皮鞋才穿６小時就“張嘴”

皮鞋才穿６小時就“張嘴”

    劉女士向晨報熱線反映，她在徐州鞋帽商店買了一雙歡鳥牌皮鞋，穿著一段時間后， 一只鞋底與鞋幫的銜接處就張開了一個“大嘴”。

　　劉女士介紹，去年11月11日，她到徐州鞋帽商店買了一雙歡鳥牌皮鞋。鞋子買來后，直到今年4月才第一次穿，前后只穿了6個小時，就張嘴了。

　　回來后，劉女士當(dāng)即去徐州鞋帽商店反映，卻發(fā)現(xiàn)商場正在裝潢。劉女士的女兒去了浙江歡鳥鞋業(yè)有限公司駐徐辦事處，但辦事處的人讓顧客去徐州鞋帽商店去解決。5月4日，他們再次來徐州鞋帽商店，該店一位姓郭的同志看過鞋子后，同意給換一雙新的，并在發(fā)票上寫了“欠鞋一雙”的字樣。后來鞋帽商店不同意換了。

　　徐州鞋帽商店的宋經(jīng)理解釋說，辦事處提出，劉女士買的皮鞋已超過三包規(guī)定期限，不能調(diào)換。后在消協(xié)調(diào)解下，讓顧客支付80元錢，但顧客不同意。

　　昨天上午11時，記者來到歡鳥鞋業(yè)公司駐徐辦事處。辦事處李經(jīng)理說，劉女士購買的皮鞋損壞不屬質(zhì)量問題，估計(jì)系銳器劃傷造成的。

　　劉女士說，既然商家提出是銳器劃傷，可以請質(zhì)檢部門檢驗(yàn)。如果質(zhì)檢部門證明是銳器劃傷，她愿意承擔(dān)所有質(zhì)檢費(fèi)用。