開(kāi)拓海外市場(chǎng)或?qū)⒊呻娮由虅?wù)發(fā)展又一藍(lán)圖

　　【中國(guó)鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】據(jù)思科系統(tǒng)公司經(jīng)濟(jì)研究機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示，全球電子商務(wù)銷售額將于2015年預(yù)計(jì)達(dá)到1.4萬(wàn)億美元。如今海外市場(chǎng)豐厚的收益吸引著越來(lái)越多的電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)始實(shí)施海外擴(kuò)張戰(zhàn)略，面對(duì)這樣一塊甜美可口的蛋糕，我們的服裝企業(yè)究竟要如何下口呢?

　　服裝行業(yè)優(yōu)勢(shì)大

　　AC尼爾森公司曾經(jīng)發(fā)布過(guò)一份報(bào)告，在線購(gòu)物的調(diào)查中，網(wǎng)民近期打算采購(gòu)的產(chǎn)品會(huì)是什么呢?結(jié)果匯總下來(lái)，排名第一的是圖書，第二就是服裝和鞋類。調(diào)查顯示，大約36%的消費(fèi)者首選項(xiàng)是服裝。

　　一位業(yè)內(nèi)人士向記者介紹：“美國(guó)服裝品牌已經(jīng)開(kāi)始把電子商務(wù)作為開(kāi)辟國(guó)際市場(chǎng)的利器，J.Crew 率先通過(guò)電子商務(wù)來(lái)帶動(dòng)其國(guó)際增長(zhǎng)，從而獨(dú)樹(shù)一幟。美國(guó)名牌“LAmade”(洛城制造)選擇網(wǎng)上首發(fā)正式登陸中國(guó)。Gap也把海外電子商務(wù)作為其總體復(fù)興計(jì)劃。” 品牌開(kāi)拓海外市場(chǎng)，對(duì)于其自身的發(fā)展來(lái)講，可以助其開(kāi)拓新市場(chǎng)和新業(yè)務(wù)，從全球互聯(lián)網(wǎng)的增長(zhǎng)中獲利。

　　據(jù)海貿(mào)會(huì)創(chuàng)始人劉智勇介紹，目前從事外貿(mào)B2C的行業(yè)，大都是一些具有高附加值的行業(yè)，比如服裝、家具、燈飾等，最適合進(jìn)行海外貿(mào)易。“舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，一件在外貿(mào)B2C網(wǎng)站上銷售的定制婚紗，價(jià)格可能在200美元左右，但其成本可能只有200元人民幣，其中的利潤(rùn)空間，能夠彌補(bǔ)外貿(mào)高昂的物流成本。”

　　eBay中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理承丹丹表示：“服裝鞋帽類產(chǎn)品是eBay上最熱銷的類別之一，擁有大量的買家群體，國(guó)內(nèi)的服飾品牌將在這里尋求到更廣闊的市場(chǎng)空間。”

　　運(yùn)營(yíng)門檻絕非高不可攀

　　現(xiàn)在，越來(lái)越多的人開(kāi)始加入外貿(mào)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，服裝行業(yè)當(dāng)然不能置身事外，佐丹奴、凡客誠(chéng)品等開(kāi)始開(kāi)展國(guó)外運(yùn)作，情況喜人。但大部分品牌由于語(yǔ)言和文化背景的限制，雖然已經(jīng)把外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)好，卻不能夠很好地開(kāi)展其海外營(yíng)銷推廣業(yè)務(wù)。

　　“怎樣才能成功進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)”、“海外客戶究竟喜歡什么樣的產(chǎn)品”、“他們有什么上網(wǎng)習(xí)慣”、“通過(guò)什么關(guān)鍵詞搜索感興趣的產(chǎn)品”這些都是準(zhǔn)備踏入或剛剛踏入外貿(mào)市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)，遭遇的各種“家常便飯式”疑難雜癥。

　　“無(wú)論是在國(guó)內(nèi)做電商，還是在全球做電商，其實(shí)原理都是一樣的。”借賣網(wǎng)CEO劉向東表示，雖然可能在一些細(xì)節(jié)方面，比如描述、物流、規(guī)則等由于每個(gè)平臺(tái)的不同導(dǎo)致有細(xì)微差別，推廣起來(lái)會(huì)遇到困難，但是靜下心去研究，任何問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。

　　業(yè)內(nèi)人士建議，做好外貿(mào)網(wǎng)站有三點(diǎn)尤為重要。首先，對(duì)于推廣的地區(qū)制作不同版本的網(wǎng)站。一般而言在海外的推廣必不可少的就是英文版本，但如果只是針對(duì)某一個(gè)國(guó)家推廣外貿(mào)網(wǎng)站的話，此時(shí)使用相應(yīng)國(guó)家的母語(yǔ)則是上佳之選。

　　其次，對(duì)于國(guó)外搜索引擎的分詞技術(shù)要有一定的了解。同一種事物在不同的國(guó)家可能要使用不同的單詞，如果這些細(xì)微的差別抓不住，就算產(chǎn)品再怎么物美價(jià)廉，但因?yàn)橄�費(fèi)者不知道，也沒(méi)有辦法得到很好的銷售。

　　再次，對(duì)當(dāng)?shù)氐姆�律和政策要有相�?dāng)?shù)牧私�。因�(yàn)橥赓Q(mào)網(wǎng)站建設(shè)會(huì)涉及到商品買賣以及線下的物流配送，因此要熟知當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)法律法規(guī)，避免引起不必要的糾紛。

　　機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存

　　中國(guó)服裝品牌進(jìn)軍國(guó)際電子平臺(tái)，可以想象，如此豐富(專賣店)且價(jià)格優(yōu)惠的商品對(duì)于國(guó)外消費(fèi)者具有很大的吸引力(專賣店)。另一方面，電商企業(yè)服務(wù)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者及運(yùn)營(yíng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的累積也起到了關(guān)鍵的作用。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于電商企業(yè)提供的支付、物流、售后等服務(wù)的要求遠(yuǎn)高于國(guó)外消費(fèi)者。由于國(guó)內(nèi)社會(huì)的信用環(huán)境、地理環(huán)境、商家競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等方面的特殊性，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于資金安全、貨物配送安全、商品售后服務(wù)等方面非�？粗�，由此衍生出了支付寶擔(dān)保交易、免運(yùn)費(fèi)等中國(guó)特色的電商配套服務(wù)。

　　劉向東提醒對(duì)于想做外貿(mào)電商的品牌，一定要給自己一個(gè)打基礎(chǔ)的過(guò)程，“開(kāi)店初始期間是非常重要的，或許這段時(shí)期并沒(méi)有很高的交易量、收益額，但一定要穩(wěn)重踏實(shí)，把信譽(yù)做高。”另外，他還表示，做任何電商都一定要做專，從店鋪定位，比如拍照、描述都要整體打造。

　　雖然國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)無(wú)法照搬國(guó)際市場(chǎng)，但是相信中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)在本土運(yùn)營(yíng)累積的豐富經(jīng)驗(yàn)，為其國(guó)際擴(kuò)張奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　當(dāng)然，對(duì)于中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)來(lái)講，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)必然會(huì)面臨很多新的難題。文化和習(xí)慣差異、跨國(guó)服務(wù)復(fù)雜性、市場(chǎng)品牌推廣、售后服務(wù)等等，這些難題都會(huì)影響到中國(guó)電子商務(wù)海外擴(kuò)張的順利進(jìn)行。

　　艾瑞咨詢分析師張艷平認(rèn)為，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，中國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)必須及早做好準(zhǔn)備，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為未來(lái)的國(guó)際化擴(kuò)張打下基礎(chǔ)。從發(fā)展方向看，服裝品牌可先選擇進(jìn)入市場(chǎng)情況差異不大的亞洲市場(chǎng)，通過(guò)建立合資企業(yè)或者投資收購(gòu)的形式進(jìn)行，根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況進(jìn)行運(yùn)營(yíng)方面的調(diào)整，待進(jìn)一步積累經(jīng)驗(yàn)和資本后，再進(jìn)入電子商務(wù)較為發(fā)達(dá)、競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的歐美市場(chǎng)。正確利用機(jī)遇和解決困難是中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)海外擴(kuò)張之路順利進(jìn)行的保證。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)