抓“牢”消費者的8個營銷方式
經(jīng)濟(jì)放緩?fù)瑯觿?chuàng)造了贏家和輸家。讓公司倒閉的最快捷方式就是:什么也不做,等待經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。不管你在什么行業(yè)工作,“一切照舊”的心態(tài)將導(dǎo)致公司成為沉沒的船舶。你必須要創(chuàng)新,脫穎而出,采用全新的方式來推廣你的產(chǎn)品提升服務(wù)。
策略1:考慮重要的事情,并審視你的工作時間。無論你的企業(yè)規(guī)模有多大,給自己一個心理暗示:你是該行業(yè)中最成功的商人。所以你一分一秒的時間都是相當(dāng)寶貴的,算算你有多少的時間被煩瑣的工作浪費掉了?而這些工作又明明是別人可以替你去做的。你應(yīng)該把時間和精力放在更重要的事情上。
策略2:在競爭中要與眾不同、要鶴立雞群。舉個例子,jordan家具店在其國內(nèi)家具市場上占有相當(dāng)大的份額。因為他們轉(zhuǎn)換了傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,這被他們叫做“娛樂購物”。為了給雇員和客戶們驚喜,他們的老板barry和eliot tatleman親自裝扮成獨行俠的樣子,在他們的停車場騎上高頭大馬;他們還在一家店面里設(shè)了一個imax劇場,在大人們買東西的時候,他們的孩子就可以在這里盡情玩耍。
策略3:每過去一個月,消費者自身就喪失了10%的消費能力。為了避免你的客戶流失,你要創(chuàng)建一個消費者資料庫,與他們保持有規(guī)律的聯(lián)系。給他們郵寄一些明信片、生日賀卡等等,把你的名字、電話號碼和你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)牢牢地印在他們的腦子里。
策略4:收集e-mail地址。在與你的客戶之間建立友好關(guān)系的時候,記得向他們索要e-mail地址。定期向他們發(fā)送你的最新資料,并把這些記錄在你的客戶清單里。要盡量讓客戶們愿意接收你的郵件,這樣你的郵件就變成了高效且廉價的推銷工具。我們可以借鑒fox比薩店在周年紀(jì)念日把比薩價格定在1970年時的1.4美元,只要人們點擊他們的網(wǎng)站,并把自己的郵箱地址輸入進(jìn)去,就可以得到這個誘人的優(yōu)惠券。而正是這樣,這家比薩餅店在短短2天內(nèi)搜集到了500多個e-mail地址。
策略5:遠(yuǎn)離那些渾身長刺的人物。估計誰都不想雇傭那些尖刻的、不友善的員工,他們不僅拿你的錢,還會趕走你的客戶;ǘ帱c時間和金錢用在面試上,雇傭那些樂于助人的員工。
策略6 :在線銷售能為你帶來一筆可觀的收入。所以現(xiàn)在是時候在網(wǎng)上出售你的產(chǎn)品和服務(wù)了。
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