人才測評幫你認(rèn)識自己
人才測評最近在京滬兩地火暴異常,許多用人單位選用人才時都不忘加上一句時髦話語:請交你的人才測評報告。而在深圳,人才測評也呈升溫之勢,一些大型人才市場已陸續(xù)開設(shè)了人才測評的服務(wù)。
幾張表格、幾十道電腦測試題就能“火眼精睛”地辨出人才?人才測評真的就那么神?記者最近走訪了西部人力,親身體驗了一把這種“人機大戰(zhàn)”。
小心“聲東擊西”
人才測評是在電腦上操作。點擊開始菜單,赫然發(fā)現(xiàn)完整的人才測試竟然包括六個類別:個性測試、興趣測試、生活特性測試、抽象推理測試、邏輯推理測試和敏感性與溝通能力測試。心里一陣叫苦,六類測試全部做完,那要做到什么時候?見記者面露難色,一旁的工作人員笑著說:“太多了是不?人才測試要保證精確一定得顧及到方方面面,這樣,你就挑一兩個類別,感受感受就行了!
作為記者,自信溝通能力應(yīng)該沒問題,于是先從“溝通能力測試”下手。正要開始,工作人員在一旁提醒:“可別大意啊,這些測試可都是精心研究的!
頭幾個題目感覺稀松平常,也就是考如何解決一些生活工作中的溝通問題,如“如何對待脾氣突然暴躁的同事?”等等,小菜一碟,沒遇見過還沒聽說過?答案自然往好的選?稍降胶竺,風(fēng)馬牛不相及的問題一個接一個:“到商店買衣服,你先挑什么顏色的衣服?”答案有四:A紅色B綠色C黃色D白色。乖乖,挑什么顏色的衣服跟溝通能力有什么關(guān)系?“出去旅游時,乘車、走路和騎自行車三種方式,你選擇哪種?”游玩方式怎么又和溝通扯上了聯(lián)系?……就這樣滿腹狐疑地做完測試,除了一肚子的疑問,整個感覺就是:暈!皽y試中最主要的使用的方法就是聲東擊西,如果題目都直白淺顯,大家肯定都會往好了選,那樣就測不出真實能力了!晼|擊西’、‘指南打北’的題目看似莫名其妙,可都是經(jīng)過心理專家研制出來的,比如選衣服時挑紅色的人就比挑白色的人更具有交流的欲望,因此溝通能力也就比較強!
處處有“陷阱”
有了第一次的經(jīng)驗,記者心里總算有些底,不敢大意,接著測試下面一個類別:“生活特性測試”。
“生活特性問卷”是為評定個體的動機水平而編制的。測驗從權(quán)力動機、成就動機、親合動機、風(fēng)險動機4個方面描述應(yīng)試者的動機模式和強弱程度。在心理學(xué)上,動機是行為的內(nèi)在原因,它為行為提供能量,與個人工作績效和職業(yè)匹配程度關(guān)系緊密,因此動機測試往往成為企業(yè)選擇人才的必選測試。
同上個測試相比,這個測試的前幾個問題同樣顯得并不困難,可工作人員解釋說,就是這些看似簡單的問題中卻設(shè)有不少“陷阱”。
“有些題目容易讓測試者覺得輕而易舉,不加思索就選擇一個得體的答案,可這正好暴露了測試者性格中的一些弱點:不誠實、虛榮、草率……以前有個人曾到我們這里來測試,測完以后他自我感覺很好,可測試結(jié)果卻讓他大失所望,因為測試結(jié)果上寫得是“建議企業(yè)慎重考慮此人的誠實度”,后來看他的答案,好些問題回答得都很漂亮,可怎么看怎么不真實,簡直成一‘完人’了!
聽了工作人員這番解釋,更是不敢大意,小心翼翼地開始做,再簡單的問題也會思考良久,就怕其中有詐。
測試結(jié)果讓記者有些出乎意料,記者自信溝通能力僅僅是中下水平,而不怎么看好的性格測試卻得了較好的成績,也不知是機器不準(zhǔn),還是自己狀態(tài)不穩(wěn)?
僅是個參考
拿著測評結(jié)果,記者心理一陣犯嘀咕,和機器這么一通“惡戰(zhàn)”,真就能準(zhǔn)確地測試出人才的高低真假?工作人員認(rèn)為,一些有關(guān)人才心理以及個性的測試雖然不能保證百分之百的準(zhǔn)確,但應(yīng)該說是八九不離十;但一些有關(guān)人才工作能力測試的準(zhǔn)確度就稍低一些,畢竟工作能力是要在行動中才能體現(xiàn)出來!翱偟膩碚f,人才測試只是一種重要參考,對人才的了解更多的還要通過其他方式來了解,不過現(xiàn)在也有不少企業(yè)對人才測試特別認(rèn)真。去年一家企業(yè)招聘公關(guān)經(jīng)理時就用了我們的測試軟件,結(jié)果刷掉了兩個碩士生、一個博士生,錄用了一個本科生,就因為測試結(jié)果顯示,這個本科生與人打交道的能力和適應(yīng)新環(huán)境的能力遠(yuǎn)勝于其他三個人。”
也許是感覺到記者對測試結(jié)果不滿意,末了還安慰幾句:“也許是你不熟悉這套軟件,我們測試人才的時候也會讓他們先熱熱身,熟悉后才開始正式測試。”
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