400塊買的新鞋穿三次就開膠 商家只修不換

   【中國鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場】新買的鞋子穿了三次就開了膠，找到商家想換貨，但對方堅(jiān)持只能給予維修。雙方就此僵持不下，消費(fèi)者李女士一怒之下打進(jìn)“12345”投訴。

　　據(jù)這位德州樂陵市的李女士反映，今年4月份，她在當(dāng)?shù)匾患疑虉龅钠放茖９褓徺I了一雙涼鞋，但僅僅穿了三次之后，鞋底就出現(xiàn)了明顯開膠的情況�！斑@雙鞋花了400多塊錢，怎么質(zhì)量還能這樣差?”郁悶的李女士找到商家，希望對方能夠予以換貨。

　　沒想到，商家表示這種情況只能進(jìn)行維修，不能夠換貨。李女士對于商家的回答十分不滿，“我只穿了三次就出現(xiàn)了問題，就這樣的質(zhì)量，為什么不換貨?”幾經(jīng)協(xié)商，商家始終未能滿足李女士的換貨要求。隨后，李女士打進(jìn)“12345”，希望當(dāng)?shù)毓ど滩块T能夠予以協(xié)調(diào)。

　　根據(jù)李女士反映的情況，當(dāng)?shù)毓ど滩块T與雙方進(jìn)行了聯(lián)系，了解詳細(xì)情況。工作人員在調(diào)查后表示，對于李女士的這種情況，商家可以進(jìn)行維修，但是并不在“包換”之列。

　　工作人員解釋，根據(jù)《國家鞋類商品三包規(guī)定》，張女士的鞋達(dá)不到退換貨的標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)定中明確寫道：“包換適用于以下情況：一、未穿過之新鞋因以下質(zhì)量問題，予以包換。即左右腳不配雙，鞋面和鞋底有明顯的色差;二、售出一個月內(nèi)出現(xiàn)以下問題之鞋子，予以包換。即鞋面有嚴(yán)重褪色者，正常使用而鞋面斷裂，正常使用而鞋底斷裂�！�

　　根據(jù)李女士的情況來看，她購買鞋子的時間已經(jīng)超出了一個月，而且也有穿過的經(jīng)歷，所以不能予以退換。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）