市場(chǎng)營(yíng)銷的一些感悟

    首先，要有積極的心態(tài)，樹(shù)立強(qiáng)烈的自信心，相信自己是最優(yōu)秀的，也是最能吃苦的。懷著一顆對(duì)公司對(duì)客戶的感謝的心，去從事這個(gè)職業(yè)。

    推銷是從拒絕開(kāi)始的，。不要害怕失敗，推銷就是磨練你如何在一次失敗出尋找下一次的機(jī)會(huì)。要善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求。不要天天只想吃魚，要先了解魚想吃什么。一切說(shuō)話從客戶的角度出發(fā)，為了策劃好銷售。才能有共同話題。

    第一次見(jiàn)新客戶要給他留下好印象，比如多微笑，多從他的現(xiàn)在存在在問(wèn)題著想。比如他說(shuō)現(xiàn)在欠賬太嚴(yán)重，廠家又不肯欠貨，很難做，做為一個(gè)營(yíng)銷員就必需能把所知道的各地客戶成功運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)和自己的見(jiàn)解說(shuō)給他聽(tīng)，讓他能有所收獲，增進(jìn)感情。

    在介紹產(chǎn)品時(shí)別太吹牛，要給自己留有于地。千萬(wàn)不要說(shuō)自己的產(chǎn)品最好還是夸大效果，這樣做的的結(jié)果會(huì)適得其反。說(shuō)話以側(cè)面表現(xiàn)為妙，比如說(shuō)你想說(shuō)自己的產(chǎn)品不錯(cuò)，可以間接地描繪它具體體現(xiàn)。讓客戶心里明白好就可以了。

    不要隨便答應(yīng)給經(jīng)銷商欠款，如果第一次見(jiàn)面就隨口答應(yīng)，人家還會(huì)以為你的產(chǎn)品不好賣才來(lái)欠的，就是公司有這個(gè)政策，也不用主動(dòng)說(shuō)，到老板主動(dòng)提出要求后再"艱難"一點(diǎn)一點(diǎn)答復(fù)。

    尊重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶那邊見(jiàn)到其它廠家的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會(huì)回張給你，說(shuō)不定還有意外的收獲。

    做營(yíng)銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中，隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化，要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求，而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃，什么事都要快對(duì)手一步。

    簽定好銷售合同，一開(kāi)始給的價(jià)最好留點(diǎn)空間，好在合同中用獎(jiǎng)勵(lì)套住經(jīng)銷商，讓他為得獎(jiǎng)勵(lì)而更努力推銷你的產(chǎn)品。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制要和他銷售的具體情況掛溝。

    對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，要做到分析具體情況，最好是能迅速地趕到投訴地，做好記錄，把問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，最成功的表現(xiàn)就是那個(gè)投訴的人回繼續(xù)用你的產(chǎn)品，另外不會(huì)去做反宣傳。

    對(duì)于經(jīng)銷商的偶爾欠款問(wèn)題，看他信用程度也可以答應(yīng)，這要取決于營(yíng)銷員的判斷能力，能否放。另外在欠條上明確好還款時(shí)間，跟緊追回。

    做營(yíng)銷要避開(kāi)鋒芒，如果你新到一個(gè)地方，當(dāng)?shù)赝�類產(chǎn)品已經(jīng)很有知名度，要想進(jìn)如這個(gè)市場(chǎng)，要掌握好避開(kāi)知名品牌的正面進(jìn)攻，了解到他們的弱點(diǎn)，在從側(cè)面挖它的市場(chǎng)，尋找自己的合理定位。