洋裝洋鞋紛紛落馬 消費(fèi)者不能太“寵”洋品牌

    自問(wèn)：我們是否太寵愛(ài)洋品牌？

    歷數(shù)這些洋品牌犯事，有一個(gè)令中國(guó)消費(fèi)者特別不能容忍的做派，就是“雙重標(biāo)準(zhǔn)”：

    浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院國(guó)貿(mào)系副主任黃先海教授表示，西方公司為了全球擴(kuò)張的戰(zhàn)略考慮，有意對(duì)一些“洋品牌”進(jìn)行差別化生產(chǎn)，投放到發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)的產(chǎn)品有時(shí)要次一些。

    對(duì)歐美是一種標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)中國(guó)是另一種標(biāo)準(zhǔn)；在母國(guó)是把消費(fèi)者奉為上帝，在中國(guó)消費(fèi)者面前則漸漸露出了傲慢乃至驕橫。從某種意義上說(shuō)，洋品牌被我們“慣”壞了。

    反省：標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管雙重缺位

    洋品牌屢屢出問(wèn)題，是標(biāo)準(zhǔn)的缺位，亦或是政府監(jiān)管的缺位，到底應(yīng)該歸結(jié)在哪里？

    首先是監(jiān)管，從供貨商到最終的產(chǎn)品，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程中，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有相關(guān)的監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)讓企業(yè)實(shí)施約束。
    以鞋類(lèi)為例，我們國(guó)家在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)上還顯得相當(dāng)滯后。如歐盟設(shè)置了鞋類(lèi)有害物質(zhì)限量標(biāo)準(zhǔn)，但國(guó)內(nèi)目前還沒(méi)有這樣的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的滯后與空白，已經(jīng)成為了我國(guó)監(jiān)管部門(mén)的“軟肋”。浙江省工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，中國(guó)的監(jiān)管和約束的力度應(yīng)該向國(guó)際社會(huì)看齊，前提是相關(guān)的法律法規(guī)和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須建立、健全。專(zhuān)家指出，我國(guó)的監(jiān)管模式亟待改進(jìn)，不但有必要建立起審批、監(jiān)督、執(zhí)法高度集權(quán)的管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)，還應(yīng)對(duì)本土企業(yè)和跨國(guó)公司一視同仁、嚴(yán)格監(jiān)管。

    呼吁：保持足夠挑剔程度

    世界著名管理學(xué)家邁克爾·波特認(rèn)為，一國(guó)企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要條件，就是國(guó)內(nèi)客戶的挑剔程度。當(dāng)國(guó)內(nèi)客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的要求是全球最挑剔、也最精致時(shí)，企業(yè)會(huì)因此獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果把這個(gè)觀點(diǎn)作一點(diǎn)延伸，不妨這樣說(shuō)：要使洋品牌在中國(guó)市場(chǎng)的“水土”上一樣保持他們的高品質(zhì)、高信譽(yù)，就一定要使中國(guó)的消費(fèi)者保持足夠的“挑剔程度”。

    跨國(guó)公司無(wú)疑有著良好的信譽(yù)，否則很難獲得今天的地位，但那只代表過(guò)去，不代表現(xiàn)在和未來(lái)�？鐕�(guó)公司無(wú)疑有著嚴(yán)格的管理制度，但那不代表它不會(huì)犯錯(cuò)誤，也不代表它會(huì)自覺(jué)地對(duì)所有消費(fèi)者一視同仁。

    這就要求我們破除對(duì)洋品牌的迷信，矯正對(duì)西方流行文化的過(guò)度崇拜，從本質(zhì)上說(shuō)，這也是一個(gè)民族文化重塑的過(guò)程。惟有如此，一個(gè)健康、有序、成熟的市場(chǎng)體系才得以建立。

    新聞回放

    一把火燒出洋鞋質(zhì)量門(mén)

    2006年底，浙江省工商局對(duì)該省進(jìn)口鞋類(lèi)商品質(zhì)量進(jìn)行了抽樣檢測(cè)，結(jié)果顯示：被抽樣的46個(gè)批次進(jìn)口皮鞋、旅游鞋合格率僅為23.91%。這些皮鞋包括路易威登、瓦倫蒂諾、D＆G等十多個(gè)世界頂級(jí)品牌，價(jià)位多在千元以上。

    萬(wàn)元豪裝被查不合格

    上海市工商部門(mén)1月18日對(duì)該市大型零售企業(yè)和品牌服裝專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)銷(xiāo)的品牌服裝進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)測(cè)，共監(jiān)測(cè)了27家企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)的40種知名品牌服裝的59個(gè)樣品。經(jīng)檢測(cè)，不合格25種，其中標(biāo)注進(jìn)口的24種。