中國(guó)企業(yè)之殤：為規(guī)模所累

　　大多數(shù)中國(guó)企業(yè)高管們都認(rèn)為，他們的企業(yè)必須做到最大，才能做到最好。隨著一個(gè)又一個(gè)行業(yè)開始整合，許多人以為，只有那些規(guī)模不斷擴(kuò)張的企業(yè)才能大獲全勝。

　　然而，埃森哲目前從事的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，即使在中國(guó)，規(guī)模給企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也是有限的。不顧一切，特別是不顧企業(yè)面對(duì)新的挑戰(zhàn)時(shí)需保持靈活應(yīng)變能力這一客觀要求，一味地追求規(guī)模的增長(zhǎng)將是十分危險(xiǎn)的。對(duì)于規(guī)模，企業(yè)需要審慎地對(duì)待，既要對(duì)企業(yè)的能力和運(yùn)營(yíng)環(huán)境有清醒的認(rèn)識(shí)，也要對(duì)其他一些關(guān)鍵的影響績(jī)效的因素予以充分的考慮。

　　在將其獨(dú)具特色、正在專利申請(qǐng)中的績(jī)效評(píng)估方法應(yīng)用于中國(guó)市場(chǎng)之后，埃森哲目前已成功找到了超過(guò)26家卓越績(jī)效的中國(guó)企業(yè)——我們對(duì)卓越績(jī)效企業(yè)的定義是在股東總回報(bào)、收入和利潤(rùn)的增長(zhǎng)等諸方面均持續(xù)超過(guò)業(yè)內(nèi)同行的企業(yè)。通過(guò)對(duì)這些企業(yè)進(jìn)行分析，我們發(fā)現(xiàn)，它們的規(guī)模和業(yè)績(jī)表現(xiàn)之間的相關(guān)性低于預(yù)期。

　　雖然我們已遴選出的卓越績(jī)效企業(yè)在它們所處的特定行業(yè)中有一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，但在營(yíng)收上居行業(yè)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位的只有少數(shù)幾例。事實(shí)上，在所考察的13個(gè)行業(yè)中，規(guī)模最大，同時(shí)業(yè)績(jī)又屬業(yè)內(nèi)最佳的企業(yè)，僅出現(xiàn)在五個(gè)行業(yè)中。不僅如此，在這五個(gè)行業(yè)中，有兩家為國(guó)有企業(yè)，它們因所在行業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)而受益，或者在由政府推動(dòng)的整合中獲得了絕對(duì)的行業(yè)主導(dǎo)地位。

　　既然如此，為什么企業(yè)界依然在義無(wú)反顧地追求規(guī)模呢？在正常情況下，規(guī)模自然可以帶來(lái)一些眾所周知的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：生產(chǎn)效率的提高和更強(qiáng)的購(gòu)買力，特別是在像中國(guó)這樣的一個(gè)高度分割和發(fā)散的市場(chǎng)，更大的規(guī)模還意味著更強(qiáng)的品牌效應(yīng)和更大的市場(chǎng)份額。由于外資企業(yè)通常規(guī)模龐大，本地企業(yè)的高管感到唯有壯大自身的規(guī)模，才能應(yīng)對(duì)愈演愈烈的外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，“不是吃掉別人就是被別人吃掉。”他們往往會(huì)這樣想。

　　然而，值得關(guān)注的是，恰恰是在那些已經(jīng)對(duì)外開放的行業(yè)中，大型企業(yè)的績(jī)效受到的傷害最大。在諸如家電、酒類飲料和食品等行業(yè)中，那些在取得持久的盈利增長(zhǎng)方面表現(xiàn)最好的企業(yè)，均為規(guī)模較小但反應(yīng)機(jī)敏的企業(yè)。盡管所在行業(yè)的結(jié)構(gòu)、成功要素和商業(yè)模式都在不斷發(fā)生變化，但這些企業(yè)總能憑借其特有的靈活應(yīng)變能力，成功地應(yīng)對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)格局。

　　相反，那些行業(yè)的龍頭老大們常常為它們巨大的規(guī)模所累，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們稱此類現(xiàn)象為規(guī)模的“不經(jīng)濟(jì)”——市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，新的技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手層出不窮，客戶的需求也在不斷改變，但是大型企業(yè)因?yàn)橐幌盗袕?fù)雜的原因，無(wú)法迅速作出反應(yīng)，它們的經(jīng)營(yíng)很可能會(huì)因此大受影響。

　　既然規(guī)模至上的策略無(wú)法保證企業(yè)成就持久的高績(jī)效，那么能否找到一種更好的辦法，使得企業(yè)對(duì)規(guī)模在保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用保持警覺(jué)的同時(shí)，還能利用它來(lái)改善自身的績(jī)效呢？

　　答案是肯定的。高績(jī)效企業(yè)并沒(méi)有忽視取得一定的恰當(dāng)規(guī)模和市場(chǎng)地位的必要性。但是，和那些單純追求規(guī)模的企業(yè)不同，這些企業(yè)之所以能成就卓越的績(jī)效，原因在于它們能結(jié)合自身的特點(diǎn)和能力，著力平衡三大因素對(duì)績(jī)效的影響。除了重視市場(chǎng)地位和規(guī)�！�—對(duì)合理或適度規(guī)模的界定需在深刻理解現(xiàn)在和未來(lái)的價(jià)值杠桿的前提下進(jìn)行——績(jī)效最為卓越的企業(yè)還能根據(jù)目標(biāo)客戶的需求努力掌握一些獨(dú)特的技能，并注重對(duì)高績(jī)效進(jìn)行剖析，找出那些不管企業(yè)采用何種戰(zhàn)略，均能使它們?cè)趫?zhí)行力上超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深層次的文化特點(diǎn)和觀念。