軟肋
22.掌握和上司講話的句型
23.讀懂上司的體態(tài)語(yǔ)言
24.“馬屁精”文化該要就要
Tips:“游刃有余”的規(guī)則使你和上司更近.
四、這樣說話,讓上司對(duì)你刮目相看
25.向上司說出你的委屈
26.向上司分析你的另類觀點(diǎn)
27.把復(fù)雜的問題說簡(jiǎn)單
28.主動(dòng)為自己創(chuàng)造講話機(jī)會(huì)
29.用語(yǔ)言讓上司感到你是和他同心協(xié)力的
30.談話時(shí)不要忽視你的第二領(lǐng)導(dǎo)
31.面對(duì)上司的賞識(shí),你要把握好分寸
Tips:專注使你與眾不同
五、這樣說話,利于你和上司之間的溝通
32.引導(dǎo)上司說出與你的溝通障礙
33.巧妙說出上司的缺點(diǎn)
34.向上司偷藝的語(yǔ)言技巧
35.巧妙地回避上司的另類“騷擾”
36.向上司說“不”的聰明方法
37.和不同性格上司的交流技巧
38.不和上司爭(zhēng)功的語(yǔ)言技巧
39.不和上司談?wù)撍麄儾桓信d趣的話題
40.不和上司走得太近
Tjps:消除溝通障礙,保持自信的姿態(tài)