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如何轉(zhuǎn)變與老板的關(guān)系?

2007-02-10 14:28:34 來源:卓博人才 中國(guó)鞋網(wǎng) http://m.xibolg.cn/

    當(dāng)初,我把老總當(dāng)朋友看,朋友有缺點(diǎn)就直言不諱地指正了。事實(shí)上,我只是一廂情愿而已,老總需要的是為他工作,為他掙錢,而且既要有工作能力,又要“驢性十足”的人。

    說到做活動(dòng)我有點(diǎn)“神經(jīng)過敏”,因每做一個(gè)活動(dòng),我要承受很大的精神壓力。從活動(dòng)策劃的每一個(gè)細(xì)節(jié),到活動(dòng)主題思想的凸現(xiàn);從場(chǎng)境氣氛的調(diào)動(dòng)與控制,到整個(gè)活動(dòng)效果的跟進(jìn);從員工的組織和參與意識(shí)的促進(jìn),到節(jié)目的編排、節(jié)目的豐富性和趣味等,必須面面俱到。最讓人頭痛的還是費(fèi)用預(yù)算與成本控制,那才是很費(fèi)周折的。

    國(guó)慶中秋

    每次要做活動(dòng)前,我都會(huì)準(zhǔn)備三個(gè)以上方案供老總選擇。但老總的選擇是漫長(zhǎng)的等待,一般都是在臨近活動(dòng)的前兩、三天內(nèi)才會(huì)有結(jié)果。就算之前有定論,口頭上說過某一方案可行,我也不敢向外宣布相關(guān)活動(dòng)事宜。因?yàn)樽兓,今天公布的活?dòng)內(nèi)容,明天就可能完全不一樣了。

    基于方案確定的滯后性,幾乎沒時(shí)間去準(zhǔn)備,只能草草地做一些事情。唯一能做的就是:把三個(gè)方案的相關(guān)準(zhǔn)備工作都做好,以免“臨時(shí)抱佛腳”。這雖能應(yīng)急,但期間浪費(fèi)的時(shí)間與精力可就不好預(yù)算了。

    這次“慶國(guó)慶迎中秋”的活動(dòng)也不例外,我于九月初提議,并擬定了三個(gè)方案供選擇。老總初步確定了以“聯(lián)歡晚會(huì)”的形式進(jìn)行。朝這目標(biāo),我們開始征集晚會(huì)節(jié)目,并陸續(xù)收到了一些節(jié)目,動(dòng)作快的部門,也正抽時(shí)間在排練節(jié)目呢。

    9月中旬,晚會(huì)工作準(zhǔn)備到一半被迫回頭,原因是費(fèi)用問題。那天,我把晚會(huì)費(fèi)用預(yù)算給老總審批,他看了下數(shù)額(我們老總對(duì)數(shù)額特別敏感,沒數(shù)據(jù)報(bào)批的文件他會(huì)很快批準(zhǔn)的,金額較大的比較困難)說:“你們可以考慮一下去燒烤啊,再想想有什么其他的活動(dòng)吧!边@一說我明白他什么意思了,經(jīng)過幾個(gè)月的合作,對(duì)他的性格還是摸出點(diǎn)門道,毋容置疑,這晚會(huì)的費(fèi)用超出了老總的底線。

    我回到辦公室,重新做了份燒烤的預(yù)算,將費(fèi)用降至一半。再找老總審批時(shí),為了避免“小氣”之嫌,他說:“你再權(quán)衡一下吧,還有沒有其它什么活動(dòng)啊,我們做活動(dòng)只是為了讓員工開心,只要員工開心,錢多點(diǎn)并不重要”。這是他常用的“煙霧彈”,讓人摸不著頭緒,幸好我這樣的話聽得多,知道他實(shí)際上已經(jīng)默許了去燒烤。

    燒烤就燒烤吧,燒烤也好,也許比晚會(huì)更省心,因?yàn)椴挥门鹿?jié)目不精彩冷場(chǎng)。還正想著不用考慮節(jié)目,老總的旨意下來了。要我們?cè)跓净顒?dòng)中穿插一些節(jié)目,以調(diào)節(jié)氣氛。晚上在一湖邊的燒烤場(chǎng),沒有燈光,沒有音響,能插什么節(jié)目呢?讓我很是為難。老總他就這樣,想花最少的錢,但又要買最好的東西。

    為難是為難,但還是要去做,可不能抗旨啊。通過幾個(gè)月來的磨合,我與老總間似乎也有些許默契了。每次活動(dòng),老總的參與意識(shí)特別強(qiáng),他喜歡一呼百應(yīng)、眾星捧月的感覺。針對(duì)這點(diǎn),那可是每次做活動(dòng)的核心部分,也是最直接出效果的部分。我向同行朋友取經(jīng),上網(wǎng)查找資料,為的就是找一些能讓老總盡情展現(xiàn)自我的節(jié)目。

    幾天緊張的策劃,燒烤活動(dòng)也基本安排就緒。這種快速反應(yīng)的工作,也許很能煅練人的應(yīng)變能力,但也有可能讓人變得神經(jīng)質(zhì)。

    活動(dòng)如期進(jìn)行,我把幾日來搜集到的一些節(jié)目,分三個(gè)階段穿插期間調(diào)節(jié)氣氛;顒(dòng)剛開始,員工參與意識(shí)比較強(qiáng)。因?yàn)榇蠹叶紱]吃晚飯,誰(shuí)會(huì)與美食過意不去呢?加上饑餓使然,大家都在很投入地在燒啊烤地,嘻嘻哈哈好不熱鬧。

    活動(dòng)的中間部分,是很容易冷場(chǎng)的,這時(shí)候大家對(duì)食物的需求幾乎得到滿足,食物不再有多大的吸引力。“飽暖思淫”,那時(shí)開始有點(diǎn)騷動(dòng),有人在問:什么時(shí)候能回去。這時(shí)我們安排了一些節(jié)目進(jìn)行調(diào)節(jié),通過一系列的互動(dòng)游戲,倒是有一個(gè)小高潮。

    燒烤到最后,那可要有壓軸大戲,我安排的節(jié)目是抽獎(jiǎng)與員工過生日,期間鼓動(dòng)異性員工互相送花。整個(gè)節(jié)目讓老總唱主角,在這方面老總也確實(shí)有所長(zhǎng),把員工的情緒調(diào)到了頂點(diǎn),氣氛很是熱烈。以至于到活動(dòng)結(jié)束后,很多員工意猶未盡,不想回去。老總也不例外,他很投入,有點(diǎn)在這場(chǎng)境里出不來的感覺。

    這個(gè)活動(dòng)老總給予很高的評(píng)價(jià),說我們辛苦了,并等我們清理現(xiàn)場(chǎng)后親自開車送我們回去(老總這點(diǎn)是難能可貴的,他在很多時(shí)候沒有架子)。在車上他說:這樣的活動(dòng)以后要多舉辦幾次。我嘴上說著言不由衷的話,心里卻想,多辦幾次就意味著要多餓幾次了。因?yàn)榻裉祀m然是燒烤活動(dòng),但我肚子里有的只是中午的食物;顒(dòng)第二天(9月30日),我休假?zèng)]去公司。老總找我下屬去開會(huì),并交待一些工作。會(huì)后,下屬給我電話說老總表?yè)P(yáng)了我們。說公司自成立人力資源部以來,員工的參與意識(shí),配合、協(xié)調(diào)性有了很大的進(jìn)步。

    這在我的意料之中,因?yàn)槊看位顒?dòng),只要他玩得開心就會(huì)有好的評(píng)價(jià)。這結(jié)果對(duì)我而言,并沒有太多的驚喜。我對(duì)老總越級(jí)開會(huì),并向我下屬交待工作的做法不滿。事后想想,他對(duì)我們工作的高度評(píng)價(jià),其他的也就無所謂了。十一國(guó)慶節(jié),我們爭(zhēng)取到了六天假期,這是公司有史以來第一次。我不知道老總是否有看法,但他準(zhǔn)允了,我也就不去考慮其他因素。我想利用這難得的假期去旅游,順便理理自己的心緒,客觀地去正視我與老總之間的關(guān)系。

    驀然回首

    對(duì)于本公司,我要在去與留之間作個(gè)明智的選擇,這問題困惑我很長(zhǎng)一段時(shí)間了。當(dāng)初,我直言進(jìn)諫,是因?yàn)檎娴暮芟霂椭峡偼黄破款i。所以把工作當(dāng)自己的事做,把老總當(dāng)朋友看,朋友有缺點(diǎn)就直言不諱地指正了。事實(shí)上,我只是一廂情愿而已,老總需要的是為他工作,為他掙錢,而且既要有工作能力,又要“驢性十足”的人。

    很明顯,我們各自的價(jià)值取向與追求,身份地位與工作方式,還有性格都不一樣。事到今天,也只有調(diào)整心態(tài)應(yīng)對(duì)。為了這一份工作,以一個(gè)打工者的身份,對(duì)于老總,我沒資格去評(píng)價(jià)。他是我老板,我們是雇傭關(guān)系,應(yīng)該劃清界線。做好我份內(nèi)的本職工作就好,也沒必要去追求什么成就感了,為了生存,不得不舍棄一些東西。

    我把入職本公司的前后經(jīng)過,如放電影般在腦海里過了一遍,從客觀的角度去分析所有事物。其實(shí),造成今天這種結(jié)果,我的責(zé)任占了很大的比重。在工作方式上,自己的行事風(fēng)格過于強(qiáng)硬,有些地方甚至于放肆、冒犯,導(dǎo)致與老總關(guān)系的惡化。人在職場(chǎng),圓滑是一門藝術(shù),也是能力的一部分,我缺少的就是這方面的功力。

    剛?cè)肼氁粋(gè)公司,初期的表現(xiàn)非常重要,我的自我表現(xiàn)欲有點(diǎn)強(qiáng)烈。當(dāng)時(shí),我好象被熱情沖昏了頭腦,工作沒有按章法進(jìn)行。本應(yīng)在推銷階段,但我沒把推銷工作做好。未能將人力資源的專業(yè)知識(shí)推銷給老總,讓他去了解、去消化,并引導(dǎo)他成為人力資源管理方面的專業(yè)人士。如果我做好這點(diǎn),耐心、細(xì)致地去說服,也許事情會(huì)水到渠成。

    相對(duì)而言,人力資源管理在國(guó)內(nèi)興起的時(shí)間不長(zhǎng),很多企業(yè)老總對(duì)人力資源管理只停留在“面”上的認(rèn)識(shí),對(duì)于“質(zhì)”與核心的東西,他們知之甚少。大部分企業(yè)老總,他們所關(guān)心的是你這部門能為我掙多少錢,重視的是直接出效益的業(yè)務(wù)部門。要讓他們意識(shí)到人力資源管理工作的價(jià)值所在,那需要有個(gè)漫長(zhǎng)的過程。而且,如前面所說,我們?cè)鯓尤プ尷峡偱c人力資源管理者同樣專業(yè),那是人力資源工作成敗的關(guān)鍵因素。

    再說老總在人力資源管理工作的支持上,他確實(shí)只能在理想狀態(tài)中支持,他不知道怎樣落到實(shí)處,更談不上怎么去檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督我的工作。是我沒讓他進(jìn)入我的工作狀態(tài),讓他實(shí)實(shí)在在地參與到我工作場(chǎng)境中,真實(shí)地了解前因后果。所以,他只能停留在我的工作圈外,在那駐足觀望,沒有切身體會(huì)他感覺不到人力資源管理的難處,說支持也就是吶喊助威而已。這時(shí)我本應(yīng)走過去,把他帶入到我工作圈的核心部位,讓他親身去體驗(yàn)。但我忽略了這關(guān)鍵且重要的工作,也是源于我對(duì)老總的錯(cuò)誤判斷。

    我主觀意識(shí)太強(qiáng),對(duì)老總高度的判斷缺少客觀的分析和觀察,從而產(chǎn)生了錯(cuò)誤的信息。入職前,我覺得老總的水平比我高,很多工作只要我一說,他就能明白。以至于在工作匯報(bào)中,我沒用依據(jù)支持的原則,總是直奔主題,很少鋪墊。也沒去理會(huì)他到底能否消化,能吸收多少。這樣一來,老總似懂非懂,對(duì)后續(xù)工作設(shè)置了一定的障礙。

    在公司進(jìn)行變革前,準(zhǔn)備工作我做得不足。對(duì)于一個(gè)新成立的部門,我沒花太多的時(shí)間去思考,去權(quán)衡自己能影響多大的范圍。中國(guó)是個(gè)講關(guān)系的國(guó)家,很多時(shí)候只要你把人際關(guān)系搞好,事也就成了。我忽視了這點(diǎn),只是取得老總口頭上的支持就大刀闊斧地開展工作,這樣偏向于強(qiáng)制性地工作,誰(shuí)都不會(huì)樂意接受了。

    在變革過程中,我太過于追求完美的進(jìn)程,這也是不利因素之一。我總想在一張白紙上描繪藍(lán)圖,對(duì)于以前的線條我全否決掉了。但現(xiàn)實(shí)管理中,是不可能這樣操作的。公司發(fā)展到今天,有些文化背景肯定是有其存在的價(jià)值。我當(dāng)時(shí)未能在條件約束下,結(jié)合現(xiàn)有狀況去改革,去尋找最好的解決方法,以至于一步走錯(cuò),全盤皆輸。

    在這煩雜的思緒纏繞中,雖然休假在外,我的心情并沒好轉(zhuǎn)。事情到了這地步,再去分析成敗,好象有點(diǎn)亡羊補(bǔ)牢之嫌。中秋節(jié)到了,作為下屬,該給老總送去一聲問候。說真的,很久沒與老總短信聯(lián)系,之間的陌生感油然而生,都有點(diǎn)不知怎么措詞。短信發(fā)出后,久久得不到回音,老總回短信的時(shí)間,好象是隨著我們的關(guān)系越拉越長(zhǎng)了。

    這是嘗試突破帶來的后遺癥,中國(guó)人之間,關(guān)系一旦鬧僵了,要想恢復(fù)非常艱難。想修護(hù)我與老總的關(guān)系更是難上難,老總也是個(gè)敏感的人,很多時(shí)候他也在回避,也怕不小心觸痛那根神經(jīng)。他現(xiàn)在對(duì)我似乎很不信任,但外表顯示出很假的坦誠(chéng),這跟他情緒化的性格不相匹配。他的演技并不高,這只是他在避嫌,也在為自己營(yíng)造一種假氣度。

    現(xiàn)在我的處境有點(diǎn)尷尬,對(duì)我的去與留問題,似乎一點(diǎn)都引不起老總的關(guān)注。要想留下來繼續(xù)工作,與老總關(guān)系的修護(hù)可是個(gè)大難題。就現(xiàn)在而言,我們彼此都有意見沒能釋懷。表面上看,老總很大度也很寬容,對(duì)我的“冒犯”好象不計(jì)較,但實(shí)質(zhì)上,他從來就沒有忘記過我曾經(jīng)的“不禮貌”。特別是我與他單獨(dú)在一個(gè)場(chǎng)地,很明顯能感覺到他的不自在。

    作為他的下屬,我應(yīng)該主動(dòng)去化解這種“不適”。讓他覺得我其實(shí)并不是一只刺猬,就算曾經(jīng)是刺猬,為了生存他也會(huì)收起所有的刺芒。但前提是,我必須先說服自己,忍痛去除那些連帶皮肉的刺,去忘記老總身上不好的東西,發(fā)現(xiàn)老總一些好的思想與理念。

    割舍自己的東西,那只是一個(gè)方面,如要改善與老總的關(guān)系,還有另一面,就是要接受老總的理念,相對(duì)而言,接受老總的理念更難些。坦白地說,我這人不會(huì)演戲,不懂奉承,不會(huì)虛假做作。如說一些言不由衷的話,做一些不切實(shí)際的事我會(huì)心虛,會(huì)臉紅。

    人最難戰(zhàn)勝的是自己,要接受自己不看好或不喜歡的東西比較難,更何況我這近乎“完美主義者”。得找理由先說服自己,得從老總身上尋找令人信服的閃光點(diǎn),為他塑造一個(gè)偉大形象(那怕是虛擬的也好啊)。讓自己從內(nèi)心深處去認(rèn)可,去接受老總的光輝思想。

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