百事可樂:由藍(lán)涉紅為哪般
9月初,百事“13億激情,敢為中國紅”發(fā)布會在北京國際金融中心舉行,一改百年來堅(jiān)持的藍(lán)色,推出和老對手可口可樂相同的紅色包裝--“中國隊(duì)百事紀(jì)念罐”,這在業(yè)界引起極大關(guān)注。
面對這樣的大手術(shù),百事中國最高統(tǒng)帥時(shí)大鯤坦言:“對百事中國以至于百事國際而言,百事可樂變裝紅色絕不是一個輕易的決定,有著不簡單的考慮!蹦敲,不簡單的背后究竟是為哪般?
是為2008還是為中國市場?
很明顯,這個不簡單的考慮具有鮮明的指向性--2008年奧運(yùn)會。相對于老對手可口可樂在奧運(yùn)營銷上玩得風(fēng)生水起,非奧運(yùn)選手的百事可樂相形見絀,自然也要貼合地域特色做點(diǎn)文章。在傳播高度上稍遜一籌的情況下,就應(yīng)該在傳播深度上蓋過對手。
當(dāng)年百事選擇“藍(lán)”作為品牌包裝主色調(diào),為的就是與對手形成區(qū)隔;而如今不愛藍(lán)裝愛紅裝,這剛換上的一身紅與可口可樂的紅,自然也應(yīng)該有所不同?煽诳蓸芬恢辈捎玫木褪羌t色包裝,初入中國市場時(shí),這一貼近中國傳統(tǒng)文化觀念的色彩很是討巧,可口可樂也借此大打傳統(tǒng)喜慶牌,春節(jié)時(shí)采用福娃包裝、劉翔奪冠時(shí)又是一片祝福紅,在迎合消費(fèi)者消費(fèi)心理和文化的本土化方面,可口可樂堪稱典范。但我個人認(rèn)為,可口可樂對于“紅”的運(yùn)用,一直流于表面。要知道碳酸性飲料的主流消費(fèi)人群在25歲以下,屬于反傳統(tǒng)的一代,“福氣,團(tuán)圓”之類的紅色訴求,并不能深刻地?fù)糁兴麄兊膬?nèi)心。
CBCT認(rèn)為,這正是百事的機(jī)會所在。對于中國市場最有潛力的這一批正處于斷乳期的青少年,深刻洞察其內(nèi)心的情感需求缺口,將紅色演繹出更為豐富的內(nèi)涵,填補(bǔ)目標(biāo)人群內(nèi)心的渴望,這應(yīng)該是百事?lián)Q紅裝的主要目標(biāo)。如果此次紅紅大戰(zhàn)中,百事紅能以自身的深刻演繹,將“紅”推向一個更振奮人心的價(jià)值高度的話,那么在此役中,百事紅將一舉扭轉(zhuǎn)在中國奧運(yùn)市場的頹勢,重新奪取市場話語權(quán)。
是小浪花還是給對手的小麻煩?
除了換包裝色彩外,百事最近還在推出新的“百事我創(chuàng),我要上罐”活動。
應(yīng)該說,中國市場上超女、郭德綱、芙蓉姐姐等等草根英雄的迅速躥紅,使企業(yè)都普遍認(rèn)識到,中國已經(jīng)進(jìn)入一個張揚(yáng)自我的反偶像時(shí)代了。這樣的一場轟轟烈烈的草根運(yùn)動,海面下隱藏的中堅(jiān)力量和推動者,自然是自我意識開始覺醒的年輕人。
百事顯然看到了選秀這一活動類型和成名效應(yīng)在中國的巨大號召力,在打響百事?lián)Q紅裝運(yùn)動的同時(shí),又推出“百事我創(chuàng),我要上罐”活動。借助網(wǎng)絡(luò)的力量在民間尋找代言形象,針對的同樣也是年輕人。
CBCT認(rèn)為,作為百事非奧運(yùn)營銷戰(zhàn)略的一部分,這樣的組合活動至少能達(dá)到三個目的:
第一,這一部分年輕人既是百事的目標(biāo)人群,又是奧運(yùn)會的熱衷者,以關(guān)注消費(fèi)者內(nèi)心的需求為紐帶,可以巧妙連接百事和奧運(yùn)。
第二,充分張揚(yáng)年輕人的個性追求,實(shí)現(xiàn)他們對于名望的渴求,從而深刻區(qū)隔可口紅與百事紅的價(jià)值取向的高下,增加品牌好感度。
第三,同時(shí),百事可以在可口可樂萬千寵愛集一身的情況下,以這一系列“怪招”擾亂對手計(jì)劃,分流媒體注意力,為自己制造出新聞點(diǎn)從而引發(fā)輿論熱潮,在公關(guān)聚焦度上與對手縮小差距!
但是,不論百事?lián)Q裝還是選秀上罐活動,我個人認(rèn)為這些都只是百事戰(zhàn)略布局中的一步,在某個發(fā)展階段、符合具體市場情況的有針對性的一步。關(guān)于業(yè)內(nèi)對百事?lián)Q裝的一些擔(dān)心,我認(rèn)為大可不必。百事一定還會堅(jiān)持自己的藍(lán)色包裝,不會失去與可口可樂差異化訴求。換紅,只是在奧運(yùn)這一歷史時(shí)段的應(yīng)對之策,不會是終點(diǎn)。但每個決策都有成敗的可能,在市場診斷和決策方案敲定之后,決定成敗的就是執(zhí)行的堅(jiān)決與否?上У氖牵偈逻@樣一場需要傳播廣度的大聲勢運(yùn)動,出于謹(jǐn)慎考慮,結(jié)果只是以“雷聲小,雨點(diǎn)無”告終,仿佛一頁桃色新聞,僅供閑談而并不具備變革的力量。
營銷之妙在于法無常法。
品牌做到百事、可口可樂這一段位,反而容易陷入陳規(guī)。促銷、廣告等小打小鬧通常熱火朝天,一旦涉及到戰(zhàn)略及文化方面的重塑時(shí)就縮手縮腳,難以施展。感性治企不免義氣用事,技術(shù)管理又限于雷池,企業(yè)自身的局限就是這樣,往往難以自身突破。這時(shí)唯有借助外腦,才能夠獲得全局觀和行業(yè)外視角的優(yōu)勢,從而更清晰地了解自己的癥結(jié)所在。
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