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營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具有的觀念與意識(shí)

2007-09-21 14:36:01 來(lái)源:中國(guó)服裝時(shí)尚網(wǎng) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://m.xibolg.cn/

    這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一切都在瞬息萬(wàn)變,有人說(shuō)“這個(gè)世界唯一不變的就是一切都在變化”。 

    這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的時(shí)代,生存競(jìng)爭(zhēng)將危及每個(gè)企業(yè)及每個(gè)人。 

  這是一個(gè)需要時(shí)時(shí)刻刻思考如何適應(yīng)外界變化、如何適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力的時(shí)代,做為營(yíng)銷(xiāo)人員,必須具有下面的觀念與意識(shí),才能在職場(chǎng)總保持不敗。 

    1、職業(yè)化的定位 

  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,職業(yè)化將成為每個(gè)人安身立命的根本,職業(yè)化說(shuō)白了就是:干一行愛(ài)一行、干一行專(zhuān)一行、干一行精一行,職業(yè)化要求每個(gè)人具備核心工作能力,您必須具備把自己本職工作干好的基本能力素質(zhì)、您必須成為您所從事工作的專(zhuān)家、你必須能獨(dú)當(dāng)一面、你必須能體現(xiàn)出你存在的價(jià)值。 

  2、敬業(yè)精神 

  營(yíng)銷(xiāo)人員與常人最大的區(qū)別就是敬業(yè),我們必須敬業(yè),沒(méi)有任何工作不敬業(yè)能做好的,決不能拿以前國(guó)有企事業(yè)單位那一套做法了,營(yíng)銷(xiāo)人員沒(méi)有休息日,一件工作沒(méi)做完,應(yīng)該整天都想著工作,只有做完工作才有短暫的修整。 

  敬業(yè)意味著比他人更認(rèn)真、更負(fù)責(zé)、更投入、效率更高、做的更好,敬業(yè)意味著干所有的事都必須以最大 

  3、對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé),為自己的職業(yè)生涯工作 

  自助方能被助,天助自助者。不要想著自己是打工仔,為老板打工,更應(yīng)該對(duì)自己的聲譽(yù)、能力、職業(yè)生涯而工作,自己對(duì)自己負(fù)責(zé),為自己的身價(jià)打工,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)人才是有價(jià)的,你有什么樣的工作能力,你就有什么樣的身價(jià),但前提的你的職業(yè)聲譽(yù)好、道德水平要高,核心工作能力強(qiáng)。 

  沒(méi)有天生的老板,老板大多也是從打工仔積累經(jīng)驗(yàn)、積累資金才完成的,你在為企業(yè)工作的同時(shí),也學(xué)到了自強(qiáng)自立能力。 

  你必須對(duì)你的工作效率負(fù)責(zé)、對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé),不要以為可以推托,不要以為有些事別人看不到,事實(shí)上,群眾的眼睛、領(lǐng)導(dǎo)的眼睛確實(shí)是雪亮的。 

  4、終生學(xué)習(xí)的觀念 

  在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新事務(wù)、新情況層出不窮,適應(yīng)這個(gè)多變時(shí)代的方法之一就是不斷學(xué)習(xí)與提高。 在企業(yè)界大家公認(rèn)的一個(gè)生存原理就是企業(yè)和企業(yè)中的人,必須具備學(xué)習(xí)能力,要做學(xué)習(xí)性企業(yè),對(duì)于個(gè)人更是如此,作為營(yíng)銷(xiāo)人員必須樹(shù)立以下幾個(gè)學(xué)習(xí)觀念: 

    ·終身學(xué)習(xí)觀念:您必須有學(xué)習(xí)的意識(shí)與觀念,還必須具備學(xué)習(xí)的能力,學(xué)習(xí)是一個(gè)人一生的事,不可能有結(jié)束的時(shí)候。 

  ·隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的觀念:您不可能專(zhuān)門(mén)找出一段時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),你必須利用一切業(yè)余、空閑時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)提高。 

  ·廣泛學(xué)習(xí)觀念:向市場(chǎng)、對(duì)手、他人、朋友、同事、客戶(hù)學(xué)習(xí)。 

  ·標(biāo)桿學(xué)習(xí)的觀念:您可以拿生活中、書(shū)本上的一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)的成功之處當(dāng)成自己的標(biāo)桿,向他學(xué)習(xí),并試圖超過(guò)他,這樣才能不斷進(jìn)步,標(biāo)桿還可不斷抬高。 

    5、競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)新的觀念與能力 

    引狼逐鹿:鹿群在沒(méi)有天敵、沒(méi)有任何生存危急的環(huán)境下,就會(huì)失去生存壓力、悠然自得地活著,種群整體素質(zhì)下降、體質(zhì)低下、疾病叢生,結(jié)果是自然保護(hù)區(qū)不得不引狼逐鹿,讓狼群追著鹿群奔跑逃命,疲于奔命的鹿群卻因此獲得活力,從而生機(jī)勃勃。 

    物競(jìng)天擇,適者生存,營(yíng)銷(xiāo)人員也必須有競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)才能提高,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在,要么被淘汰,要么淘汰他人,社會(huì)資源的匱乏與生存的壓力使得所有事情都有競(jìng)爭(zhēng),你必須日清日高、不斷進(jìn)步;你必須做任何事都想著創(chuàng)新,您必須時(shí)時(shí)想著不被對(duì)手淘汰,否則就會(huì)真的被人淘汰出局。 

    提高自己競(jìng)爭(zhēng)力的最有效的方法就是斷創(chuàng)新、不斷變化,不求變意味著你正在被淘汰。 

    要么做大要么回家,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不存在等待,也不存在保持現(xiàn)狀,今天保持現(xiàn)狀,明天就會(huì)落后他人、后天就會(huì)被淘汰出局,今天不努力工作,明天就會(huì)努力找工作。 

  6、團(tuán)隊(duì)意識(shí)與協(xié)作精神 

  最新的研究表明,對(duì)于大多數(shù)行業(yè)來(lái)說(shuō),一個(gè)人成功的重要因素中,情商的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于智商,情商與智商的作用在一個(gè)人成功的比例大約是7:3。情商除了自我情緒調(diào)節(jié)與控制外,更重要的是與人的溝通、協(xié)作、配合、相處的能力。 

  靠一個(gè)人單打獨(dú)斗創(chuàng)天下的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了,企業(yè)要成功、要發(fā)展壯大,就必須有一群志同道合的人共同努力,自從有了組織就有協(xié)調(diào)配合問(wèn)題、就存在團(tuán)隊(duì)精神與意識(shí)問(wèn)題。 

    一個(gè)水桶能裝的水的多少取決于最低的一塊桶板,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)?nèi)Q于最薄弱環(huán)節(jié)的改善程度與改善速度,在競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),我們也必須讓最低的一塊桶板變高,企業(yè)的業(yè)績(jī)是所有部門(mén)工作結(jié)果的乘積,一個(gè)部門(mén)業(yè)績(jī)?yōu)榱,相乘結(jié)果也將歸零,不要讓你或者您的部門(mén)成為“零”因子。 

  7、快速反應(yīng)與速度思維 

  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)快速變化的時(shí)代,只有快速反應(yīng)、快速適應(yīng)才能生存。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更是抓眼球的運(yùn)動(dòng),眼球的閃動(dòng)是瞬間內(nèi)完成的。 

  快人一步、快人半拍都意味著領(lǐng)先,時(shí)間不等人、市場(chǎng)不等人,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更是不等你。不但要想的比他人快,而且必須行動(dòng)更比他人快,你想到的事,也許他人已經(jīng)開(kāi)始做了! 

  把青蛙放進(jìn)滾燙的水中,青蛙迅即跳出,但溫水煮青蛙,溫度慢慢升高,青蛙對(duì)環(huán)境溫度變化沒(méi)有什么太大感覺(jué),感覺(jué)很舒適,當(dāng)溫度升高到一定程度時(shí),青蛙感到熱的受不了,想逃離時(shí),已經(jīng)晚了,熱水燙得青蛙失去反應(yīng)能力,最后被煮死。 

  我們必須對(duì)環(huán)境的變化保持高度的警覺(jué),一旦環(huán)境變化,就必須及時(shí)做出反應(yīng),以多變快變應(yīng)萬(wàn)變,不能象青蛙那樣被環(huán)境“煮死”了才反應(yīng),不能火燒到眉毛才著急。 

  8、用心做事的觀念與意識(shí) 

  首先是做“對(duì)”的事情,然后才是把事情做“對(duì)”,雖然中層營(yíng)銷(xiāo)人員更多的執(zhí)行工作,但也同樣存在這一問(wèn)題,機(jī)械地按照指令做事,永遠(yuǎn)不會(huì)有大的突破,要用大腦做事,用心做事,而不是簡(jiǎn)單地用手做事,人和人最大的差別是思維能力與方法的差別,是做事用心程度的差別。善思者高人一籌、事半功倍,不善思者拾人牙慧、亦步亦趨,做好事情的前提是想清楚、想全面、想透徹。

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