派克蘭帝:耐克式成長邏輯
從事過IT行業(yè)的羅建凡認(rèn)為,做一個(gè)服裝企業(yè)和做一個(gè)IT企業(yè)沒有多大的區(qū)別,背后的道理都一樣
今年的3月28日,“2004/2005中國服裝品牌年度大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)晚會(huì)如期進(jìn)行,讓人有些意外的是,此次年度大獎(jiǎng)的“創(chuàng)新大獎(jiǎng)”被授予了一個(gè)童裝品牌——派克蘭帝。
其實(shí)在很多人看來,童裝在整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)中是一個(gè)“小行業(yè)”,派克蘭帝總裁羅建凡也說過,“做童裝和賣白菜可能沒什么區(qū)別”,但這并不表示身為“海歸”的羅建凡對(duì)于這個(gè)小行業(yè)的輕視,“生意無高下,沒有什么行業(yè)我們不可以做,只要你能在這個(gè)行業(yè)里做到最好。”羅建凡說。
羅建凡并沒有說大話。從1999年開始,派克蘭帝長期在北京童裝市場居于第一位,2003年又成為全國童裝市場占有率第一的品牌。如今公司旗下已經(jīng)擁有派克蘭帝、加菲貓、BabyMe三個(gè)童裝品牌,年銷售收入2億元。
信息化的“皮包公司”
用羅建凡的話說,自己進(jìn)入童裝行業(yè)純屬“偶然”。1994年,原本從事IT業(yè)的羅建凡回國創(chuàng)業(yè),在“亂七八糟做很多嘗試”的同時(shí),還參與哥嫂開的童裝店的經(jīng)營。“當(dāng)時(shí)童裝處于賣方市場,產(chǎn)品供不應(yīng)求,市場空間很大,市場競爭比較小,競爭對(duì)手的層次也不太高。”于是,羅建凡干脆停掉了其他項(xiàng)目,開始專心做童裝生意。
當(dāng)時(shí)國內(nèi)的童裝業(yè)在設(shè)計(jì)生產(chǎn)等方面還處于起步階段,整個(gè)行業(yè)處于只有商標(biāo)沒有品牌的狀態(tài),羅建凡個(gè)人的背景和在國外的經(jīng)歷讓他傾向于做中高檔次的品牌童裝。中國父母對(duì)于下一代的投入所產(chǎn)生的巨大的市場空間,堅(jiān)定了他走中高檔品牌路線的決心。
但創(chuàng)業(yè)并不是一帆風(fēng)順!暗谝荒昕梢哉f非常狼狽,我記得很清楚,第一年底做了一個(gè)財(cái)務(wù)決算,結(jié)果令人吃驚:我們公司整整一個(gè)團(tuán)隊(duì)所有人的銷售額,還沒有我一個(gè)人在美國的工資高,更不要說盈利了”,羅建凡說,“直到做到第三、四年的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候北京商委第一次推出市場占有率的排名,我一下看到派克蘭帝排在前十名,才知道我們做對(duì)了!
在羅建凡看為,一直對(duì)中高檔產(chǎn)品的堅(jiān)持讓公司有了今天的成績,但從某種意義上說,這種起點(diǎn)較高的經(jīng)營理念也成為了公司的優(yōu)勢,“當(dāng)時(shí)沒有服裝產(chǎn)業(yè)這個(gè)概念,做服裝的只有倒?fàn)敽途殧偟模覀兪且粋(gè)堂堂的企業(yè),和個(gè)體戶競爭,優(yōu)勢不言而喻。”
為了表明自己的遠(yuǎn)大抱負(fù),羅建凡把太平洋(Pacific)和大西洋(Atlantic)兩大洋的英名單詞組合起來,給自己的企業(yè)取名“派克蘭帝(paclantic)”,“我們的理想就是要做一個(gè)國際化的企業(yè)!
一開始,公司從南方找了很多給國外名牌代工的工廠,從他們那里拿底貨、存貨,1995年,公司在西單開了一個(gè)300平米的童裝賣場——蘭帝兒童世界,“生意相當(dāng)火,因?yàn)槟菚r(shí)還沒有那么大的賣場,賣童裝頂多也就十幾平米的一個(gè)小店。”
但羅建凡并不滿足,“國外品牌雖然很時(shí)尚,質(zhì)量也很好,但它不是針對(duì)國內(nèi)兒童的,并不能滿足我的市場需求。”這種想法促使公司走上了一條自主品牌的道路。
其實(shí)無論是產(chǎn)品還是公司運(yùn)營,羅建凡都想在學(xué)習(xí)外國先進(jìn)的同時(shí),再融入中國特色!爸袊氖袌隹赡芎褪澜绺鞯氐氖袌龆疾灰粯樱銢]法照抄,中國有自己的特色。很多從海外歸來的創(chuàng)業(yè)者,都會(huì)報(bào)怨這個(gè)市場不公平、不合理。我覺得我們首先要了解這個(gè)市場、適應(yīng)這個(gè)市場,并且要引導(dǎo)這個(gè)市場,比如品牌在中國這種特色情況下怎么推廣!绷_建凡說。
耐克式成長
基于這種思想,羅建凡采用了一種與當(dāng)時(shí)童裝企業(yè)不同的經(jīng)營方式——派克蘭帝沒有生產(chǎn)車間,公司只負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和銷售,所有的產(chǎn)品都交給其他工廠代工生產(chǎn)。這種“耐克式”的虛擬經(jīng)營模式在當(dāng)時(shí)還不多見,對(duì)此,羅建凡認(rèn)為,中國是生產(chǎn)大國,公司無論如何也競爭不過已經(jīng)生存和發(fā)展了幾十年的工廠。而且“我們不是服裝行業(yè)內(nèi)的人,我們的特長應(yīng)該是行業(yè)以外的東西,比如企業(yè)管理和品牌經(jīng)營!
從一開始賣別人的產(chǎn)品到后來自己做設(shè)計(jì),公司始終只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和銷售等環(huán)節(jié)而將生產(chǎn)外包,“抓兩頭,放中間!绷_建凡揚(yáng)長避短。以“外行”人的眼光來看待這個(gè)行業(yè),這成了他的優(yōu)勢。
用自己的駕輕就熟的IT業(yè)來說明,羅建凡說,做一個(gè)服裝企業(yè)和做一個(gè)IT企業(yè)沒有多大的區(qū)別,背后的道理都一樣。有關(guān)服裝產(chǎn)業(yè)部分的專業(yè)知識(shí)是較難學(xué)習(xí)的,但這部分內(nèi)容也是有限的,從外行到精通,花幾年的時(shí)間就能熟悉下來,“關(guān)鍵的是如何經(jīng)營好品牌”。
羅建凡在美國工作經(jīng)歷中積累的信息處理和管理經(jīng)驗(yàn)給了他幫助,“剛開始我們對(duì)企業(yè)經(jīng)營的思路,包括品牌應(yīng)該怎樣,企業(yè)怎樣才能現(xiàn)代化發(fā)展,這方面可能稍微強(qiáng)一點(diǎn),因?yàn)楫吘垢嘟邮芰爽F(xiàn)代化的信息和管理的思路!迸煽颂m帝總部地處北京,離原料供應(yīng)和服裝加工的主要地區(qū)珠三角和長三角路途遙遠(yuǎn),這也導(dǎo)致公司的整個(gè)供應(yīng)鏈拉得非常長,而有效的信息管理體系則可以最大程度地彌補(bǔ)這些不足。
比如,現(xiàn)在派克蘭帝一個(gè)季度投產(chǎn)的款式有500到600款,牽扯到200家供應(yīng)商,如何最大程度的減少供應(yīng)過程中時(shí)間和資源的損耗,就必須擁有一套很好的信息系統(tǒng)。目前,公司就有一支工程師隊(duì)伍專門負(fù)責(zé)這套信息系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù),這套軟件已在很大程度上構(gòu)成了派克蘭帝的核心競爭力。
羅建凡努力讓自己的這套信息管理系統(tǒng)貫通從面輔料采購,產(chǎn)品設(shè)計(jì),生產(chǎn),到終端的銷售中的各個(gè)環(huán)節(jié)。他的目標(biāo)是讓所有的供應(yīng)商和加盟商與該信息系統(tǒng)接口,“這樣才能全面地掌握這些信息”。
渠道突破下的品牌運(yùn)營模式
十幾年來,公司一直外包生產(chǎn)而掌控銷售,但對(duì)于渠道形式,羅建凡則堅(jiān)持變革。
派克蘭帝1994年開始運(yùn)營時(shí),羅建凡選擇以專賣店的形式推廣派克蘭帝品牌,店面規(guī)模不是很大。最初的一兩年,由于在產(chǎn)品和其他方面的經(jīng)驗(yàn)不足,派克蘭帝度過了“一個(gè)挺艱辛的過程。”當(dāng)時(shí)羅建凡經(jīng)常計(jì)算照這個(gè)樣子下去公司還能撐多久,直到1999年以后,羅建凡才慢慢地感覺不再需要這種生存期的算計(jì)。
經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營,羅建凡認(rèn)識(shí)到僅僅靠專賣店銷售難以樹立品牌形象,于是公司開始進(jìn)入商場,以及進(jìn)行加盟連鎖。幾年的時(shí)間,公司的品牌運(yùn)作得到收益,不但在北京高檔商場中有派克蘭帝的專柜,市場占有率也在同類產(chǎn)品中排名靠前,逐步站穩(wěn)了北京市場。
從2000年開始,派克蘭帝開始嘗試進(jìn)入上海,但是上海當(dāng)?shù)氐耐b市場并不輕易接受外地品牌。于是羅建凡用較高的代價(jià)在上海一家商場里開設(shè)了一個(gè)面積比較大的專柜,并租了一個(gè)非常醒目的櫥窗,起到了非常好的宣傳效果。雖著品牌的樹立,其他商場開始同意讓派克蘭帝入場。就這樣,派克蘭帝逐步打開了上海市場。2003年,派克蘭帝又進(jìn)入了深圳市場。目前派克蘭帝在全國已經(jīng)擁有直營和加盟連鎖店近400家。
在這段時(shí)間,公司也開始嘗試多品牌戰(zhàn)略,“加菲貓”和“BabyMe”就在這個(gè)時(shí)期被推出。但實(shí)際上,這種多品牌戰(zhàn)略在羅建凡看來,更多的意味可能是權(quán)宜之計(jì)。因?yàn)樵谝患疑虉隼锱煽颂m帝專柜的理想面積是80到100平方米,但是商場卻很可能只給20到40平方米的面積,公司只能選擇通過多種品牌策略把市場細(xì)分化,通過不同品牌來獲得商場給予更多的銷售通路,以此來獲取市場份額。
不過對(duì)于這種權(quán)宜之計(jì),羅建凡也許早有預(yù)料,就像公司一直進(jìn)行著的渠道變革,這源于中國市場是一個(gè)非常有特色、或者說是很個(gè)性化的市場。在他看來,就市場而言,中國不像一個(gè)國家而更像一個(gè)大洲!爸袊氖袌龇浅5拇,而且很不統(tǒng)一,氣候、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、人們的購買能力和習(xí)慣都存在著很大差異”,羅建凡說,基于這個(gè)原因,中國企業(yè)在拓展市場時(shí)便沒辦法照搬國外品牌的經(jīng)驗(yàn),這就需要企業(yè)通過變革不斷的摸索適合自己的模式,“實(shí)際上我們?cè)谏虾、深圳都有自己銷售機(jī)構(gòu),自己直營的銷售網(wǎng)點(diǎn)也有將近150家,并在全國發(fā)展加盟連鎖,通過這樣的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)中國,既能夠起到快速反應(yīng)作用,又能充分調(diào)動(dòng)整個(gè)市場資源!
羅建凡面前是一個(gè)數(shù)以億計(jì)的市場份額,在公司不斷調(diào)整以適應(yīng)這個(gè)市場的同時(shí),也有一些東西是羅建凡不打算改變的,他說自己只想專注做童裝,“許多年前公司還不大時(shí),有一次到美國請(qǐng)一個(gè)服裝學(xué)院的教授講課”,羅建凡說,當(dāng)時(shí)他向這個(gè)教授提了一個(gè)問題:除了童裝,我們要不要做點(diǎn)別的?而教授告訴他:即使你們做到2500萬美金,也不要去考慮這個(gè)問題,因?yàn)橹袊且粋(gè)很大的市場。
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