興業(yè)銀行將關(guān)閉網(wǎng)上商城 銀行電商模式遭質(zhì)疑

　　興業(yè)銀行的這則公告，讓人們再次開始關(guān)注傳統(tǒng)銀行做電商的話題。據(jù)了解，大多數(shù)銀行很早就都開展了類似信用卡網(wǎng)上分期商城的業(yè)務(wù)。這種業(yè)務(wù)是由銀行和商戶合作，由商戶提供商品，銀行負責建設(shè)電子商務(wù)平臺，并提供網(wǎng)上支付手段，還可以為產(chǎn)品提供無息分期付款。

　　不過，市場人士一直認為，傳統(tǒng)銀行涉足電子商務(wù)，經(jīng)營業(yè)績一直都很一般。今年6月，被譽為"中國最佳商業(yè)模式"的信用卡平臺億佰購物突然申請破產(chǎn)，大量信用卡用戶面臨無法收回貨款的風(fēng)險�，F(xiàn)在，興業(yè)銀行又關(guān)閉網(wǎng)上商城的關(guān)閉，更是給銀行"信用卡商城"的電商模式潑了一盆冷水。

　　-銀行的信用卡網(wǎng)上商城其實就是信用卡業(yè)務(wù)的一個子業(yè)務(wù)，從現(xiàn)實運營的情況來看，普遍都做得很一般。不僅是盈利方面，還有用戶的活躍度、商品的豐富度、網(wǎng)上商城的流量等方面都不盡如人意。

　　一家國有大行的地方分行行長坦言，目前總行對電子商務(wù)非常重視，已經(jīng)召開了幾次專題研討會，但他認為，大銀行發(fā)展電子商務(wù)并不是為了賺錢，也不是業(yè)務(wù)擴張，而是一種實驗探索，可以收集用戶使用習(xí)慣和交易數(shù)據(jù)，所以搭建電子商務(wù)的平臺，是為了應(yīng)對客戶習(xí)慣今后從線下到線上的這種轉(zhuǎn)換。

　　但是對于中小銀行來說，由于沒有大銀行那么多的網(wǎng)點和客戶資源，因此他們更熱衷于建設(shè)電商平臺，動力就在于，可以用這個渠道來吸引更多的客戶和業(yè)務(wù)。另外，電商平臺上產(chǎn)生的巨大現(xiàn)金流，對銀行流動性來說，也是一個巨大的補充。一家小銀行的客戶經(jīng)理告訴記者，電商平臺的現(xiàn)金流非常穩(wěn)定，也非常大，源源不斷的現(xiàn)金流對銀行來說是非常重要的。

　　客戶經(jīng)理：電商和傳統(tǒng)意義上的商店其實是一樣的，一家百貨公司每天可以收到很多的營業(yè)款，在銀行留存現(xiàn)金的余額是非常穩(wěn)定的，對中小銀行來說，這是一個非常好的獲取穩(wěn)定現(xiàn)金流的渠道，可以把現(xiàn)金流用于放貸或其它的經(jīng)營。現(xiàn)在，所有的電商都是在賠本賺吆喝，一些中小的銀行為什么現(xiàn)在要介入?電商一年如果要虧損4%或者5%，就相當于中小銀行用了4%或者5%的成本去買了龐大的現(xiàn)金流，經(jīng)營中產(chǎn)生的利潤可以彌補到這一部分電商平臺的虧損。

　　事實上，銀行紛紛跨界涌入電商行業(yè)，背后一個重要原因是互聯(lián)網(wǎng)公司對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的沖擊。這兩年，電商平臺紛紛開張互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，最近，央行二季度貨幣政策執(zhí)行報告罕見地用了整整一個章節(jié)，分析了互聯(lián)網(wǎng)金融。種種跡象顯示，互聯(lián)網(wǎng)與銀行這兩個行業(yè)正在加速融合。

　　今年8月1日，民生銀行攜手史玉柱、董文標等六位大佬，在深圳注冊了民生電子商務(wù)有限責任公司。不過，與以往的銀行電商不同，這家公司具有獨立的法人地位。民生銀行有關(guān)人士對經(jīng)濟之聲記者說，民生電商甚至都不能算民生銀行的子公司。

　　民生銀行有關(guān)人士：公司暫時在籌建中，還沒有正式的成立，它和我們沒有直接的關(guān)系。雖然很多股東都是我們現(xiàn)有的股東，但是它和我們并沒有直接的股權(quán)關(guān)系，不是我們的子公司。

　　在電子商務(wù)觀察員魯振旺看來，銀行做電商，在戰(zhàn)略上，是醉翁之意不在酒，他們其實是想用電商來吸引客戶，然后為貸款業(yè)務(wù)服務(wù)。另外，銀行作為傳統(tǒng)企業(yè)，體制、機制上都缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因，因此涉足這個領(lǐng)域，一開始不會太成功。

　　魯振旺：我認為和體制有很大的關(guān)系，原有傳統(tǒng)公司的企業(yè)一定是比較緩慢、比較僵化的。電子商務(wù)這種體系，決策一定要非�？�、非常透明，整合資源的能力非常強。這種變化無論對于建行、招行這種公司，也一定還要適應(yīng)電子商務(wù)的文化和機制才行。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心，合作媒體： ）