鞋企貴人鳥2010年?duì)I銷體系內(nèi)訓(xùn)

    中國(guó)鞋網(wǎng)6月17日訊，6月7日—10日，貴人鳥營(yíng)銷體系組織營(yíng)運(yùn)管理中心、客戶管理中心、零售支持中心等部門70多名員工開展了2010年度內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)。在為期四天的培訓(xùn)中，北京大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心、深圳中商國(guó)際管理研究院等院校機(jī)構(gòu)四位專家學(xué)者給學(xué)員帶來了一場(chǎng)“思想的盛宴”，從卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉、項(xiàng)目管理和時(shí)間管理、職場(chǎng)溝通和禮儀以及營(yíng)銷主導(dǎo)的市場(chǎng)戰(zhàn)略等問題進(jìn)行生動(dòng)解析。

    “就像手機(jī)用久了要充電一樣，企業(yè)也要通過不斷的培訓(xùn)，給員工注入新的能量，提供新的思路�！贝舜闻嘤�(xùn)負(fù)責(zé)人劉亞麗表示，“這次邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)具有豐富營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專家來公司授課，就是為了不斷提升內(nèi)部營(yíng)銷人員的管理與實(shí)戰(zhàn)能力，更好地服務(wù)銷售�！�

    領(lǐng)導(dǎo)力修煉篇

    6月7日，在輕松愉快的問候聲中，由北京大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心楊思卓教授主講的《卓越領(lǐng)導(dǎo)力的360°修煉》拉開了這次系列培訓(xùn)的序幕。

    培訓(xùn)中，楊思卓教授深入淺出，旁征博引，結(jié)合平常工作中一般管理人員常存在的問題，著重闡述了一名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)需要培養(yǎng)的六項(xiàng)能力：學(xué)習(xí)力、決斷力、組織力、教導(dǎo)力、推行力和凝聚力，并將它演化成一個(gè)可分解的六力模型。

    這個(gè)充滿魔力的六力模型，讓領(lǐng)導(dǎo)力這個(gè)長(zhǎng)期停留在理論層面的管理概念真正實(shí)現(xiàn)落地，使學(xué)員能清晰地了解到自身的領(lǐng)導(dǎo)力板塊組成狀態(tài)，從而有針對(duì)性地提升領(lǐng)導(dǎo)力短板，建構(gòu)自己獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)力。同時(shí)，它也于有利于公司對(duì)管理者群體進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力整體評(píng)估，優(yōu)化管理隊(duì)伍，將管理者按照綜合評(píng)估傾向進(jìn)行優(yōu)質(zhì)配置，使之在合適的領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)揮效用。

    項(xiàng)目時(shí)間管理篇

    如何合理安排時(shí)間？如何提高工作效率？6月8日，深圳中商國(guó)際管理研究院研究員陳德起老師通過一堂《項(xiàng)目管理與時(shí)間管理》課程給學(xué)員帶來了諸多的啟發(fā)。

    陳德起老師從項(xiàng)目、項(xiàng)目管理等基礎(chǔ)內(nèi)容講起，通過導(dǎo)入“1341模型”（“1”即清晰目標(biāo)；“3”即績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境營(yíng)造、項(xiàng)目經(jīng)理、生命周期；“4”即組織保證、信息保證、資源保證、措施保證；“1”即整體管控），從范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用（成本）管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理、采購與合同管理和綜合管理分析了項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容。

    課程中，他還重點(diǎn)分享交流了項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)和核心——范圍管理。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，學(xué)員們被分成6組進(jìn)行了“編寫項(xiàng)目范圍說明書”、“分解項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)”、“項(xiàng)目工作清單列舉”等內(nèi)容的模擬演練。在項(xiàng)目范圍說明書演練環(huán)節(jié)，一些學(xué)員編寫的“2010年夏季服裝庫存消化”、“福州市場(chǎng)開發(fā)”、“端午節(jié)促銷”等項(xiàng)目得到了大家的充分肯定。

    對(duì)于時(shí)間管理，陳德起老師通過大量案例著重闡述了關(guān)鍵路徑、時(shí)間象限、有效授權(quán)、高效溝通、自律克己等五點(diǎn)管理法，并希望學(xué)員在工作中周密計(jì)劃，準(zhǔn)確實(shí)施，適時(shí)控制，以高效率、高效益、高速度達(dá)成目標(biāo)。

    職場(chǎng)溝通禮儀篇

    “管理就是溝通，80%的管理問題其實(shí)就是溝通問題，溝通需要換位思考，從心開始�！�6日9日，在主題為“職場(chǎng)溝通與禮儀”的培訓(xùn)中，深圳中商國(guó)際管理研究院研究員林海老師提出的觀點(diǎn)得到所有學(xué)員的一致認(rèn)可。

    課程中，林海首先列舉了九種常見溝通癥結(jié)，并講解了職業(yè)溝通中人類行為密碼圖、解讀人心從傾聽起步等到八項(xiàng)基礎(chǔ)知識(shí)。講解過程中，她將學(xué)員分組穿插了角色模擬訓(xùn)練，還結(jié)合燭之武退秦師、吳起愛士兵、岳飛之死等眾多歷史典故為大家系統(tǒng)介紹了工作溝通需要的各種技巧，并提出要學(xué)會(huì)運(yùn)用“上行，理解為主；下行，說服為先；橫向，協(xié)調(diào)為上；斜向，借權(quán)為用”的溝通要訣，懂得分析利益、分清類型，避免溝通“雷區(qū)”，從而增強(qiáng)溝通效能，降低溝通成本。

    此外，林海老師為大家簡(jiǎn)要講解了職業(yè)人士應(yīng)注意的儀容儀表、行為舉止、商務(wù)來往等禮儀，增強(qiáng)了學(xué)員的綜合素質(zhì)。

    戰(zhàn)略思維“謀局”篇

    培訓(xùn)最后一天，深圳中商國(guó)際管理研究院杜祥琛老師為所有學(xué)員帶來了一場(chǎng)關(guān)于“市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略思維”的精彩演講。

    一整天的培訓(xùn)中，他結(jié)合鞋服行業(yè)特點(diǎn)，并通過千色店市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略變革、同類商品競(jìng)爭(zhēng)層次分析等大量案例，深層次闡述了“認(rèn)識(shí)環(huán)境、研究行業(yè)、分析顧客、預(yù)測(cè)趨勢(shì)、正視自我、抓住機(jī)會(huì)、選擇取舍、找準(zhǔn)定位”的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思維，以及“顧客群、商品類、品牌樣、價(jià)格策、促銷術(shù)、分銷路、競(jìng)爭(zhēng)者、文化力”等八要素組成的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

    對(duì)于如何鍛造企業(yè)戰(zhàn)略思維，他說至少要注重“四大功夫”：一是把握市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局演變，二是打造企業(yè)及品牌的特質(zhì)，三是明晰企業(yè)戰(zhàn)略定位及匹配要素，四是拿捏品牌及商品的調(diào)性與內(nèi)涵。

    思路決定出路，最后，杜祥琛希望學(xué)員們培養(yǎng)戰(zhàn)略思維應(yīng)有的高度與視野，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)、統(tǒng)籌全局，突破定勢(shì)，成人家所不能成。

    “此次內(nèi)訓(xùn)充滿了實(shí)戰(zhàn)性，授課老師將營(yíng)銷理論融入到豐富的案例研究和生動(dòng)的模擬訓(xùn)練之中，并提出了許多可操作的建議，避免了長(zhǎng)時(shí)間培訓(xùn)的枯燥乏味，同時(shí)通過情景互動(dòng)和頭腦風(fēng)暴，激蕩了思維，大家對(duì)目前工作從各自視角進(jìn)行了重新思考，受益匪淺�！睜I(yíng)運(yùn)管理中心一名學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后談到。