美日管理的五大不同
首先,我們對比一下美日兩國在管理上的區(qū)別,它們主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
力量來源
●美國:依賴制度
美國管理體系運作力量來源于嚴密的治理和激勵制度,用制度的力量約束和激勵高層管理者的行為。公司董事會、股東大會、管理層的權(quán)、責、利分明。
●日本:依賴文化
日本的管理體系運作力量來源于企業(yè)文化的凝聚力,依靠員工終身對企業(yè)效忠的日本文化傳統(tǒng)。建立董事會、工會、主管間相互合作、磋商、和諧的管理模式。
人的地位
●美國:重視個人
美國推崇領(lǐng)袖或精英的個人力量。領(lǐng)導力往往自上而下,企業(yè)依賴總裁的判斷力、觀察力和決策力,員工深受企業(yè)領(lǐng)袖行為的影響。企業(yè)文化的核心就是老板文化。
●日本:重視團隊
日本的企業(yè)更加注重團隊的力量。領(lǐng)導力通常是自下而上,中層領(lǐng)導不斷地與一線工人在現(xiàn)場進行密切的溝通,激發(fā)他們的創(chuàng)新潛力,把公司文化滲透到每一個員工的心底。
使命目標
●美國:股東利益最大化
美國企業(yè)的根本目標是最大限度為股東創(chuàng)造價值,所以企業(yè)政策不斷受到股票市場波動的影響。
●日本:多元目標
日本企業(yè)的目標多元化,員工、顧客、市場的目標往往大于近期的股東利益。通常情況下,為了滿足擴大市場額,企業(yè)寧愿短期內(nèi)犧牲股東利益。
組織分工
●美國:高度專業(yè)化
美國的企業(yè)專業(yè)化趨勢更強,內(nèi)部分工細膩。員工通過提高自己的專業(yè)化水平來獲得職業(yè)上的進取和組織上的優(yōu)化。
●日本:高度綜合化
日本的企業(yè)分工相當粗獷,強調(diào)員工的長期就業(yè)心態(tài)。企業(yè)往往為員工提供持續(xù)的綜合培訓,內(nèi)部職務(wù)輪換流動,以應(yīng)付市場出現(xiàn)的突然情況。
績效考核
●美國:短期目標
美國企業(yè)采用目標管理,嚴格執(zhí)行短期的績效評估,在季度、年終獎評過程中實行物質(zhì)刺激、懲罰鼓勵、多勞多得、優(yōu)勝劣汰。
●日本:長期發(fā)展
日本企業(yè)重視挖掘員工在企業(yè)中的潛力。企業(yè)的短期績效通常放在員工長期發(fā)展之后,并不拿員工的短期表現(xiàn)作為惟一的評判和獎懲的標準。
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