管理故事：急病慢性病及保守型陷阱

    在娛樂至上的當今時代，商業(yè)也到處彌漫著各種娛樂的元素，倒不是所有當事者在刻意做秀，但是他一旦被各種力量糾纏著，就身不由己了。這不由讓人想起名醫(yī)扁鵲的故事，這個故事放在不同情境之下，都能收獲不同的啟發(fā)：

    魏文王問扁鵲：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術，到底哪一位醫(yī)術最高呢？”

    扁鵲答道：“長兄最好，中兄其次，我最差。”

    文王再問：“那為什么你最出名呢？”

    扁鵲答道：“我長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前，由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去。我中兄治病，是治病于病情起初之時，一般人認為它只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病于病情危重之中，一般人都能看出我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫(yī)術高明，名氣就因此響遍全國。”

    就如名醫(yī)扁鵲的故事一樣，當企業(yè)出現(xiàn)大問題、大轉(zhuǎn)型時，通常讓企業(yè)內(nèi)部和外界都很“激動”，接著你的措施如果很得當，企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)為順利，則更是吸引人氣了。急病、大病，因為其突然或急重，大家關注在所難免。然而，如果企業(yè)患的是慢性病，即使非常嚴重，大家的態(tài)度就未必相同了，就是當事者都可能像“身在溫度慢慢升高的溫水之中的青蛙”一樣：這水呀真舒服，要好好享受享受！根本不明白這其實意味著死亡！

    慢性病就如扁鵲所說的“于病情發(fā)作之前，一般人不知道”以及“于病情起初之時，一般人認為它只能治輕微的小病”。有一種陷阱很像慢性病，它就是保守型陷阱。因為保守而使企業(yè)失敗，這不難理解，現(xiàn)實生活中有太多的案例了，尤其是大量已經(jīng)消失的中小企業(yè)。企業(yè)是難做，稍微快一點激進一些就可能變成冒進，相反，你若力度放緩一些行動慢一些則可能掉進保守型陷阱之中。

    何種程度為保守呢？可能永遠沒有答案，也很難用量化的指標來度量。普遍的看法是，保守是因為思想老舊及文化造成的，實際上，憑著對中國企業(yè)多年的研究，我認為更直接的原因是對商業(yè)的普遍無知和缺乏產(chǎn)業(yè)的洞察力，在視野上體現(xiàn)為目光短淺，在行為上是思想和行動產(chǎn)生偏差。

    企業(yè)的大挫折，甚至失敗、破產(chǎn)，如果是因為冒進或者其他重大失誤，大家在惋惜的同時往往會給予同情，但如果是因為行動保守所致，則多數(shù)被斥為目光短淺，咎由自取。

    保守型陷阱常常被人們忽視，以致當病情惡化時就可能做什么事情都晚了。當你已經(jīng)陷入保守型陷阱時，想從中跳出來就很難了，即使最終跳了出來，卻發(fā)現(xiàn)競爭對手已遠遠地跑在自己前面了。