新鞋飾品不對稱 經(jīng)調(diào)解店主同意更換同品牌鞋子
【中國鞋網(wǎng)-滾動快訊】3月7日下午,家住市區(qū)勝利路的林小姐來到信州區(qū)工商局白鷗園分局投訴,反映她購買的新鞋飾品不對稱,要求店主予以更換,對方卻斷然拒絕。
林小姐說,4日上午,她利用難得的休息時間來到解放路附近一家女士皮鞋店選購皮鞋,經(jīng)過左挑右選,看中一款淡藍色皮鞋,隨即付款將鞋子帶回家。而后,她發(fā)現(xiàn)這雙新買的兩只鞋的飾品不在同一個位置,不對稱。5日下午,她將新鞋帶至鞋店要求店主更換一雙鞋子,店主不同意。根據(jù)消費者反映的情況,白鷗園分局執(zhí)法人員來到這家店核實了解,店主承認(rèn)消費者反映的情況屬實,但當(dāng)日店里已無該款式,消費者卻要求退貨。為此,雙方產(chǎn)生分歧。經(jīng)過執(zhí)法人員調(diào)解,店主同意為消費者換同品牌的鞋子。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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