營銷創(chuàng)新：鼓樓十年跨越

    流光溢彩的舞臺(tái)設(shè)計(jì)、幽默俏皮的現(xiàn)場(chǎng)主持、勁爆火熱的歌舞……這樣的演出，尤其是商家的路演，如今已經(jīng)成為市民見慣不怪的場(chǎng)面。但是，時(shí)光退回到將近十年前，在那樣一個(gè)商業(yè)促銷手段、商業(yè)文化還比較貧瘠的年代，一臺(tái)精心策劃的商家路演，足以給很多市民帶來驚喜。

    1998年的一個(gè)夜晚，合肥鼓樓商廈門前廣場(chǎng)人頭攢動(dòng)，一臺(tái)名為“鼓樓之夜”的廣場(chǎng)演出，不斷地引來人們的笑聲和喝彩。這臺(tái)演出的組織者正是百大集團(tuán)下屬鼓樓商廈，現(xiàn)在這樣的“路演”再平常不過了，或許雙休日在大街上隨便走幾圈，就能看到很多商家舉行的文藝演出。但在當(dāng)時(shí)，這樣的一場(chǎng)演出卻是開啟了一種商家如今常用營銷手段的先河，借文藝演出之名，一邊推廣商場(chǎng)內(nèi)的品牌，一邊豐富企業(yè)的文化，鼓樓的營銷方式被稱為國內(nèi)商業(yè)首創(chuàng)。

    正因?yàn)槿绱耍�那臺(tái)難忘的演出竟然上了中央電視臺(tái)的《新聞聯(lián)播》。

    錯(cuò)位經(jīng)營共同發(fā)展

    從最初涉足商戰(zhàn)開始，營銷模式就成為鼓樓商廈面前的一道難題。開業(yè)之初，由于追求面面俱到，經(jīng)營品類上沒有與百貨大樓形成錯(cuò)位經(jīng)營。相隔區(qū)區(qū)幾百米的范圍內(nèi)，同屬百大集團(tuán)的兩個(gè)大型商場(chǎng)相互競(jìng)爭(zhēng)，后果可想而知。如何避免同門之爭(zhēng)，促進(jìn)共同發(fā)展，鼓樓商廈在經(jīng)營定位上必須有多突破，商廈提出了一個(gè)全新思路：追求特色經(jīng)營，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，調(diào)整管理思路。個(gè)性化、時(shí)尚化和品牌化形成了鼓樓現(xiàn)代百貨的核心元素。

    1996年，鼓樓建立之初就在二樓建立全市最大的家電賣場(chǎng)，3600多平方米，當(dāng)時(shí)國內(nèi)幾乎所有的家電品牌在這里都能買到，經(jīng)過幾年的經(jīng)營，買家電到鼓樓的理念深入千家萬戶。隨著居民消費(fèi)習(xí)慣的改變，鼓樓的商品結(jié)構(gòu)也在悄然變化，一大批國際國內(nèi)知名品牌紛紛落戶。從開業(yè)之初的現(xiàn)代百貨店定位，完成了到現(xiàn)代中高檔百貨店轉(zhuǎn)型。

    商界營銷“試驗(yàn)田”

    翻開鼓樓的營銷史，無論是品牌推廣，還是讓利促銷，或者是樹立社會(huì)公益形象，在這塊“試驗(yàn)田”里隨處可以找到讓業(yè)界記憶深刻的創(chuàng)新。

    人們還記得2004年12月24日，在省城諸多商家剛剛嘗試“洋節(jié)蛋糕”時(shí)，平安夜里鼓樓無眠。子夜，西方消費(fèi)品零售市場(chǎng)最具含金量的圣誕鐘聲在最具中國傳統(tǒng)文化意味的“鼓樓”敲響，當(dāng)日銷售額突破1500萬元，如今這一方式則在被越來越多的省城商家效仿和創(chuàng)新。此外，顛覆傳統(tǒng)的營銷方式、熱點(diǎn)營銷也是鼓樓的一大經(jīng)營特色。網(wǎng)上團(tuán)購專場(chǎng)、百變?cè)囈聲?huì)、草原文化專場(chǎng)晚會(huì)等等，這些創(chuàng)新的營銷方式，不斷為早已對(duì)商家促銷活動(dòng)產(chǎn)生“審美疲勞”的消費(fèi)者所稱道。