人力資源管理的激勵模式

　　一個好的企業(yè)，必定有一整套行之有效的激勵模式，通過吸引、激勵和留住人才，以達到企業(yè)的不斷成功和持續(xù)發(fā)展。而激勵模式的創(chuàng)建、實施和維持，則主要通過有效的人力資源管理實踐而獲得。

　　激勵來自于需求。要產生對員工的激勵，則首先必須了解員工的需求，知道他的期望，方能據(jù)此制訂和實施滿足員工需求的措施和和行為，從而產生激勵的效果。

　　組織對員工的期望，通常有以下方面：

　　1、 員工素質。員工應具有相應的技能、知識和能力，并能按標準完成工作。

　　2、 員工的工作態(tài)度。員工對組織的態(tài)度應該是積極、主動、認同的。

　　3、 員工承擔的工作量。員工的工作量應充足飽滿。

　　4、 員工的工作效率。員工的工作是高效率的。

　　5、 員工的行為。員工的行為應能為組織創(chuàng)造價值。

　　同時，員工對組織的期望，則包括以下方面：

　　1、 金錢上的回報。

　　2、 工作保障。

　　3、 晉升的空間。

　　4、 個人的發(fā)展機會。

　　5、 良好的工作環(huán)境。

　　6、 工作的意義。

　　7、 公司對員工的承諾。

　　8、 公司對員工的肯定和賞識。

　　9、 受到尊重。

　　10、 良好的人際關系。

　　激勵理論告訴我們，通過滿足對方的期望，可產生激發(fā)對方產生相應的行為動機，從而引致最終的行動。人力資源管理的工作核心，就是要考慮如何激勵員工個體的行動，使之與組織的目標有效結合起來。

　　根據(jù)馬斯洛的需求理論，正常情況下人的需求分為五個層次，由低至高依次為：（1）生理需求；（2）安全需求；（3）社會需求：（4）尊重需求；（5）自我實現(xiàn)需求。其中，不同的時期人們有不同的需求。只有當較低的需求被滿足后，較高的需求才能成為激勵的因素。同時，當某種需求得到滿足之后，它將不會再激發(fā)行動，至少是暫時不能。人力資源專業(yè)人士在制訂人力資源激勵模式時，應考慮以上因素，從而產生更有效的激勵效果。

　　通常，人力資源專業(yè)人士在設計人力資源管理的各個體系時，通過體系的有效設計和運作，以達到充分激勵員工的目的：

　　一、 工作體系

　　在工作體系中，人力資源專業(yè)人士可通過以下功能活動，以發(fā)揮其激勵作用：

　　1、 工作豐富化；

　　2、 工作擴大化；

　　3、 工作輪換；

　　4、 有效的工作目標設置；

　　5、 工作再設計。

　　以上的各項功能活動，主要在以下方面對員工產生激勵作用：

　　1、 更有意義的工作；

　　2、 更具挑戰(zhàn)性的工作；

　　3、 任務的完整性；

　　4、 技能多樣化；

　　5、 自主權；

　　6、 反饋；

　　7、 責任。

　　二、 組織體系

　　在組織體系的人力資源管理實踐中，主要通過以下功能活動，對員工產生激勵：

　　1、 授權；

　　2、 參與；

　　3、 決策；

　　4、 信息溝通；

　　5、 領導。

　　對員工的激勵，主要體現(xiàn)在以下方面：

　　1、 更多的權力；

　　2、 信任；

　　3、 知情；

　　4、 參與決策；

　　5、 自主權；

　　6、 反饋；

　　7、 責任。

　　三、 人力資源規(guī)劃體系

　　在人力資源規(guī)劃體系中，主要通過以下功能活動，對員工產生激勵：

　　1、 未來人力資源供需預測；

　　2、 有效實現(xiàn)人力資源實踐的整體規(guī)劃；

　　3、 及時的工作評估。

　　人力資源規(guī)劃體系對員工的激勵作用，主要表現(xiàn)在以下方面：

　　1、 晉升的機會；

　　2、 合理分配的工作負荷；

　　3、 上司的肯定。

　　四、 人力資源獲取體系

　　在人力資源獲取體系中，主要通過以下功能活動，對員工產生激勵：

　　1、 工作分析；

　　2、 招聘甄選；

　　3、 員工配置；

　　人力資源獲取體系對員工的激勵作用，主要表現(xiàn)在以下方面：

　　1、 員工通過有效的招聘甄選和配置，從而獲得合適的工作；

　　2、 滿意的工作條件；

　　3、 良好的發(fā)展機會。

　　五、 人力資源培訓體系

　　在人力資源培訓體系中，主要通過以下功能活動，對員工產生激勵：

　　1、 技能培訓；

　　2、 態(tài)度培訓；

　　3、 知識培訓；

　　4、 學歷教育資助。

　　人力資源培訓體系對員工的激勵作用，主要表現(xiàn)在以下方面：

　　1、 員工有足夠的知識、技能、態(tài)度以勝任工作；

　　2、 良好的晉升機會；

　　3、 領導的表揚和認可；

　　4、 有機會嘗試更具挑戰(zhàn)性的工作；

　　5、 出色的工作績效。

　　六、 人力資源發(fā)展體系

　　在人力資源發(fā)展體系中，主要通過以下功能活動，對員工產生激勵：

　　1、 技能發(fā)展；

　　2、 能力發(fā)展；

　　3、 態(tài)度發(fā)展；

　　4、 職業(yè)生涯設計；

　　5、 繼任人計劃。

　　人力資源發(fā)展體系對員工的激勵作用，主要表現(xiàn)在以下方面：

　　1、 發(fā)揮所長；

　　2、 受到重視；

　　3、 良好的晉升機會；

　　4、 勝任未來的工作。

　　七、 人力資源報酬體系

　　在人力資源報酬體系中，主要通過以下功能活動，對員工產生激勵：

　　1、 工作價值評估；

　　2、 工資管理；

　　3、 市場薪酬調查。

　　人力資源報酬體系對員工的激勵作用，主要表現(xiàn)在以下方面：

　　1、 根據(jù)工作價值，合理評定各個崗位的報酬；

　　2、 內在公平性；

　　3、 外在的公平性。

　　八、 人力資源福利體系

　　在人力資源福利體系中，主要通過以下功能活動，對員工產生激勵：

　　1、 各類保險計劃；

　　2、 假期待遇；

　　3、 退休計劃；

　　4、 各類津貼。

　　人力資源福利體系對員工的激勵作用，主要表現(xiàn)在以下方面：

　　1、 為員工提供必要的后勤保障，消減員工的憂慮；

　　2、 使員工能安心于現(xiàn)職工作。

　　九、 人力資源績效管理體系

　　在人力資源績效管理體系中，主要通過以下功能活動，對員工產生激勵：

　　1、 目標設定；

　　2、 績效評價；

　　3、 績效溝通；

　　4、 績效改進。

　　人力資源績效管理體系對員工的激勵作用，主要表現(xiàn)在以下方面：

　　1、 員工能看到自己的工作成果；

　　2、 員工覺得在替自己工作；

　　3、 員工的努力得到認可；

　　4、 員工受到應有的尊重；

　　5、 員工的工作具有挑戰(zhàn)性。

　　十、 人力資源的安全與健康體系

　　在人力資源的安全與健康體系中，主要通過以下功能活動，對員工產生激勵：

　　1、 安全管理；

　　2、 健康管理；

　　3、 企業(yè)社會責任管理。

　　人力資源的安全與健康體系對員工的激勵作用，主要表現(xiàn)在以下方面：

　　1、 員工有完善的保健計劃；

　　2、 安全的工作環(huán)境；

　　3、 良好的勞動保護；

　　4、 公平無歧視的工作環(huán)境。

　　十一、員工關系體系

　　在員工關系體系中，主要通過以下功能活動，對員工產生激勵：

　　1、 公正公開的人力資源政策；

　　2、 良好的勞資協(xié)調；

　　3、 有效的獎懲制度；

　　4、 良好的溝通管理。

　　員工關系體系對員工的激勵作用，主要表現(xiàn)在以下方面：

　　1、 體現(xiàn)公平的精神；

　　2、 有效的表達和溝通渠道；

　　3、 關懷；

　　4、 表揚與肯定。

　　十二、組織文化體系

　　在組織文化體系中，主要通過以下功能活動，對員工產生激勵：

　　1、 組織愿景的共享；

　　2、 使命；

　　3、 價值觀。

　　組織文化體系對員工的激勵作用，主要表現(xiàn)在以下方面：

　　1、 員工的認同感和歸屬感；

　　2、 共享的價值觀和使命；

　　3、 承諾。

　　十三、雇員服務體系

　　在雇員服務體系中，主要通過以下功能活動，對員工產生激勵：

　　1、 個人援助計劃；

　　2、 家庭援助計劃。

　　雇員服務體系對員工的激勵作用，主要表現(xiàn)在以下方面：

　　1、 體現(xiàn)對員工的關懷；

　　2、 減少員工的后顧之憂；

　　3、 產生歸屬感和認同感。（林偉慶）