試客風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)催生新營銷模式
購物前先從網(wǎng)上免費索取贈品,經(jīng)過試用后再作是否購買決定
試客風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)催生新營銷模式
目前國內(nèi)試客人數(shù)超過百萬,他們收入穩(wěn)定,多是受過較高教育的白領(lǐng)人士
購物前先從互聯(lián)網(wǎng)上免費索取相關(guān)商家的試用贈品,經(jīng)過仔細試用并與其他愛好者們互相交流后才購買產(chǎn)品,這種全新的試客行為正風(fēng)靡互聯(lián)網(wǎng)。記者從最大的免費試用網(wǎng)獲悉,目前國內(nèi)試客人數(shù)超過百萬,試用營銷模式大有躥升為領(lǐng)先電子商務(wù)模式的勢頭。
化妝品營銷帶來首批試客
早幾年前,試用這一概念在臺灣綜藝節(jié)目和韓國化妝品DHC的帶動下逐漸進入中國內(nèi)地,一些商家也開始模仿,推行試用營銷。在此背景下,催生了國內(nèi)首批準試客。
“當時剛工作,買不起高檔的化妝品,只好申請一些化妝品試用裝來用。結(jié)果不知不覺中躋身準試客一族!眲⑿〗慊貞浧饍赡昵埃(jīng)常光顧商場化妝品柜臺進行試妝,并索取一些試用品!昂髞,隨著試用網(wǎng)站的興起,我也成為真正試客!睋(jù)介紹,劉小姐在試用站先申請成為試客,在審核成功后,她能收到自己感興趣的試用產(chǎn)品。
在國內(nèi)名為ITRY.CN試用網(wǎng),聚集了深圳一批“專業(yè)”試客。據(jù)介紹,試用網(wǎng)經(jīng)營模式首先是在試用網(wǎng)注冊和審核會員資料,之后會員用戶只要登錄網(wǎng)站,進行注冊和確認,就可以免費拿到商家的試用品。據(jù)ITRY.CN網(wǎng)站創(chuàng)始人徐樂介紹,目前僅該網(wǎng)站,就活躍著100多萬個試客,這些試客多以女士為主,也有部分男士,收入穩(wěn)定,年紀在25歲-35歲之間,多數(shù)試客均是受過較高教育的白領(lǐng)人士。
各類試用網(wǎng)試水“試客經(jīng)濟”
“事實上,我們提供的服務(wù)不單單是成為試客們的博客網(wǎng)站!痹囉镁W(wǎng)的市場負責人沈亮表示,隨著網(wǎng)站聚集了越來越多的專業(yè)試客,使得試客營銷成為可能,網(wǎng)站不僅可以提供一個企業(yè)與顧客之間的試用溝通平臺,還可以提供一些營銷方面的調(diào)查、策劃、方案推廣等服務(wù),從而帶動整個“試客經(jīng)濟”產(chǎn)業(yè)鏈條。
據(jù)了解,最早“吃螃蟹”的試用網(wǎng)與韓國的DHC合作,在國內(nèi)首家提供產(chǎn)品試用體驗。試用網(wǎng)開通后,每天網(wǎng)站引導(dǎo)會員參加活動,試客都在1000人以上,這個數(shù)字當時超過了很多與DHC合作的知名門戶網(wǎng)站。
沈亮表示,隨著試客經(jīng)濟的深入發(fā)展,試客引發(fā)的營銷模式也在變化和發(fā)展中,商家甚至還能從試客間對贈品使用的交流評論中,挖掘出有助于產(chǎn)品改良設(shè)計的消費線索。目前,試用網(wǎng)已經(jīng)能為試客提供涵蓋吃、穿、用、玩各個方面48個品牌的多種商品,并為商家提供從咨詢、策劃到營銷服務(wù),介入營銷的外延不斷擴大。
業(yè)界人士表示,試用網(wǎng)站正處于行業(yè)的新生階段,除帶來新商機外,面臨的挑戰(zhàn)也很嚴峻,這包括如何規(guī)范試用營銷、確保網(wǎng)站生存等問題。
一些白領(lǐng)女性就是從申請化妝品試用裝開始,躋身國內(nèi)首批準試客一族。
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