無店鋪營銷方便實惠

    隨著經(jīng)濟全球化的加快，中國經(jīng)濟在世貿(mào)組織的框架下，與成員國交融日益緊密，在世貿(mào)組織各國運用電子商務(wù)進行自由貿(mào)易已成為各國普遍采用的一種手段，電子商務(wù)用互聯(lián)網(wǎng)將各種資源與信息連在了一起，使無店鋪商店進入了千家萬戶，使人們的生活更加方便，內(nèi)容更加豐富多彩。來自美國加州的秦杰正式在這種大背景下才于1998年辦起美國EFT網(wǎng)上郵購公司的。

　　1月10日，記者在美國EFT公司中國地區(qū)優(yōu)秀消費者2007年新西蘭峰會上采訪了時任美國EFT網(wǎng)上郵購公司總裁的秦杰。他告訴記者，EFT是一個在美國注冊，并以美國為基地向世界各國郵購銷售高科技保健品、護膚類、汽車保養(yǎng)以及清潔類產(chǎn)品的公司。公司采用電子商務(wù)B2C的營銷手段，配合獎金回饋消費者的營銷策略，利用網(wǎng)上無國界的營銷優(yōu)勢向全世界各國提供最快、最好的商品服務(wù)。

　　聽說EFT的保健品很受中國消費者的歡迎，這是為什么？當記者問起這個問題的時候，秦杰解釋道：EFT的保健品在世界各國包括中國都受到消費者的青睞，是因為EFT的噴霧系列保健品科學地滿足了人們對見效快的要求。長期以來人們一直在尋找效果好、使用方便、價廉物美的保健品，現(xiàn)代高科技通過對心臟病人的救治，證實口噴吸收法可以將所需成份在90秒鐘內(nèi)送入血液循環(huán)系統(tǒng)。EFT的口噴系列保健品是經(jīng)高科技的方法特殊配方制造的，通過口腔內(nèi)的豐富血管和口腔粘膜可吸收高達90％。與片劑不同的是，我們的保健品無粘結(jié)劑、無填充劑、無食蠟、無色素、無咖啡因、無毒、無脂肪、無酒精、無吞煙等問題，但是比片劑保健品功效要強9倍！既不會被腸胃破壞，也不會傷害腸胃。美國《健康科學院》2001年6期對此有專題報導，美國斯坦福大學教授甚至預(yù)言：未來40％的藥品會制成噴霧型的。當然，瓶形獨特美觀、攜帶使用方便、科學衛(wèi)生等重要特色使EFT的產(chǎn)品暢銷全世界。比如：EFT保健品抗癌排毒濃縮液，強骨補鈣矽，天然抗生素膠銀、降壓降脂有機神奇茶等均為廣大消費者喜愛。所有EFT產(chǎn)品均有質(zhì)量保證，有美國FDA生產(chǎn)證書，更有嚴格的KOSHER品質(zhì)保證。
　　當談到郵購產(chǎn)品是否合法時，秦杰強調(diào)，郵購商品是每一個公民的合法權(quán)利。2004年10月1日中國商務(wù)部發(fā)出通知，將零售業(yè)態(tài)化分17種，其中增加電視購物、郵購、網(wǎng)上商店、自動售貨亭、電話購物。每位消費者都是EFT公司的一位終身顧客，與公司的關(guān)系是顧客與商家的關(guān)系，不是公司與銷售員和代理商的關(guān)系。每一位顧客購買自己喜愛的商品就像到街面商店選購商品是一回事，只不過是商店的地點和銷售方式不同而已，這與傳統(tǒng)的直銷方法不一樣。EFT公司是用一種最先進的有獎銷售方式將專賣店開到千家萬戶，因而受到世界各地消費者的歡迎。

　　采訪快結(jié)束時，記者還向秦杰提出了兩個問題：一是EFT對中國市場有何預(yù)測，如何加強與中國政府的溝通？他說，中國的消費者對EFT的產(chǎn)品需求量是巨大的。中國從政府到普通老百姓都有我們的消費者，這首先是因為產(chǎn)品有神奇療效，經(jīng)對中國的市場調(diào)查預(yù)計3-5年內(nèi)，會有200萬個消費者，屆時我們會加強與中國政府的溝通。希望中國有關(guān)執(zhí)法部門能與我們溝通。對公司的服務(wù)多提寶貴意見，也希望中國政府對本國的消費者多加關(guān)心，愛護和協(xié)助。我們也注意到中國政府和中央領(lǐng)導人一直在支持電子商務(wù)的發(fā)展，使中國的廠商和消費者也能積極地參與全球經(jīng)濟一體化。二是產(chǎn)品送到中國消費者手里，如出了問題怎么解決？他說，本公司產(chǎn)品是通過國際快遞送到中國消費者手里的。產(chǎn)品如有問題，EFT都包退包換；不清楚的地方公司提供資料，網(wǎng)站解釋；如果有違法行為公司也會尋求法律程序解決；如果消費者收不到產(chǎn)品，可以通過政府有關(guān)部門與我們交涉；如果消費者受到干擾或處罰，我們也會通過美國駐華商務(wù)處及世貿(mào)組織在華聘請律師協(xié)助消費者。