美的借力人才測(cè)評(píng)，嚴(yán)把人才入口關(guān)

　　2005屆大學(xué)畢業(yè)生校園招聘剛一開禁，各知名企業(yè)即紛紛涌進(jìn)高校瘋狂搶奪人才，為搶到適合自己企業(yè)的人才，各企業(yè)頻出奇招，其中國(guó)內(nèi)著名家電巨子美的集團(tuán)全面應(yīng)用人才測(cè)評(píng)技術(shù)精選英才的舉措，引起了眾多知名企業(yè)及高校的普遍關(guān)注。

　　在美的，人力資本被看作是與貨幣資本并列的重要資源，是企業(yè)發(fā)展壯大的決定性因素。為與全球化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相適應(yīng)，美的早從2000年起，就正式啟動(dòng)世紀(jì)人才工程，大規(guī)模引進(jìn)國(guó)外資深管理和技術(shù)專家、海外歸國(guó)人員，并選派骨干人員出國(guó)深造，加速了人才國(guó)際化進(jìn)程，真正顯示出放眼全球選用人才的氣魄。

　　如何準(zhǔn)確選才，一直是美的關(guān)注的問題。正如美的集團(tuán)人力資源部經(jīng)理廖文堅(jiān)先生所言：如果不能有效把好人才入口質(zhì)量關(guān)，員工的培訓(xùn)、激勵(lì)、業(yè)績(jī)考核等各項(xiàng)人力資源工作都將事倍功半。

　　作為專業(yè)的人才選聘，講求的是人--崗匹配和人--企匹配，明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及人力資源發(fā)展戰(zhàn)略是人才選聘的重要導(dǎo)航標(biāo)。為此，美的集團(tuán)重金聘請(qǐng)了華信惠悅公司（Watson Wyatt）為其進(jìn)行全面的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。華信惠悅咨詢公司是一家國(guó)際領(lǐng)先的人力資本咨詢公司，總部設(shè)在美國(guó)華盛頓和英國(guó)Reigate，在中國(guó)從事人力資源咨詢業(yè)務(wù)長(zhǎng)達(dá)20年，在美洲和亞太地區(qū)設(shè)有61家辦事處。據(jù)華爾街雜志管理咨詢研究組的調(diào)查顯示：Watson Wyatt 的“為客戶提供價(jià)值”指標(biāo)居全球咨詢公司榜首、并與麥肯錫并列獲得“優(yōu)質(zhì)聲譽(yù)”指標(biāo)第一位。美的集團(tuán)對(duì)借助外腦一向非常慎重，每次都會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的挑選，看得出，他們這次也沒例外。

　　“2005屆大學(xué)畢業(yè)生招聘計(jì)劃”是美的今年推進(jìn)世紀(jì)人才工程的重頭戲，為增強(qiáng)企業(yè)的人才資源后勁，他們計(jì)劃在全國(guó)范圍招聘2005屆大學(xué)畢業(yè)生1770名，并于11份在全國(guó)14個(gè)城市的23所高校舉辦36場(chǎng)專場(chǎng)招聘宣講會(huì)進(jìn)行校園招聘。

　　由于招聘人數(shù)眾多、區(qū)域廣、時(shí)間短，如何快速、高效、準(zhǔn)確地招聘到合適的人才，成了美的集團(tuán)人力資源部迫切需要解決的難題。美的集團(tuán)接受了華信惠悅關(guān)于建立人才選聘測(cè)評(píng)體系的專業(yè)意見，因應(yīng)求職應(yīng)聘者眾多的實(shí)際，先采用專業(yè)的人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行首輪篩選，測(cè)評(píng)合格者再進(jìn)入小組討論及結(jié)構(gòu)化面試環(huán)節(jié)進(jìn)行選拔。

　　所謂人才測(cè)評(píng)，是指應(yīng)用現(xiàn)代心理學(xué)、管理學(xué)，計(jì)算機(jī)科學(xué)及相關(guān)學(xué)科的研究成果，通過人機(jī)測(cè)評(píng)、情景模擬等技術(shù)，對(duì)人才的實(shí)際能力和潛在能力進(jìn)行測(cè)量，根據(jù)工作崗位要求及企業(yè)組織特性進(jìn)行評(píng)價(jià)，并在此基礎(chǔ)上預(yù)測(cè)其未來的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)人準(zhǔn)確的了解，將最合適的人放在最合適的崗位上，以實(shí)現(xiàn)最佳工作績(jī)效的一種評(píng)價(jià)方法。由于人才測(cè)評(píng)是一種非常專業(yè)的人才評(píng)鑒手段，不但要求測(cè)評(píng)的軟件系統(tǒng)要有良好的信度與效度，而且要求實(shí)施測(cè)評(píng)的人員也需要有深厚的專業(yè)理論基礎(chǔ)與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為此，美的集團(tuán)請(qǐng)來了國(guó)內(nèi)頗具影響力的專業(yè)人才測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)---中國(guó)人才素質(zhì)測(cè)評(píng)網(wǎng)智尊人才測(cè)評(píng)中心予以協(xié)助。

　　中國(guó)人才素質(zhì)測(cè)評(píng)網(wǎng)智尊人才測(cè)評(píng)中心是一個(gè)專注于為企業(yè)提供專業(yè)人才素質(zhì)評(píng)估服務(wù)的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)，近年來，已為包括東風(fēng)汽車、TCL、康佳、中國(guó)石化、中國(guó)電信、B&D、UNI-T、泰康人壽、中原地產(chǎn)、虎彩集團(tuán)、英業(yè)達(dá)集團(tuán)等知名企業(yè)在內(nèi)的逾百家企業(yè)提供過人才測(cè)評(píng)服務(wù)，并享有良好的客戶口碑。據(jù)該中心副主任陽雅女士透露，一直以來，他們主要是致力于協(xié)助企業(yè)進(jìn)行部門經(jīng)理以上職位的中高級(jí)核心人才的選聘，本次美的如此大規(guī)模的校園招聘也是一次極富挑戰(zhàn)的嘗試。

　　有了國(guó)際著名管理咨詢機(jī)構(gòu)與國(guó)內(nèi)知名專業(yè)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的協(xié)助，美的人才選聘的入口關(guān)自然就把得嚴(yán)實(shí)了許多。中國(guó)人才素質(zhì)測(cè)評(píng)網(wǎng)與華信惠悅咨詢公司一道通力合作，針對(duì)美的集團(tuán)本次校園招聘的四類崗位（管理、營(yíng)銷、技術(shù)、財(cái)務(wù)），分別確定每一類崗位的通用勝任能力模型，并以此作為設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)方案的基礎(chǔ)。然后引進(jìn)“智尊人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)”并加以個(gè)性化的設(shè)計(jì)與開發(fā)，使美的集團(tuán)從招聘職位發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選到測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)分析檢索都可由系統(tǒng)按照預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)智能完成。之后，針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)了小組討論試題，并根據(jù)崗位勝任能力模型與企業(yè)文化背景，設(shè)計(jì)了結(jié)構(gòu)化的面試題目。

　　美的的校園招聘行動(dòng)剛一啟動(dòng)，全國(guó)高校旋即刮起一股“美的旋風(fēng)”，憑借美的品牌的知名度，首日應(yīng)聘并進(jìn)行網(wǎng)上在線測(cè)評(píng)的求職者就超過10000人次，遠(yuǎn)超出原來每天3000人次的預(yù)期。在通過首輪的在線測(cè)評(píng)及系統(tǒng)篩選之后，進(jìn)入小組討論及面試關(guān)的求職者將更接近企業(yè)的要求，而且人數(shù)也大幅減少，如此一來，不但極大地減輕了招聘人員的工作強(qiáng)度，顯著地提高工作效率，更重要的是，確保了成功進(jìn)入美的的人才更符合崗位的需要，更符合企業(yè)的需要。

　　美的集團(tuán)人力資源部經(jīng)理廖文堅(jiān)先生表示，通過本次人才測(cè)評(píng)在校園招聘中的成功應(yīng)用，他們嘗到了將人才測(cè)評(píng)應(yīng)用于企業(yè)人才選聘的甜頭，因此他們將結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求，對(duì)測(cè)評(píng)體系作一些必要的調(diào)整，然后在美的集團(tuán)的社會(huì)人才選聘中全面推廣與應(yīng)用。