動物策略與營銷反思：執(zhí)著的刺猬

    刺猬是一種小型哺乳動物，嘴尖，耳小，四肢短，體長不過25厘米。它雖然身單力薄，行動遲緩，卻有一套保護自己的好本領。刺猬身上長著粗短的棘刺，連短小的尾巴也埋藏在棘刺中。當遇到敵人襲擊時，它的頭朝腹面彎曲，身體蜷縮成一團，包住頭和四肢，渾身豎起鋼刺般的棘刺，宛如古戰(zhàn)場上的“鐵蒺藜”，使襲擊者無從下手。 

    《從優(yōu)秀到卓越》里記載了一則古希臘的寓言：狐貍是一種狡猾的動物，它能夠設計無數(shù)復雜的策略，偷偷向刺猬發(fā)動進攻。但每一次刺猬都蜷縮成一個圓球，渾身的尖刺指向四面八方。盡管看上去是贏家的狐貍比刺猬聰明，但是在實際中屢戰(zhàn)屢勝的卻是刺猬。

    《從優(yōu)秀到卓越》作者柯林斯最近接近訪問說：真正的刺猬抱定一個想法，然后反復地、不斷地挖掘這個想法，它能夠認清復雜性，并讓復雜性變得很簡單。

    不過在營銷策劃界，并沒有太多能認清復雜性的人，我經(jīng)常見到一些滔滔不絕的營銷策劃經(jīng)理或總監(jiān)們，侃侃而談數(shù)小時始終沒有落到正題。在他們侃侃而談的過程中，我喜歡追問他們?nèi)齻�問題：你的公司在這件事情上最終目標是什么？你覺得完成你這么多的計劃需要多少成本？你手里還有多少資源可以利用？

    解決問題的方法不需要多，一個合適的就足夠了。這其實就是營銷策劃的最根本所在。一個最基本的原則或者是一個最基本的理念，完美地去實施，深入地去執(zhí)行，足以將復雜的事情簡化成有條理的實施目標。

    執(zhí)著于自己簡單而清晰的目標，其實并不是一件容易的事。但因?qū)Ｗ⒍�成功的企業(yè)，有著無數(shù)的范本。我不想再多舉那些廣泛在各類營銷經(jīng)典中的案例，單就成功企業(yè)如何執(zhí)著于質(zhì)量就有不少中國優(yōu)秀企業(yè)范本。如格力電器，有著14條明確的總裁禁令，最初由十幾年前的總經(jīng)理朱江洪提出，后由另一領導者董明珠加以補充，最終執(zhí)著地保證了品質(zhì)的有口皆碑。又如奇瑞汽車，為了找到合適的管理人才，動用了許多辦法，最終從三菱公司挖來現(xiàn)場管理專家，造就奇瑞質(zhì)量管理的典范樣本。

    就這樣執(zhí)著于一件事情之上，以最簡單有效的方式去迎對復雜的世界，如同刺猬一樣，無論面對何種狡猾的對手，只需要將身子卷起，便可安然自保。

    無論是從事營銷策劃，或者是努力于提升企業(yè)競爭力，我們或許可以拜執(zhí)著的刺猬為師，專注培養(yǎng)自己的核心技能，而不去輕易分散自己的精力和資源，應該是最簡單有效的方法。