解析361度的造牌運動
與頗受爭議的晉江模式不同,丁建通把企業(yè)發(fā)展著力點放在準(zhǔn)確的定位和高質(zhì)量的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)上,如果品牌造勢的后面沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品和銷售網(wǎng)絡(luò)支撐,品牌很難脫穎而出。他說。
丁建通自己也承認(rèn),361度搭乘了2004年雅典奧運會的順風(fēng)車。在去年夏天讓全世界晝夜顛倒的15天里,中國羽毛球國家隊主教練李永波每天在央視5套黃金時段的揮拍一呼--勇敢做自己,讓千千萬萬的中國體育迷們記住了這個聽上去有悖常規(guī)的時髦名字。
361度是個全新的品牌,可總部設(shè)在福建晉江的361度體育用品公司卻不是這個飛速發(fā)展行業(yè)的新進入者。它的前身是別克鞋業(yè),從董事長丁建通創(chuàng)業(yè)至今已經(jīng)有20年的歷史,但以前的品牌別克卻和美國通用注冊的品牌相沖突。糾紛不斷,丁建通說,胳膊擰不過大腿,甚至影響到我們獲得中國馳名商標(biāo)。
迫不得已更換品牌,無疑會令任何一個企業(yè)焦頭爛額,而361度卻給了業(yè)界一個大大的驚訝。2004年,它的銷售額不但沒有下滑,反而比上年增長了近60%。盡管不及前幾年翻番的增速,但仍然是行業(yè)30%平均增速的兩倍。與此同時,361度在國內(nèi)市場的占有率從別克時代的8-10%增長到現(xiàn)在的11%,已經(jīng)接近幾大運動鞋王牌的平均市場占有率。東北三省是我們的天下,占有率將近20%。丁建通說。去年國慶前夕,361度全國規(guī)模最大的旗艦店在沈陽落戶。
人們很容易把361度的銷售奇跡歸功于晉江兵團的造牌運動。公司所處的晉江陳埭鎮(zhèn)是眾所周知的中國運動鞋之都,這里有3000多家鞋業(yè)生產(chǎn)企業(yè),年產(chǎn)量近8億雙,產(chǎn)值約150億人民幣。1999年,同樣位于陳埭鎮(zhèn)的安踏公司因聘請世界乒乓球冠軍孔令輝擔(dān)任形象代言人而名聲大噪。此后便有40多個晉江本地運動品牌把當(dāng)紅明星一網(wǎng)打盡,占據(jù)了央視一套和五套的熱點欄目,每年廣告投入總和超過2億元。
而361度是其中最為激進的公司之一。2004年,其廣告投放高達4000萬人民幣,僅在奧運會期間就投入了將近1000萬。但是現(xiàn)在國產(chǎn)運動品牌的附加價值普遍不高,如果品牌造勢的后面沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品和銷售網(wǎng)絡(luò)支撐,很難在幾十個品牌中脫穎而出。361度的市場總監(jiān)楊鋒說。國家質(zhì)檢總局的報告顯示,361度產(chǎn)品的不合格率已經(jīng)控制在千分之1.5,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國家規(guī)定的千分之3的達標(biāo)線。目前,361度在全國有3000個銷售網(wǎng)點,單店平均面積超過50平方米,單店銷售額超過160萬人民幣。而排名前20位的國產(chǎn)品牌的平均水平是30平方米和60萬人民幣。
整個陳埭鎮(zhèn),只有361度和安踏有這樣的大手筆。64歲的丁建通談起自己一手創(chuàng)立的家業(yè)時仍然興奮不已。1983年,他用2000元建了一個手工制鞋作坊,每天只能生產(chǎn)5雙鞋。當(dāng)時我經(jīng)常跟在別人的腳跟后面,一走就是兩公里,晚上回來就能把鞋樣畫出來,第二天照著做,他回憶道,不過我那時就想不能老跟在別人后面走,總有一天要走在前頭。
抱著這樣的心理,丁建通的運動鞋始終有自己的牌子。一開始叫華豐,1986年叫萬事樂。90年代以后,為了讓政府多批土地,丁建通又把萬事樂改成了別克,就為了讓它聽上去有點中外合資的味道。
其實361度的發(fā)展脈絡(luò)就是一部生動的晉江鞋業(yè)的發(fā)展史。不同的是,丁建通的鞋一直以內(nèi)銷為主,而大多數(shù)的晉江鞋企是在90年代末期國際市場萎縮以后才開始轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場的。目前,晉江運動鞋內(nèi)銷和貼牌出口的比例各占一半,七成企業(yè)仍然集中在中、低檔次鞋的生產(chǎn),國內(nèi)高端市場的60%還是耐克、阿迪達斯和彪馬等國際名牌的天下。
丁建通還是不太滿意目前在國產(chǎn)運動品牌中的排名,楊鋒則更為坦率:我們的對手就是安踏。李寧的強項在服裝和運動配件,運動鞋的銷售額只有361度的一半;而另一名牌青島雙星則以帆布膠底鞋為主,屬于不同的產(chǎn)品線路。在楊鋒看來,歐洲和美國運動產(chǎn)業(yè)占據(jù)國家GDP的1%到3%,而中國只有0.1%,未來存在很大的成長空間。
公司隨之明確了361度運動用品的目標(biāo)客戶群,70%的產(chǎn)品集中在14歲至23歲的中學(xué)生、大學(xué)生和大學(xué)畢業(yè)生,設(shè)計路線更偏向時尚和休閑類運動鞋服。
2008年北京奧運會成了體育用品產(chǎn)業(yè)的助推器,極大刺激了年輕人休閑和健身的需要,而且越來越多的職業(yè)裝也偏向輕松舒適的休閑風(fēng)格。這是一個天然形成的消費群體,目前國內(nèi)運動用品市場的70%也集中在這個年齡段。楊鋒說。
除了仍以運動鞋為主業(yè)外,361度還專門成立了服裝運營中心,新招募的設(shè)計團隊加上原先的鞋類設(shè)計師超過了50人。這和李寧的設(shè)計團隊數(shù)量相當(dāng),畢業(yè)于中央美院的服裝總監(jiān)孟憲訪說,過去國產(chǎn)運動品牌以仿造為主,現(xiàn)在我們是真的從市場了解需要,然后設(shè)計自己的產(chǎn)品。
在當(dāng)前的運動鞋市場,國際和國內(nèi)品牌都熱衷于將產(chǎn)品按照籃球、跑鞋和戶外等不同運動場所進行細(xì)分。361度卻反其道而行,在2004年新年推出了一款多功能鞋,聲稱這種款式適合于多種運動的專業(yè)需求。在工藝上強調(diào)耐撕裂和透氣性;在外型上則加入了粗荔枝紋和國際流行的TPU亮片等元素。楊鋒表示,這是為了迎合學(xué)生和職場新人對時尚的需求,同時考慮到他們的消費能力,這些人往往不愿意根據(jù)功能購買多種運動鞋。
楊鋒有著非常敏銳的市場感覺,為了與年輕的目標(biāo)消費者保持相同的話語體系,楊鋒在網(wǎng)絡(luò)營銷上下了一番工夫。從2003年開始,361度買下整年的QQ談話框的閃出廣告,并在公司的網(wǎng)站上建立了361度運動社區(qū),F(xiàn)在361度每年在網(wǎng)絡(luò)方面的推廣活動要投入上百萬,網(wǎng)絡(luò)會員已經(jīng)超過10萬人。
361度精心策劃的促銷活動極大的幫助了公司分布在20個省份的經(jīng)銷商,每一次的促銷活動中,經(jīng)銷商每個賣場的花費控制在2000元,公司向他們承諾當(dāng)次活動最少能獲得3倍的收益。在現(xiàn)階段,361度愿意讓經(jīng)銷商享受比較高的利潤率,零售價一般定在出廠價的2.5倍,而耐克和阿迪達斯平均在1.5倍。2004年,營銷中心開始派出營銷經(jīng)理去銷售薄弱的城市蹲點,幫助經(jīng)銷商組建團隊和網(wǎng)絡(luò)。年底的時候,361度在云南的市場占有率從第7位上升到前3位,在山西和安徽也有大幅度的提升。
盡管公司業(yè)務(wù)的70%集中在經(jīng)濟發(fā)達的二、三線城市,但是為了提高品牌美譽度,進攻一線城市不可避免。北京、南京、石家莊和武漢已經(jīng)賣得很好了,每個城市一年能賣到50多萬雙。丁建通說。
而現(xiàn)在,上海和廣州成了他的軟肋,去年的銷售分別只有10萬雙和20萬雙,而丁建通的目標(biāo)是在這兩個城市分別賣到100萬和80萬。除了要專門設(shè)計對路的產(chǎn)品,廣告購買可能要專注于當(dāng)?shù)氐拿襟w。楊鋒說。丁建通則表示,公司甚至已經(jīng)作好了在上海先賠1000萬的準(zhǔn)備。
以這樣的投入提升品牌,讓丁建通在粗放的晉江模式中有些另類。
國內(nèi)運動市場進入高速成長期后,有不少晉江企業(yè)開始購買國際授權(quán)。假設(shè)創(chuàng)立發(fā)展自己的品牌需要2000萬,那么買下某國際二線名牌一定年限的授權(quán)可能只要花費一半的成本。企業(yè)取得國際授權(quán)后,可以按照自己的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),貼上授權(quán)的品牌在國內(nèi)市場銷售。企業(yè)不愿意投入金錢和精力去維護別人的品牌,但同時卻可以借著國際品牌的知名度,以高于成本三、四倍的價格向國內(nèi)消費者兜售低質(zhì)量的商品,楊鋒說,這必然導(dǎo)致企業(yè)的短視心理。
而在管理上,丁建通也走了一條有些特別的路。
丁建通并不急于享受20年苦干賺來的豐厚財富。他每天自己駕車去陳埭鎮(zhèn)上全國最大的運動鞋材市場買原料;兒子和媳婦要親自下車間,每月只領(lǐng)取1800元的固定工資;除了楊鋒和孟憲訪以后,361度也少有引入的職業(yè)經(jīng)理人。
家族企業(yè)也有企業(yè)文化的建設(shè)。丁建通說。他的管理風(fēng)格就像個事無巨細(xì)的大家長,甚至為來自湖南和四川的工人專門開設(shè)辣味小炒,讓4000多名工人住在4幢整齊漂亮的宿舍樓里。不少員工是一家人來干足20年的,他說這也是一門學(xué)問,工人有忠誠度,就會和企業(yè)的技術(shù)一起扎扎實實地成長,這才是產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的秘訣。
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