品牌創(chuàng)意:定制營(yíng)銷 挑撥傳統(tǒng)廠商關(guān)系?
近日,仕奇職業(yè)裝在服裝界首度引入定制營(yíng)銷的全新品牌運(yùn)做模式,別出心裁地打出國(guó)內(nèi)首例結(jié)婚證廣告。結(jié)婚證廣告的出現(xiàn)除了在社會(huì)上引起廣泛爭(zhēng)議之外,在服裝業(yè)界,仕奇的這種做法無(wú)疑是在挑撥傳統(tǒng)廠商關(guān)系,把別人拆散了,自己得利倒插一腿。
在仕奇打出的結(jié)婚證廣告中宣稱“定制的婚姻才美滿”,社會(huì)上有讀者質(zhì)疑認(rèn)為,婚姻怎么能一對(duì)一定制呢?婚姻是男女之間一種神圣的社會(huì)關(guān)系,定制是企業(yè)的一種營(yíng)銷方法,二者根本是兩碼事,這家企業(yè)生拉硬扯到一起,使婚姻染上了銅臭味兒,婚姻既不能向別人定制,更不可能有批發(fā)生產(chǎn)的。
這則廣告的創(chuàng)意人、北京仕奇職業(yè)制裝公司總經(jīng)理姚少文表示,每對(duì)夫妻是個(gè)性化的一對(duì)一關(guān)系。而原來(lái)服裝都是批量生產(chǎn),除了樣式統(tǒng)一外,合不合身沒人考慮,造成產(chǎn)品的大量積壓;仕奇這次推出量體裁衣的團(tuán)體職業(yè)裝、個(gè)人西服定制業(yè)務(wù)模式實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)與客戶之間的一對(duì)一關(guān)系,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)合身,對(duì)經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)能保證不積壓,這樣的婚姻能不美滿?所以我們打出結(jié)婚證廣告,象對(duì)待妻子一樣悉心對(duì)待每個(gè)顧客和經(jīng)銷商。
與此同時(shí),有廣告專家認(rèn)為,仕奇的結(jié)婚證廣告涉嫌違反廣告法的有關(guān)禁止性規(guī)定。因?yàn)榘凑瘴覈?guó)廣告法規(guī)定,不得使用國(guó)家機(jī)關(guān)或者國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員名義做廣告。
姚少文的解釋稱,這則廣告中出現(xiàn)民政部的字樣,與廣告法規(guī)定并不矛盾。首先民政部這幾個(gè)字是結(jié)婚證的組成要件,而不能把這則廣告中民政部這幾個(gè)字單獨(dú)拿出來(lái)理解為是在使用國(guó)家機(jī)關(guān)名義;另外這個(gè)結(jié)婚證是本人的,照片上的人是他和他的妻子,持有人就是我本人,為了企業(yè)上廣告,使不使用、如何使用結(jié)婚證是我自己的意愿和權(quán)利。中國(guó)社科院法學(xué)所研究員、所長(zhǎng)助理劉俊海博士提醒,在使用結(jié)婚證做廣告前應(yīng)征得自己妻子的同意。
不過(guò),在服裝業(yè)界同行看來(lái),仕奇的這種“定制婚姻”直戳現(xiàn)行的服裝營(yíng)銷模式的軟肋,無(wú)異于在挑撥別的廠商之間的合作關(guān)系。據(jù)了解,服裝業(yè)面臨的最大問題就是先生產(chǎn)后推銷引起的巨大庫(kù)存積壓,這已經(jīng)成為行業(yè)里“公開的秘密”!百嵉氖菐(kù)存積壓貨”已成為廠商婚姻中最大的絆腳石。而“定制”是先定單后生產(chǎn)的營(yíng)銷模式,能徹底解決積壓這塊心病。有關(guān)專家表示,不可否認(rèn),定制是解決積壓的一種有效手段,但成功與否還取決于其他多方面的因素,如與目標(biāo)消費(fèi)者溝通的方式,消費(fèi)者心理的洞察以及廣告推廣的方式。
大前研一,是全球最具影響力的戰(zhàn)略管理專家之一,在最近的一次演講中談到:“我的襯衫是在中國(guó)制造的,是我自己設(shè)計(jì)的,是大量定制的,我穿的衣服袖子比較短,因?yàn)槲蚁矚g航海,上面有一個(gè)錨的商標(biāo),還有一個(gè)KO兩個(gè)字母,這是我名字的縮寫,這些都是量身定做的,但是價(jià)格比日本一般成衣售價(jià)更便宜,我想中國(guó)的下一個(gè)改變將是量身定做的衣服、量身定做的家具、量身定做的燈具,量身定做的窗簾,每一個(gè)消費(fèi)者都可以輸入自己的個(gè)人信息,通過(guò)批發(fā)價(jià)購(gòu)買這些商品,我覺得這種生產(chǎn)的附加值更高,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的附加值更高,所以我的穿著很中國(guó)化,這是中國(guó)制造的,但是這都是為我量身定做的!
大前研一相信定制會(huì)是中國(guó)下一步的商機(jī)。
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