現(xiàn)代管理心理學(修訂第3版)
作 者:趙慧軍
出 版 社:首都經(jīng)濟貿易大學出版社
出版日期:2006-9-1
開 本:16
頁數(shù)字數(shù):385
裝 幀:平裝
ISBN書號:7563807845
市 場 價:32 元
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20世紀五六十年代后,由于越南戰(zhàn)爭的打擊、經(jīng)濟停滯不前、國際石油價格上漲的影響、對國家資源消耗的擔憂、軍備競賽和核戰(zhàn)爭威脅等,使許多美國人喪失了對政府的信任而回到“純凈”的個人天地。社會上興起了反主流文化運動,人們對現(xiàn)實不滿,呼吁教育改革,開展人類潛能運動,這一切促進了社會各界對人的尊嚴問題的重視,這些都成為人本主義思潮迅速發(fā)展的時代條件。 (2)工業(yè)組織的狀況。社會環(huán)境從多種角度影響著組織和它的成員。如果從批判的角度評論,20世紀六七十年代是工人對組織的不滿達到高潮的時候:商業(yè)雜志以卓別林的電影《摩登時代》做封面;1972年通用汽車公司工人罷工,不是因為工資問題,而是因為流水線的速度太快;美國參議院在19 72年召開了有關工人隔離案的公開聽證會;尼克松政府的健康、教育和社會福利部發(fā)表了題為《美國工作狀況》的報告。所有這一切的共同原因是工作太單調、太重復、太沒有意義了。大規(guī)模生產(chǎn)中的細致分工導致了經(jīng)濟的健康發(fā)展,但由于工作的無意義使工人變成了“快樂的機器人”。福特汽車公司的副總裁曾向他的高層官員們秘密報告了曠工率、工人更新率和勞動紀律案件的天文數(shù)字。他認為,問題的根源是,經(jīng)濟的繁榮和勞務市場的緊張,使公司不得不去雇用那些他們認為是有問題的員工。在這種情況下,在為工人提供什么樣的工作問題上,組織比任何時候都更加傷腦筋。在工業(yè)社會里,社會與組織的共同模式占統(tǒng)治地位,但組織結構不是永恒的,特別是由于現(xiàn)代工業(yè)中的許多工作已被分解得支離破碎,過分專業(yè)化使工人們既不能利用自己的潛力和技能,也看不出他們的工作與整個組織的目標和使命有什么關系。所以,他們對工作態(tài)度冷淡、無動于衷。當工人們的不滿越來越強烈的時候,這種不滿成為組織變革的力量。工作再設計、工作人性化等組織發(fā)展技術正是經(jīng)濟繁榮帶來的勞動成本上漲和工人不滿的反映,其宗旨便是:在滿足組織對效率和利潤需要的同時,為個體員工提供個人發(fā)展和滿足等社會需求的機會,并以此作為激勵組織自身發(fā)展的途徑。
作者簡介
趙慧軍,1964年10月生于黑龍江省。1985年畢業(yè)于東北師范大學教育系,獲教育學學士學位;1990年畢業(yè)于北京師范大學教育系,獲教育學碩士學位;1996年畢業(yè)于莫斯科大學心理學系,獲心理學博士學位,F(xiàn)為首都經(jīng)濟貿易大學工商管理學院副教授。主要研究和講授管理心理學、組織行為學、人力資源開發(fā)與管理等學科領域。兼任北京行為科學學會理事,中國人力資源開發(fā)學會會員。 科研及成果:1997年以來,主持研究國家教育部留學回國人員科研基金項目1項,主持北京市教委項目2項。參與研究國家社會科學基金項目和北京市教委項目2項。出版?zhèn)人專著《現(xiàn)代管理心理學》,獲得專家高度評價。在《經(jīng)濟與管理研究》、《中國人力資源開發(fā)》、《管理者》、《東北師范大學學報》等期刊發(fā)表專業(yè)論文10余篇,其中2篇被中國人民大學報刊資料中心進行全文轉載。曾獲北京市行為科學學會優(yōu)秀論文獎。
目錄
1 管理的心理基礎
1.1 心理學的理論和應用
1.2 心理學對管理者的價值
1.3 管理心理學的研究方法
2 管理心理學的歷程和理論成就
2.1 管理心理學的發(fā)軔
2.2 管理心理學的形成:人際關系理論
2.3 管理心理學的發(fā)展:心理學與組織人本主義
2.4 管理心理學的繁榮和今日的主題
3 發(fā)展和差異
3.1 人的發(fā)展
3.2 職業(yè)的發(fā)展
3.3 個性與差異
4 知覺與態(tài)度
4.1 知覺過程
4.2 行為歸因
4.3 態(tài)度
4.4 員工對組織和工作的態(tài)度
5 工作激勵
5.1 工作動機
5.2 激勵的理論
5.3 實際中的問題
6 緊張情緒
6.1 緊張的實質及其影響
6.2 緊張的潛在來源
6.3 減緩緊張的策略
6.4 認知方式與緊張傾向
7 決策心理
7.1 決策的結構和決策的過程
7.2 決策策略
7.3 風險決策中的心理因素
7.4 群體決策
7.5 個體決策的風格
8 工作群體的心理分析
8.1 在群體中工作
8.2 影響群體績效的因素
8.3 群體中的人際關系
9 團隊建設
9.1 團隊的特征
9.2 團隊建設
9.3 團隊的組織管理
10 溝通
10.1 組織溝通:過程和形式
10.2 促進組織中的溝通
10.3 溝通的個人技能
10.4 沖突管理
11 領導行為
11.1 人性認知:領導思維與行為的出發(fā)點
11.2 領導行為理論
11.3 領導行為的基礎
12 組織變革和組織發(fā)展
12.1 組織結構與員工行為
12.2 組織變革的動力與阻力
12.3 組織發(fā)展
12.4 學習型組織
13 文化與管理
13.1 組織文化:概念和特征
13.2 創(chuàng)建卓越的組織文化
13.3 跨國經(jīng)營管理中的文化問題
13.4 文化差異的表現(xiàn)
14 管理人才的開發(fā)
14.1 管理者的職業(yè)特征
14.2 管理人員的心理特質
14.3 開發(fā)管理人才
15 企業(yè)家心理與行為
15.1 企業(yè)家概貌
15.2 企業(yè)家行為的分析
15.3 企業(yè)家行為的社會心理條件
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