行動力是建立企業(yè)文化的關鍵

    企業(yè)文化越來越多的被提起，如何打造企業(yè)文化也被越來越多的企業(yè)所關注，在進行企業(yè)文化導入的過程中，多數(shù)企業(yè)都忽視了一個非常關鍵的問題，就是導入企業(yè)文化的目的是什么。

　　企業(yè)在樹立自身企業(yè)文化時最容易犯的錯誤是一種對外的文化，既做給他人看的一種虛假文化，這種文化更多的被當成營銷的一種手段，另外一種是口頭文化，就是讓企業(yè)文化不斷的流于口頭，但在實際行動中卻沒有絲毫文化的影子。企業(yè)文化實際上是目標、價值、信念和行為規(guī)范的綜合，是企業(yè)行為的基本核心和指導思想，僅僅流于企業(yè)文化表面上的概念而忽略其核心價值，那么企業(yè)文化對企業(yè)沒有絲毫的幫助。

　　我們可以發(fā)現(xiàn)，那些備受推崇的企業(yè)，其企業(yè)文化也往往廣為傳頌，而這些企業(yè)之所以能夠成功，就在于將企業(yè)文化作為其行動的準則來執(zhí)行，例如海爾的核心文化是創(chuàng)新，這種創(chuàng)新并非單純指在產(chǎn)品上的創(chuàng)新，還包括觀念、戰(zhàn)略、組織、技術和市場，而海爾正是將依照創(chuàng)新精神不斷的行動，才成為世界知名企業(yè)。類似的企業(yè)文化我們經(jīng)�？梢栽谄渌�企業(yè)身上看到，但這些企業(yè)并沒有像成為擁有海爾一樣影響力的企業(yè)，關鍵則在沒有徹底的執(zhí)行。

　　企業(yè)文化是企業(yè)的核心精神，行動力是其關鍵。就像一個人一樣，大多數(shù)人會有心口不一的情形發(fā)生，對一件事能夠有準確的判斷，但缺乏行動力，企業(yè)與此類似，相信大多數(shù)企業(yè)都明白企業(yè)文化的重要性，之所以無法將其徹底貫徹下去，就是缺乏執(zhí)行力和行動力。企業(yè)常作的是對員工和外界的宣導、鋪墊，使其僅僅流于表面。要想讓企業(yè)文化發(fā)揮出最大的作用，就要對自己的企業(yè)文化有著信仰般的忠誠。阿里巴巴的價值觀是客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè)，淘寶網(wǎng)作為國內(nèi)電子商務的領頭羊，在頻頻創(chuàng)造奇跡的時候，仍然因為客戶服務太差，在年會中被痛批，原因就是過于關注淘寶的發(fā)展而忽略了企業(yè)文化中所體現(xiàn)的“客戶第一”原則，這也是為什么阿里巴巴能夠不斷發(fā)展、在客戶群體中有極高忠誠度的原因。對企業(yè)來說，僅僅有文化，并沒有任何意義，將文化作為行動的準則，才是關鍵。

　　在進行企業(yè)文化導入的過程中難免會遇到阻力，這是任何企業(yè)在變革過程中都需要經(jīng)歷的陣痛，但成功企業(yè)與失敗企業(yè)之間的區(qū)別就是，因陣痛而放棄的企業(yè)，往往都無法獲得成長，而挺過陣痛的企業(yè)，最終都成為受人尊崇的楷模，因此，如果缺乏決心，企業(yè)文化最終只會成為空談。（來源：價值中國 作者：蔡佩芳）