人才測評的功能
人類進(jìn)入二十世紀(jì)后,工業(yè)和現(xiàn)代高新科技的高速發(fā)展,對人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu)、智能結(jié)構(gòu)、個性品質(zhì)結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)等都提出了更高更嚴(yán)的要求。人才需求標(biāo)準(zhǔn)的變化,必然帶來了對人才質(zhì)量鑒別、評價方法和技術(shù)的革新與發(fā)展。人才測評是人類隨著自身的發(fā)展和社會對人才需求標(biāo)準(zhǔn)的變化而產(chǎn)生的一種人才鑒別、評價方法和技術(shù)。是根據(jù)一定目的,綜合運(yùn)用定量與定性的多種科學(xué)方法,對人才的德、智、能、績進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確評價的一種社會活動。
人才測評的五大功能
鑒定功能 鑒定功能是人才測評的最直接的功能,鑒定是指對人的心理素質(zhì)、能力素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作績效等作出鑒別和評定。由于人才測評綜合采用了多種科學(xué)方法和技術(shù),它能依據(jù)人才測評的目的和要求對被測試者進(jìn)行更為客觀和準(zhǔn)確的鑒定,并將鑒定的結(jié)構(gòu)以定量或定性的方式表示出來。人才測評的鑒定功能的實(shí)現(xiàn)有賴于人才測評工具的科學(xué)性和人才測評實(shí)施過程的規(guī)范性以及鑒定標(biāo)準(zhǔn)的適當(dāng)性,這三者是實(shí)現(xiàn)人才測評的鑒定功能的必要條件。
預(yù)測功能 人才測評主要是為受測者在實(shí)際工作崗位和業(yè)績上所能達(dá)到的程度的預(yù)測提供豐富而客觀準(zhǔn)確的有關(guān)個體(或群體)當(dāng)前發(fā)展水平的信息。心理學(xué)是人才測評的重要理論基礎(chǔ),而有關(guān)人的發(fā)展規(guī)律是心理學(xué)研究的重要領(lǐng)域,在進(jìn)行人才測評的工具——量表設(shè)計(jì)時就已經(jīng)考慮到人的發(fā)展規(guī)律了,更為重要的是用于人才測評的量表在編制過程中,非常注重對其效度的研究,即探索人才測評的結(jié)果與某一段時間后的工作行為(或?qū)嵖儯┲g的關(guān)系。在中國目前的人才測評中,因內(nèi)容全面、系統(tǒng),方法科學(xué),提供的有關(guān)測評對象當(dāng)前發(fā)展水平的信息豐富、客觀,故其預(yù)測的準(zhǔn)確性在現(xiàn)實(shí)上是有很大的可行性的。
診斷功能 當(dāng)一個個人或組織發(fā)展到一定階段后,就會出現(xiàn)發(fā)展緩慢或停滯不前,甚至出現(xiàn)退后的現(xiàn)象。這時候,人才測評的診斷功能就是指采用一定的人才測評技術(shù)和方法對被測評者相應(yīng)要素進(jìn)行客觀評價。使組織和個人能夠進(jìn)行反省和自我檢查,找出存在的問題、缺陷和不足,以便采取針對性的措施加以改善,如優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、改善思維方式、更新知識和觀念等等,使組織和個人清除前進(jìn)中的障礙,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
導(dǎo)向功能 所有人才測評都是有目的的,無論是從主測者還是受測者,都不是為測評而測評,而是要根據(jù)測評結(jié)果作出決策,如是否錄用、是否晉升、是否給予獎勵等等。也即人才測評的結(jié)果總是與人們的某種利益或個人的成長發(fā)展相關(guān),因此,好的人才測評的結(jié)果總是人們所希望的,為了獲得優(yōu)良的結(jié)果,被測評者往往要針對測評的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行各種學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,吸收了新的知識,提高了能力和技能,增強(qiáng)了自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。人才測評的導(dǎo)向功能體現(xiàn)在測評的內(nèi)容和評價標(biāo)準(zhǔn)反映了社會對人才的需求標(biāo)準(zhǔn),如果被測評者均以測評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)航,自覺地用他們所認(rèn)可的測評要素以及其標(biāo)準(zhǔn)來調(diào)整自己的行為,強(qiáng)化自己的基礎(chǔ)和實(shí)際技能,則社會人才尋求和供給的差距就會大大縮小。正是從這個意義上看,人才測評具有導(dǎo)向功能。
激勵功能 激勵功能是指人才測評能夠激勵人們進(jìn)取向上的愿望與動機(jī),使人們自覺自愿地努力學(xué)習(xí)和工作,從而不斷地提高每一個人的素質(zhì)和工作能力。每個人都有自尊和進(jìn)取的需要,希望自己在人才測評中取得好成績、好結(jié)果。這就迫使人們發(fā)奮努力、不斷進(jìn)取。從行為修正激勵理論觀點(diǎn)看,獲得肯定性評價的行為將會趨于高頻率出現(xiàn),而獲得否定性評價的行為將會趨于低頻率出現(xiàn)。因此,人才測評是促使個體素質(zhì)的培養(yǎng)與修養(yǎng)行為向著社會所要的方向發(fā)展的強(qiáng)化手段。
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