企業(yè)軟實(shí)力“創(chuàng)想”大趨勢

    螞蟻雖小，生存意識極強(qiáng)，尤其是對天氣變化的敏感，在人們看來，螞蟻搬家就意味著天要下雨。單就螞蟻的生物意識和生存方式來說，螞蟻似乎具有天生的生存預(yù)見力，至于在暴雨來臨之前，螞蟻能及時(shí)采取措施搬家應(yīng)對天氣變化的應(yīng)變能力還在其次。這也證明，鄧正紅企業(yè)軟實(shí)力作用的遞進(jìn)規(guī)律與物種適者生存法則是一致的。

　　眾所周知，螞蟻是一種低智慧生物，其生物意識和生存知識相對于人類來講要落后得多，但是螞蟻的生存力是極強(qiáng)的，而且具有高度的專注精神。在鄧正紅看來，越是低級的物種，其生存行為越簡單，越能預(yù)見生存過程中的阻障，越能集中精力和全部的資源支撐持久的生命力。在螞蟻的演化歷史過程中，螞蟻因?yàn)閷Ｗ⒍�積累了豐富的生存知識，這是螞蟻生存所具有的獨(dú)特軟實(shí)力，這也決定了螞蟻這一低級的生物種群能世世代代應(yīng)對環(huán)境變化，并完整地保存下來。也許，我們?nèi)祟悓τ谖浵仭鞍峒摇钡呐e動表現(xiàn)出諸多驚訝，但是，如果我們能像孫悟空一樣變作一個螞蟻深入其中，就會覺得這是螞蟻在其生存領(lǐng)域常見而獨(dú)特的本能而已。

　　鄧正紅企業(yè)軟實(shí)力理論指出，企業(yè)軟實(shí)力是企業(yè)通過長期積累、并能在未來為企業(yè)生存發(fā)展持續(xù)發(fā)揮整合作用的能力和習(xí)慣。所謂“長期積累”，說明企業(yè)軟實(shí)力是從企業(yè)過去走來的，與企業(yè)歷史、文化背景、特定市場、用戶價(jià)值具有本質(zhì)的聯(lián)系，具有典型的“路徑依賴性”。所謂“持續(xù)作用”，說明企業(yè)軟實(shí)力是為未來準(zhǔn)備的，與趨勢預(yù)見、環(huán)境應(yīng)變、文化制導(dǎo)、價(jià)值創(chuàng)新具有緊密的聯(lián)系，是典型企業(yè)未來生存戰(zhàn)略�？梢哉f，企業(yè)軟實(shí)力是成于過去，用于未來，持續(xù)整合資源，并不斷接受時(shí)間和實(shí)踐的檢驗(yàn)。從企業(yè)與物種對應(yīng)的生命體征來看，企業(yè)的軟實(shí)力是過去積累而在未來發(fā)生作用，螞蟻的獨(dú)特生存本能也是在長期進(jìn)化過程中積累的結(jié)果，因而能一次次避過大雨侵襲。倘若企業(yè)軟實(shí)力能夠達(dá)到這種本能狀態(tài)，在市場競爭中就永遠(yuǎn)居于不敗地位。

　　鄧正紅企業(yè)未來生存管理思想強(qiáng)調(diào)，環(huán)境是企業(yè)生存的第一要素，脫離環(huán)境，跟不上環(huán)境變化，企業(yè)必死無疑，而且死得很快;看不到環(huán)境變化，企業(yè)也會慢性死亡，唯有預(yù)見，科學(xué)預(yù)見，才是企業(yè)未來生存的真正起點(diǎn)。

　　有句名言：你能看多遠(yuǎn)，你就能走多遠(yuǎn)。講的是對事物發(fā)展的預(yù)見力。企業(yè)生存管理專家、企業(yè)未來生存管理思想創(chuàng)立者鄧正紅先生認(rèn)為，應(yīng)對環(huán)境變化需要科學(xué)的預(yù)見力，而科學(xué)的預(yù)見力來自對某個領(lǐng)域長期執(zhí)著的深入觀察和研究。預(yù)見力還有一個前提，就是你能專注多深，你就能看多遠(yuǎn)，最終決定你能走多遠(yuǎn)。

　　專注并不復(fù)雜，在于抓住事物的本質(zhì)和規(guī)律，并持之以恒地堅(jiān)持下去。一句話，就是將簡單的事情重復(fù)做好。狐貍知道很多事情，但是刺猬知道一件大事。狐貍想方設(shè)法向刺猬發(fā)動進(jìn)攻，刺猬遇到襲擊就是一種策略，立刻蜷縮成一個圓球，渾身的尖刺，指向四面八方。因而狐貍屢屢不能得逞。刺猬和狐貍之間的這種戰(zhàn)斗每天都以某種形式發(fā)生，但是盡管狐貍比刺猬聰明，刺猬總是屢戰(zhàn)屢勝。

　　從生命的本質(zhì)看，狐貍和刺猬的區(qū)別在于生存方式的不同。狐貍同時(shí)追求很多目標(biāo)，把世界當(dāng)做一個復(fù)雜的整體來看待。狐貍的生存方式是“零亂或是擴(kuò)散的，在很多層次上發(fā)展”，從來沒有使它們的思想集中成為一個總體理論或統(tǒng)一觀點(diǎn)。而刺猬則把復(fù)雜的世界簡化成單個有組織性的觀點(diǎn)，一條基本原則或一個基本理念，發(fā)揮統(tǒng)帥和指導(dǎo)作用。

　　不管世界多么復(fù)雜，刺猬都會把所有的挑戰(zhàn)和進(jìn)退維谷的局面壓縮成簡單的——刺猬的生存方式。用鄧正紅企業(yè)軟實(shí)力理論分析，刺猬因?yàn)閷Ｗ⒍�練就了一套以不變�?yīng)萬變的獨(dú)特生存本領(lǐng)，正如螞蟻“搬家”一樣，專注能預(yù)見世界的變化，更重要的是能形成自己的核心生存力。

　　GE(美國通用電氣公司)如此一個龐大的企業(yè)帝國，每年以兩位數(shù)的速度增長，營業(yè)額和市值分別超過1700億美元和4200億美元的企業(yè)，其高速增長的動力就在于洞察市場趨勢、把握戰(zhàn)略方向和技術(shù)的綜合能力。鄧正紅認(rèn)為，這是GE最基本的獨(dú)一無二的軟實(shí)力。2005年5月，當(dāng)許多企業(yè)尚未意識到環(huán)保將與未來生存緊密相連時(shí)，GE董事長兼CEO杰夫?伊梅爾特頂住來自內(nèi)外的種種阻力和質(zhì)疑，強(qiáng)力推行“綠色創(chuàng)想”戰(zhàn)略，并在一年后把它帶到中國。這項(xiàng)全球性戰(zhàn)略的核心內(nèi)容有兩塊：一是加強(qiáng)綠色環(huán)保產(chǎn)品和技術(shù)的研發(fā);二是GE自身的節(jié)能減排。

　　在伊梅爾特看來，“綠色創(chuàng)想”將是GE與客戶合作方式的一場革命——GE幫助客戶應(yīng)對環(huán)境挑戰(zhàn)的同時(shí)，也能為自己創(chuàng)造新的利潤。在2006年和2007年，“綠色創(chuàng)想”分別為GE創(chuàng)造出120億美元和140億美元的收入，另外還儲備著近500億美元的訂單和商業(yè)承諾;在自身節(jié)能減排方面，GE每年也可節(jié)省下7000多萬美元。

　　“綠色”證明GE的趨勢預(yù)見是完全正確的，這個趨勢預(yù)見力為GE這部龐大的企業(yè)機(jī)器裝載了加速引擎，使其持續(xù)高速增長。而這些驕人的業(yè)績，也讓伊梅爾特更加自信此項(xiàng)戰(zhàn)略的正確，他甚至這樣評價(jià)道：GE還從沒有過哪項(xiàng)計(jì)劃，能夠這么迅速地獲得如此巨大的財(cái)務(wù)回報(bào)。Greenisgreen——綠色創(chuàng)造價(jià)值，這是伊梅爾特式的表述，他把前面的green定義為綠色環(huán)保，后者代表的則是美元。從中不難看出他推進(jìn)“綠色創(chuàng)想”戰(zhàn)略的高度自信，也為GE的持續(xù)增長帶來切實(shí)的財(cái)務(wù)回報(bào)。

　　GE之所以在過去120多年中始終長盛不衰，關(guān)鍵是它能夠預(yù)見到未來的挑戰(zhàn)和威脅。在推行“綠色創(chuàng)想”之前，GE其實(shí)早已醞釀多年，促使伊梅爾特下決心的原因有兩個：首先是來自市場的新需求，這些環(huán)保需求龐大得難以想象，特別是在中國、印度這些發(fā)展中國家;其次是環(huán)境惡化、資源稀缺，還有越來越嚴(yán)格的環(huán)保法規(guī)，都將威脅到GE的生存和發(fā)展。

　　目前，GE在環(huán)保技術(shù)上的投入超過10億美元，到2010年，這項(xiàng)投資將增至15億美元。GE強(qiáng)調(diào)，研發(fā)永遠(yuǎn)伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)，在開發(fā)綠色產(chǎn)品時(shí)，必須預(yù)測到5到10年后的趨勢，比如能耗量、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)成本等等，它們未來將是什么狀況，如果沒有事先想到這些，新產(chǎn)品很可能被過早地淘汰掉。”

　　“綠色創(chuàng)想”實(shí)施兩年多來，GE在環(huán)保領(lǐng)域斬獲頗豐，一路順風(fēng)順?biāo)�，但還有令GE困擾的問題，比如說始終存在的技術(shù)挑戰(zhàn)，公眾和企業(yè)的環(huán)保意識的轉(zhuǎn)變等問題。由于初始成本較高，很多企業(yè)難于立刻接受這些綠色產(chǎn)品或技術(shù)的價(jià)值。GE在“綠色創(chuàng)想”中承諾：到2012年將溫室氣體排放量減少1%;2008年將溫室氣體排放強(qiáng)度降低30%;2012年將能效提高30%(所有數(shù)據(jù)均與2004年比較)。這在GE內(nèi)部被稱做“1-30-30”計(jì)劃，如同當(dāng)年推行六西格瑪一樣，從普通員工到管理者，都把節(jié)能減排作為自己的使命，盡管他們知道實(shí)現(xiàn)這些指標(biāo)異常的艱難。

　　鄧正紅企業(yè)未來生存管理思想指出，預(yù)見力和應(yīng)變力是企業(yè)的第一生存力。世界惟一不變的法則是變化，這說明我們的生存環(huán)境時(shí)時(shí)刻刻處于不斷變化之中，能與變化的環(huán)境共存的往往是那些最佳適應(yīng)者，所謂適者生存，就是要以變應(yīng)變，從容應(yīng)對。而應(yīng)對變化的動力來自于生存者對環(huán)境變化趨勢的科學(xué)預(yù)見力，通權(quán)達(dá)變的前提是，你必須把事情看透、看得更遠(yuǎn)。有預(yù)見力你才能處事靈活自如。所以，先有預(yù)見力后有應(yīng)變力，預(yù)見力永遠(yuǎn)領(lǐng)先于應(yīng)變力。如果說“綠色創(chuàng)想”的成功，是因?yàn)閹ЫoGE新利潤，那么它更大的成功，則是讓GE和更多的企業(yè)敢于主動應(yīng)對挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)自我轉(zhuǎn)變。