拍鞋網(wǎng):放眼IPO,打造“原生態(tài)”電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)
【中國(guó)鞋網(wǎng)-行業(yè)新聞】回想送走的五月,中國(guó)的電子商務(wù)行業(yè),伴隨著一派熱鬧非凡的局面走過(guò)來(lái),兼或有躁動(dòng)不安的情愫在里面。其中發(fā)生的IPO風(fēng),挖墻腳,暴力裁員這三件事,給人留個(gè)難以忘卻的思索。
三件事其實(shí)都跟人有關(guān)。IPO風(fēng)遭遇“寒流”,市場(chǎng)“咆哮“回?fù)糁袊?guó)商人的誠(chéng)信危機(jī);挖墻腳,新型電子商務(wù)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的升級(jí);暴力裁員,拷問(wèn)高效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)。回過(guò)頭來(lái)看,不難發(fā)現(xiàn),中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展到今天,甚至目光更長(zhǎng)遠(yuǎn)些,放眼IPO,電商貫穿發(fā)展最核心的關(guān)鍵是在人才上面。誰(shuí)擁有穩(wěn)定和高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就將在IPO天平上擁有更多的籌碼。
那如何去打造一支優(yōu)秀誠(chéng)信的團(tuán)隊(duì),如何去提升團(tuán)隊(duì)的向心力和戰(zhàn)斗力,成了擺在很多放眼IPO電商們面前亟待解決的難題。記者就此問(wèn)題探訪了中國(guó)國(guó)內(nèi)目前最大的在線正品鞋銷售商城拍鞋網(wǎng),分享他們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成果。
定位正品鞋類B2C的拍鞋網(wǎng),成立于2007年。目前,加盟入駐合作品牌達(dá)200多個(gè),在線鞋款近5萬(wàn)雙,立足打造中國(guó)最大的在線正品鞋城。就在2011年5月中旬,被中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)正式提名為本年度”2011年中國(guó)最具投資價(jià)值電子商務(wù)平臺(tái)”,引起海內(nèi)外各大知名風(fēng)投行的密切關(guān)注。
拍鞋網(wǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)從當(dāng)初成立時(shí)50多人發(fā)展到今天300多人,團(tuán)隊(duì)分支發(fā)展達(dá)到了40多個(gè),人員年流失率控制在5%以內(nèi),在這中國(guó)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)頻現(xiàn)“挖墻現(xiàn)象”和“跳槽現(xiàn)象”中,顯得非常不可思議,也深深感受到拍鞋網(wǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的魅力和強(qiáng)大。
在與拍鞋網(wǎng)人力資源總監(jiān)任仲平先生交流中,提到最多的一個(gè)詞匯:原生態(tài)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)!任仲平先生說(shuō):原生態(tài)團(tuán)隊(duì)最看重的第一條就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是人才的思想品德的基礎(chǔ),也是我們團(tuán)隊(duì)日常工作言行舉止的衡量標(biāo)尺,偏失誠(chéng)信,這樣的人才即使能力再?gòu)?qiáng),我們也不用。
第二條,原生態(tài)團(tuán)隊(duì)無(wú)污染。我們招聘的對(duì)象不一定非要那種工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富的“空降兵”,相反,我們更喜歡那種無(wú)污染原生態(tài)的“校園兵團(tuán)”!靶@兵團(tuán)”可能在經(jīng)驗(yàn)上有不足之處,但他們有自身的優(yōu)點(diǎn):勤于學(xué)習(xí),敢于付出,工作熱情高漲,堅(jiān)決服從團(tuán)隊(duì)的安排,這些都是一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必不可少的精髓所在。
第三條,原生態(tài)團(tuán)隊(duì)高效能。其實(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)算不算成功,最終的硬指標(biāo)是績(jī)效,如何保證團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,那就是創(chuàng)新,業(yè)務(wù)上創(chuàng)新,技能上創(chuàng)新,在當(dāng)前奔馳在高速賽道上的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,唯有不斷去創(chuàng)新變革才有可能跟上時(shí)代的步伐。
當(dāng)然,原生態(tài)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)培訓(xùn)非常關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)的“小樹(shù)苗”種下之后,一定要懂得及時(shí)施以養(yǎng)料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確團(tuán)隊(duì)的職責(zé)和使命,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo),開(kāi)展多層次豐富多樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如拍鞋網(wǎng)籃球?qū)官,業(yè)務(wù)技能大賽,沙灘戶外活動(dòng)等來(lái)增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的溝通與協(xié)調(diào)。從生活上,工作中建立互信互助,團(tuán)結(jié)友愛(ài),來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
最后,激勵(lì)政策。員工愿意留在企業(yè)發(fā)展,往往要看企業(yè)給員工能創(chuàng)造多大的空間。拍鞋網(wǎng)現(xiàn)在管理團(tuán)隊(duì)大多是從一線員工成長(zhǎng)提拔起來(lái)的,任人唯賢,不分資歷先后。拍鞋網(wǎng)內(nèi)部有句經(jīng)典的人才激勵(lì)標(biāo)語(yǔ):拍鞋網(wǎng)CEO的大門(mén)永遠(yuǎn)向您敞開(kāi)!
總之,對(duì)電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),從零開(kāi)始創(chuàng)業(yè)直到IPO上市,最關(guān)鍵的是要有一個(gè)有戰(zhàn)斗力、有奉獻(xiàn)精神,敢干拼搏的團(tuán)隊(duì),能夠根據(jù)市場(chǎng)不斷調(diào)整創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)將無(wú)往不勝。美國(guó)華平投資集團(tuán)董事總經(jīng)理冷雪松曾經(jīng)在接受?chē)?guó)內(nèi)媒體采訪時(shí)表示,無(wú)論投資的是什么項(xiàng)目,其實(shí)都是由人來(lái)經(jīng)營(yíng)的,最終項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)也是需要靠企業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成?梢(jiàn),在VC風(fēng)投們的眼中,具備高效能的“原生態(tài)”優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)相對(duì)于企業(yè)而言是多么重要。
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