線上線下競爭火熱 拉動消費共促轉(zhuǎn)型
【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢】2012年底,一則賭約轟動了整個互聯(lián)網(wǎng),那就是馬云與王健林著名的1億賭約。王健林當時說:“電商再厲害,但像洗澡、捏腳、掏耳朵這些業(yè)務,電商是取代不了的。我跟馬云先生賭一把:2020年,也就是10年后,如果電商在中國零售市場占50%,我給他一個億,如果沒到他還我一個億!
現(xiàn)在看來,雖然還沒過一年,但事情已經(jīng)起了變化。一方面是當事人的,有傳言兩者要建立合資公司;而另一方面是大環(huán)境的,中央正研究促進信息消費,拉動國內(nèi)有效需求。據(jù)權威部門測算,到2015年,我國信息消費規(guī)模將超過3.2萬億元!
也就是說,大環(huán)境上,無論是線上或者線下,都是要促進消費的,都可以與信息消費相聯(lián)系,用消費促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。而信息消費并非單獨的線上或線下,既要鼓勵大家網(wǎng)上,也要促進大家線下消費。這樣,對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,主要就是把上網(wǎng)用戶拉到線下消費,還是直接網(wǎng)上消費之分了。
鞋店的逆襲
自從電子商務發(fā)展起來后,傳統(tǒng)商場一直是冤的角色,拿鞋店為例,很多大型商場的女鞋專柜,成了消費者的試鞋間,穿著合適的再去網(wǎng)上買,這對每年租增加的鞋店來說,無疑是十分殘酷的。
而最近聽說一個消息,幾家上海鞋店聯(lián)合展開了逆襲——消費者在網(wǎng)上團購參加活動的100多款后,可以去100多家店面試穿,喜歡就團購購買,不喜歡就團購退款,并且鞋店可保證售價絕對有誘惑力。
這著實可以說是一次報復,在一直做為試鞋間而備受“侮辱”后,實體店面的一次反擊。首先其利用了團購頁面的超高人氣,吸引足夠的關注度,相當于打了一個很大的廣告;其次利用薄利多銷,提升客流,將線上客流引到線下;最后與其被電商壓的喘不過氣,然后被迫降價甩賣,不如把新品拿出來主動攻擊,變革推新。
而對于團購網(wǎng)站來說,則提供了一種實物團購的新思路,為關注其的消費者提供了更豐富的選擇。消費者可以購買女鞋的團購券,購買電影的團購券,購買餐飲的團購券,然后去熱門商圈一次消費掉,并最大限度的節(jié)約了花銷。
線上線下無所謂 消費人氣才重要
我們聽說過某網(wǎng)站搞促銷,結(jié)果擠癱服務器的事,也聽過歐美打折季,早上開門中國消費者蜂擁而入的事,更聽過某超市免費送大米,結(jié)果排出幾千號人的事。促銷,做的就是人氣,而做買賣,要的就是客流,所以與其糾結(jié)與線上更有優(yōu)勢還是線下更有優(yōu)勢,不如多考慮考慮消費者喜歡什么,消費者喜歡什么就提供什么。
那消費者喜歡什么呢,消費者喜歡在網(wǎng)上網(wǎng)購一款大家都認可、很的的產(chǎn)品,然后在線下美味餐廳吃飯的時候送給愛人,然后一起逛街繼續(xù)購物、看3G大片……
而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)所能提供的呢?
天貓說來買我的大電視吧,在家看大片,團購網(wǎng)站說來電影院看大片更過癮;
一號店說來我們這買各種小吃吧,多沉我都送貨,團購網(wǎng)站說去優(yōu)雅的餐廳用餐更愜意;
凡客說來我們這買衣服和鞋子吧,便宜沒得說,團購說去店面試試吧,合適了再付款;
當當說來我這買書看吧,了解世界,團購說去各地旅游吧,更了解世界……
其實,消費者既要在家里有豐富的生活,也要出門有精彩的體驗,并且錢要花得值,僅此而已。(中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心,合作媒體: )
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