王振滔“戰(zhàn)疫”日記（3）| 云開(kāi)工——企業(yè)數(shù)字化變革的新起點(diǎn)

　　02月19日訊，這兩日是不少企業(yè)既定開(kāi)工的日子，但疫情防控工作也恰是到了最關(guān)鍵的時(shí)期，為了不讓社會(huì)各界早前共同的努力付之東流，更為了徹底戰(zhàn)勝病毒，大家面對(duì)開(kāi)工都異常的謹(jǐn)慎，沒(méi)有盲目的選擇大批量返程，而是根據(jù)實(shí)際情況，分批次復(fù)工，以確保萬(wàn)無(wú)一失。

　　我們的員工雖然有的仍在家中等待解禁，有的已踏上“回溫”的路途，但大家的心都已經(jīng)飛回了公司，都在積極努力爭(zhēng)取早日到崗，全力以赴，讓經(jīng)營(yíng)得以盡早恢復(fù)。

　　俗話說(shuō)，只要思想不滑坡，方法總比困難多。在我看來(lái)，欲善其事，必先利其器!開(kāi)工不是狹義的“讓工廠轉(zhuǎn)起來(lái)，把員工聚起來(lái)”，更重要的是提前營(yíng)造一種氛圍、培養(yǎng)一種文化、灌輸一種信念!所以，某種意義上講，早就開(kāi)工了，我們已經(jīng)“云開(kāi)工”。

　　云開(kāi)工，或是正經(jīng)歷生死時(shí)速的中國(guó)制造的新打開(kāi)方式。

　　提到云開(kāi)工，我不禁感嘆，歷史總是驚人的相似。

　　17年前的非典，催生了阿里巴巴這個(gè)日后深刻影響產(chǎn)銷(xiāo)模式的大平臺(tái);

　　17年后的新冠肺炎，阿里巴巴旗下的釘釘辦公平臺(tái)再次成為“爆品”，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中扮演了重要的輔助角色。

　　這兩場(chǎng)戰(zhàn)役，讓我們看到了一種力量：互聯(lián)網(wǎng)的力量!——這也是2006年7月份，馬云在參加我們企業(yè)的“思考周”活動(dòng)時(shí)演講的主題。

　　馬云在奧康“思考周”作主題演講

　　互聯(lián)網(wǎng)的力量，在于互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)其天然具有抵御重大風(fēng)險(xiǎn)、開(kāi)創(chuàng)新未來(lái)的基因!所以，無(wú)論是疫情之下抑或疫情過(guò)境，如何發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的力量和優(yōu)勢(shì)，度過(guò)難關(guān)，讓企業(yè)更具“生命力”是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)思考的共題。

　　從大年初一開(kāi)始，奧康就開(kāi)始了思考。經(jīng)過(guò)20多天的嘗試，我們的“云開(kāi)工”也越來(lái)越成熟，伴隨著云開(kāi)工，我們的創(chuàng)新已經(jīng)開(kāi)始，改變已經(jīng)開(kāi)始。

　　01云開(kāi)工，多維度審視市場(chǎng)增效。

　　在業(yè)務(wù)模式上，現(xiàn)在是開(kāi)啟新模式的最好時(shí)機(jī)。線下暫時(shí)不能營(yíng)業(yè)，不妨礙線上開(kāi)工。消費(fèi)者不能出門(mén)，但他們可以在手機(jī)上下單。從廠商聯(lián)營(yíng)到連鎖專(zhuān)賣(mài)，再到線上線下并行，奧康一直走在探索新商業(yè)模式的道路上。而現(xiàn)在，正是我們加快變革速度的時(shí)候。

　　在2015年的時(shí)候，我曾經(jīng)前往日本拜訪經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫先生。他說(shuō)了一句話讓我銘記至今：企業(yè)一定要建立自己的“蓄水池”，才能更好的應(yīng)對(duì)蕭條期。這句話放在當(dāng)下，我認(rèn)為，就是要建立“流量的蓄水池”，也就是屬于自己品牌的私域流量。正如1947年毛主席轉(zhuǎn)戰(zhàn)陜北時(shí)說(shuō)的，“存地失人、人地皆失;存人失地、人地皆存”。地段為王的時(shí)代已然過(guò)去，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，得粉絲者得天下!

　　王振滔拜訪日本經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫先生

　　因此，這次線上創(chuàng)新，我們正致力于打通奧康奧萊、奧康云購(gòu)、奧云定制等自主平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“三店合一”，建立私域流量。對(duì)我們品牌2600多萬(wàn)粉絲進(jìn)行定位和區(qū)分，為不同類(lèi)型的粉絲提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　02云開(kāi)工，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，企業(yè)最大的成本，就是溝通成本。

　　這次疫情，借助釘釘?shù)裙ぞ撸�我們�(cè)诰�上進(jìn)行視頻會(huì)議、健康打卡，奧康大學(xué)也在這個(gè)時(shí)間開(kāi)展了大量的線上培訓(xùn)。結(jié)果我欣喜地發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在我們溝通的頻次和效率比過(guò)去反而高了許多，流程也更加順利了。之前奧康也在推行阿米巴經(jīng)營(yíng)，推出雛鷹計(jì)劃，以期縮短管理流程，但其實(shí)我們的扁平化程度還是不夠的。而在線會(huì)議和智能協(xié)同，正好能夠幫助我們進(jìn)一步將復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的東西流程化。

　　所以，這次疫情讓我們意識(shí)到，數(shù)字化管理的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)!我們過(guò)去的幾年做了許多信息系統(tǒng)搭建，包括跟IBM合作的財(cái)務(wù)共享、人力資源共享系統(tǒng)、還有自己開(kāi)發(fā)的門(mén)店中臺(tái)等等。而這段時(shí)間的線上管理，讓我們看到了數(shù)字管理的優(yōu)勢(shì)和高效。疫情結(jié)束后，我們要進(jìn)一步推廣線上管理，我相信未來(lái)有一天，許多員工真的可以在家辦公!

　　03云開(kāi)工，激發(fā)人力資源潛能。

　　這次疫情就像一面鏡子，不僅檢驗(yàn)著我們的國(guó)家和政府，也檢驗(yàn)著企業(yè)里的每一個(gè)管理者、每一個(gè)干部。對(duì)奧康來(lái)說(shuō)，云開(kāi)工，某種程度上也是一次人才盤(pán)點(diǎn)。這段時(shí)間，我基本每天都要召集中高管，聽(tīng)取他們匯報(bào)工作。從大家的回答和狀態(tài)中，可以看出一個(gè)人的責(zé)任心和使命感。中庸里有一句話：君子慎其獨(dú)也。大家都自己呆在家里的時(shí)候，沒(méi)有人監(jiān)督，更考驗(yàn)一個(gè)人的自律和自覺(jué)。有些人可能會(huì)松懈、會(huì)偷懶，失去艱苦奮斗的精神;有些人可能會(huì)退縮、會(huì)推諉，忘記患難與共的文化。

　　所以，通過(guò)這段時(shí)間的云開(kāi)工，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)哪些人是人才，有擔(dān)當(dāng)、有想法、有能力;也會(huì)發(fā)現(xiàn)哪些人是“人手”，濫竽充數(shù)、渾水摸魚(yú)，有沒(méi)有他企業(yè)都照樣轉(zhuǎn)。經(jīng)歷過(guò)這次疫情考驗(yàn)，留下的才是奧康未來(lái)發(fā)展需要的“鐵軍”。

　　我堅(jiān)信，只有讓思想流動(dòng)起來(lái)，發(fā)揮集體的智慧，發(fā)揮基層的智慧，很多疑問(wèn)才能找到更好的答案，開(kāi)創(chuàng)另一片天地�！霸崎_(kāi)工”是疫情下企業(yè)自救的解決方案，也必將融入企業(yè)未來(lái)發(fā)展的基因之中。在不斷的變化中，找到應(yīng)變之法，效率致勝，這是解決問(wèn)題的唯一法門(mén)。

　　面對(duì)疫情，我們的信心不會(huì)被打倒，前行的步伐不會(huì)停止，新趨勢(shì)、新思路、新辦法會(huì)不斷誕生。即使一時(shí)不能在線下復(fù)工，我們的思想也可以在線上復(fù)工。工欲善其事，必先利其器，這些開(kāi)工前思想的創(chuàng)新、模式的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新，就是企業(yè)復(fù)工后競(jìng)爭(zhēng)取勝的“利器”!

　　寒風(fēng)中，春意已萌動(dòng);

　　行動(dòng)中，改變已發(fā)生。

　　- END -