消費(fèi)品業(yè)務(wù)員，怎么找客戶？

　　進(jìn)入消費(fèi)品入行以來，每當(dāng)我們來到一個陌生的市場，尋找一家或者舒適的賓館，或者比較實(shí)惠的招待所安頓住下以后，整理好樣品、合同、說明書、招商政策、價(jià)格表、名片以后，就開始尋思，客戶在哪里？即怎么找到意向客戶呢？

　　一、批發(fā)市場陌生拜訪。

　　伴隨著中國改革開放，全國各地市形成了大大小小的批發(fā)市場，浙江義烏小商品城、山東臨沂批發(fā)市場、武漢漢正街、沈陽五愛市場、石家莊南三條、鄭州新華中、烏魯木齊月明樓等等都是全國性大市場。這些批發(fā)市場就好比魚塘，你的客戶就是塘里的魚，如果你的產(chǎn)品主做流通渠道的話，你就在這里撒網(wǎng)就是了，普遍撒網(wǎng)、重點(diǎn)撈魚的道理大家都明白，從這個意義上，客戶是用腳踩出來的。

　　剛?cè)胄械男率肿钊菀追傅腻e誤是自我設(shè)限，總是想象這個客戶太牛，人家是做康師傅的，不會看上自己小品牌的，那個門店又太小，沒什么品牌，恐怕沒有什么實(shí)力。如此三下五去二，就極大減少了談判客戶基數(shù)， 很容易導(dǎo)致敗筆，究其心理，一是懼怕心理，自我減少拒絕與挫折，再是偷懶，心存僥幸，妄想一蹴而就。大師們早就講過，客戶的成交率取決于被拒絕客戶的數(shù)量，所以，我的建議是，挨門拜訪，一家不落，寧錯萬家，不漏一戶。

　　大家不約而同選擇競爭品牌客戶作為意向客戶，做高檔酒就找劍南春、五糧液、茅臺的代理商；做方便面的就找康師傅、華龍、白象的代理商，做洗發(fā)水的就找拉芳、蒂花、好迪的代理商；做文具的就找晨光、真彩、得力的代理商。小品牌、新品牌廠家老道的業(yè)務(wù)人員則會找這些名牌廠家的二批商、或者特約分銷商進(jìn)行開發(fā)，個中緣由，想必大家都清楚。當(dāng)然，坊間也流傳著絕世高手的手法，比如讓賣豆芽的讓他做洗發(fā)水的代理商，讓賣汽車的做牛奶的代理商，由于不受行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的畹佑，不按規(guī)矩出牌，倒也闖出一片新天地。

　　二、商超倒挖客戶。

　　 相對于批發(fā)渠道，有些廠家避開流通渠道，直接選擇商超渠道，把沃爾馬、家樂福等終端賣場作為銷售主渠道。陳列、促銷、活動就是這些終端品牌的三把刀，化妝品行業(yè)丁家宜護(hù)膚品、小家電九陽豆?jié){機(jī)等廠家代理商都會在賣場派駐促銷導(dǎo)購人員直接向消費(fèi)者推薦服務(wù)，我們便可以直接向這些促銷導(dǎo)購人員打聽他們服務(wù)代理商經(jīng)營情況，以及有效聯(lián)系方式、負(fù)責(zé)人，然后順藤摸瓜，進(jìn)行預(yù)約談判。

　　三、同行朋友的介紹。

　　同行介紹是開發(fā)客戶極為高]效的方式，由于有中間人的介紹，廠商雙方存在一定的信任度，針對性強(qiáng)。對于廠家業(yè)務(wù)來講，會提前了解該客戶的信譽(yù)、資金、網(wǎng)絡(luò)、管理，甚至老板的家庭、喜好、需求度。所以，一對一有矢放的的商談，避免不必要的拖拉，節(jié)省時間、精力達(dá)成合作意向。

　　四、媒體搜索。

　　傳統(tǒng)的電信黃頁，現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)都可以搜索，我們把意向客戶進(jìn)行分析、歸類、暗訪，形成名單，然后逐個聯(lián)系，談判就是了。

　　當(dāng)然，除了以上幾種普通做法，應(yīng)該還有其他方式尋找客戶，只要我們虛心向別人學(xué)習(xí)，多加注意總結(jié)自己經(jīng)驗(yàn)，我們虛心向別人學(xué)習(xí)，多加注意總結(jié)自己經(jīng)驗(yàn)，我們相信，只要有準(zhǔn)備，辦法總會有的。