建立趣味型企業(yè)文化

　  臺灣宏基集團(tuán)董事長施振榮曾說，“無形資源勝于有形資源，企業(yè)文化就是企業(yè)最寶貴的無形資源之一�！逼髽I(yè)文化不單能凝聚公司內(nèi)的員工，更能助企業(yè)有彈性地面對不斷變化的市場。

　　不少研究已指出，將樂趣帶入企業(yè)文化之內(nèi)，可提升員工的生產(chǎn)力。今日，當(dāng)香港的員工一人要做兩個人的工作時，管理人若能在工作中增加多一點(diǎn)樂趣，可能為企業(yè)帶來意想不到的效果。

　　跟據(jù)DAVE HEMSATH及LES LIEYERKES的著作《趣味工作301法》，富有趣味的工作，與員工的創(chuàng)作力、生產(chǎn)能力、士氣、滿足感，及顧客服務(wù)有著直接的關(guān)系，而這些也是成功企業(yè)的必備元素。

笑聲幫助企業(yè)提升樂趣增加效率

　　有研究顯示，若員工在工作中獲得樂趣，會比那些只對公司感到“滿意”，但沒有樂趣的員工來得更具信心。倘若管理人能在公司的企業(yè)文化內(nèi)，注入更多趣味的元素，容許員工有更多笑聲，在工作環(huán)境中更重視員工作為“人”的價值時，這也同時間增強(qiáng)了員工的生產(chǎn)能力，以及團(tuán)隊(duì)的合作精神。因?yàn)樵谟淇斓墓ぷ鳝h(huán)境下，能助員工彼此建立關(guān)系，緩解人與人之間的張力，有助建立一個互相信任的高效能團(tuán)隊(duì)。

趣味戶外活動融入企業(yè)文化

　　外國有很多成功的企業(yè)，也將趣味融入公司的企業(yè)文化。以美國TURBO MANAGEMENT SYSTEMS為例，它為了要令員工達(dá)至一定的銷售目標(biāo)，就為已達(dá)成目標(biāo)的員工，提供有趣味的戶外活動。其主席LARRY DENNIS說：“當(dāng)我們的員工完成一個月的目標(biāo)時，整個銷售團(tuán)隊(duì)，就會于某個星期五的下午開展趣味的戶外活動�！蓖高^不同的活動，員工彼此之間可留下更多愉快回憶。他說：“員工將這些快樂回憶記在腦中，以至他們在制定下個月或者下季目標(biāo)時，能對工作更投入，更有熱誠�！�

發(fā)揮創(chuàng)意的“白板”

　　要在公司內(nèi)推動“趣味文化”，管理人員除了可自行構(gòu)思活動之外，其實(shí)也可讓員工自由提出新意見。美國一家出版公司，容許員工自行組織不同類型戶外活動。為了要推動這些活動，就在公司的休息地方放置了一塊白板，讓不同的人也可將新主意寫在上面。倘若員工有興趣參與活動安排，也可將名字寫在白板上。于是，這塊白板成為了員工發(fā)揮創(chuàng)意的空間，常常出現(xiàn)有趣的活動項(xiàng)目。

擁有員工自己的樂隊(duì)

　　倘若公司能為員工提供實(shí)質(zhì)支持，也可提升員工的創(chuàng)造力。美國加州圣地牙哥的NOKIA MOBILE人力資源部經(jīng)理ANNA說，他們會贊助員工組建樂隊(duì)，藉此貫徹“工作要樂趣”的概念。她說：“我們有諾基亞樂隊(duì)的‘歡樂時光’，樂隊(duì)成員包括高級項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)員。我們將建立企業(yè)文化及工作環(huán)境的責(zé)任，交給員工，授權(quán)他們，去創(chuàng)造一個他們所理想的工作環(huán)境。”

　　建議管理人員可考慮每天撥出一些時間作為幽默時段，供員工彼此溝通、傾談。此舉不但能提升團(tuán)隊(duì)的凝聚能力，也可提升員工之間的士氣。其實(shí)有時新的創(chuàng)意都是在瞬間發(fā)生的，若能將新的創(chuàng)意帶到公司，可令工作環(huán)境更愉快。

領(lǐng)導(dǎo)者在不同階段的角色

　　在團(tuán)隊(duì)精神提升至極點(diǎn)前，團(tuán)隊(duì)會進(jìn)入不同的階段，而當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者與員工會有不同的合作關(guān)系：

　　依賴與容納：在這階段，員工大多表現(xiàn)不安并十分依賴領(lǐng)導(dǎo)者。他們對任何工作的回應(yīng)都很被動。這時，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)鼓勵隊(duì)友發(fā)言，傾談目標(biāo)和工作困難。

　　不愿依賴及紛爭：此階段的員工開始熟悉自己的角色，并會有不愿依賴領(lǐng)導(dǎo)者的情況出現(xiàn)，員工間的紛爭亦會發(fā)生。這時領(lǐng)導(dǎo)者和員工都應(yīng)一起面對問題，有建設(shè)性地解決合作方式的困難。經(jīng)過2個階段的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)開始互相建立信任，員工感到有安全感，紛爭就減少，最后就能打開雙向溝通的渠道。