百麗旗下優(yōu)購(gòu)網(wǎng)如何布局電商業(yè)務(wù)？
百麗如何布局電商業(yè)務(wù)?這對(duì)于所有傳統(tǒng)品牌特別是百貨、服飾鞋包品牌而言都極具借鑒意義。前日，百麗旗下電商站優(yōu)購(gòu)網(wǎng)CEO張學(xué)軍接受了筆者的采訪，介紹了優(yōu)購(gòu)網(wǎng)的發(fā)展思路和經(jīng)驗(yàn)。來(lái)看看張學(xué)軍都說了些什么。
1，現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已經(jīng)與兩年前很不同了，優(yōu)購(gòu)沒有競(jìng)爭(zhēng)者了(他是指當(dāng)年的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好樂買和樂淘已經(jīng)衰落)。同時(shí)，百貨公司做電商也通常很難趕得上百麗，因?yàn)榘冫愐荒暧麕资畠|，可以虧個(gè)1億去做電商，但其他的百貨公司可能凈利潤(rùn)幾億，不可能如此大投入地做電商。
2，以前，電商市場(chǎng)是，特別像狗叫，誰(shuí)叫得聲音大，誰(shuí)的流量就大，業(yè)務(wù)就好。但現(xiàn)在不是了，京東、天貓這樣的大平臺(tái)已經(jīng)出來(lái)了。他們基本追求大而全，以規(guī)模為主導(dǎo)。差異化的電商還有機(jī)會(huì)。比如，唯品會(huì)就成功了。
3，百麗加大對(duì)電商業(yè)務(wù)的資源投入。優(yōu)購(gòu)未來(lái)將成為一家價(jià)位在300-1000元，商品類別主要集中在服飾、鞋包和運(yùn)動(dòng)鞋服的商城。
4，百麗、優(yōu)購(gòu)將于兩年后實(shí)現(xiàn)線上線下一體化，優(yōu)購(gòu)上銷售的百麗旗下品牌，將由線下店發(fā)貨;優(yōu)購(gòu)非自營(yíng)品牌由優(yōu)購(gòu)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。
5，線上線下一體化，對(duì)于百麗而言，挺難，百麗目前所用的IT系統(tǒng)都是10年前構(gòu)建的，要將線上線下的IT系統(tǒng)打通就不容易。在過去2年，這成為了優(yōu)購(gòu)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)之一。而百麗集團(tuán)全國(guó)有153家倉(cāng)儲(chǔ)中心、約18000家店鋪需要進(jìn)行IT系統(tǒng)改造，而將所有系統(tǒng)改造打通，要到兩年后才能實(shí)現(xiàn)。
6，最近，很多百貨想進(jìn)入電商，而張學(xué)軍的建議是，如果IT系統(tǒng)是外包或者購(gòu)買的，那就不要做了。因?yàn)椋m然中國(guó)有專門做物流軟件的公司、專門做POS系統(tǒng)開放的公司，但很少有做電商平臺(tái)系統(tǒng)的公司，更少有公司能將這些一體化，而這些往往才是傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電商行業(yè)的關(guān)鍵。
7，通過IT系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)線上線下一體化后，未來(lái)北京、上海及深圳庫(kù)房?jī)?nèi)，將主要是非百麗經(jīng)營(yíng)的商品，百麗集團(tuán)自營(yíng)商品將通過一體化的系統(tǒng)，通過本地門店直接發(fā)送同城快遞，既能夠節(jié)約成本還能當(dāng)天到達(dá)。
8，百麗會(huì)將線上和線下的銷售規(guī)則重新制定，比如店鋪銷售人員一樣有提成、算作銷售業(yè)績(jī)。再比如以前店鋪員工基本都是做進(jìn)店客戶營(yíng)銷，未來(lái)可能配比是2-3個(gè)員工做進(jìn)店直銷，而有1個(gè)員工做離線客戶營(yíng)銷，包括通過微信、O2O等多個(gè)方式，維護(hù)會(huì)員。
9，線上線下信息一體化，并不意味著價(jià)格一體化，按照百麗的規(guī)劃，線上可以比線下便宜10%-15%左右。
10，優(yōu)購(gòu)并沒看清楚移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，感覺很復(fù)雜，不過，卻相信PC端的品牌價(jià)值做好會(huì)順延到移動(dòng)端。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心，合作媒體：）
